Mr Bet Casino – generel debat (side 12)

🤣🤣You made my day much better. Thank you!🐱‍🏍

This wont verify your docs faster bro 😁

Jeg ved det, ven, men hr. Jaro og fru Radka har hjulpet mig mange gange med bedrageriske kasinoer

Kudos to them 🤗

Hej,

Så jeg fik en e-mail fra MR.BET den 28. juni 2024, her er den originale tekst. "2,5 EUR er blevet krediteret din konto. Nyd spillet! Du har modtaget cashback." Jeg går ind på MR.BET Casinos hjemmeside, og der er 2,50 euro for rigtige penge på den, så jeg spiller og forvandler 2,50 euro til 600 euro, læser 200 én gang og 300 én gang, og pludselig mislykkedes alle udbetalinger, og længere oppe står der manuel udbetaling 490 euro indenlandske betalinger lykkedes, og jeg har stadig 10 euro i kredit på min konto, så ser jeg på min Sparkasse-konto, og den er der ikke, så spørger jeg i live chatten, hvad der sker med mine penge, ja pengene bliver ikke betalt ud, fordi det var bonuspenge. Hvem er lige her?

Tak fordi du tog dig tid til at kontakte vores supportteam! For nylig kontaktede du os med en anmodning om bonuskorrektion.

Vores hjemmeside er en betroet platform styret af passende strukturer og elsket af mange brugere på tværs af forskellige lokationer. Sikkert og sikkert gameplay er vores topprioritet.

Beløbet på 490,08 euro blev afskrevet som gevinster fra en gratis bonus. Bemærk venligst, at den bonus på 2,50 euro, som du modtog, indeholdt de maksimale gevinster ifølge bonusreglerne, som var 10 euro. Og systemet justerede din saldo til det beløb, der er tilgængeligt for udbetaling.

Bemærk venligst, at i henhold til vores vilkår og betingelser 7.9. De maksimale gevinster/gevinster fra gratis spins uden indskud, alle bonusser uden indskud og eventuelle yderligere bonusser for præstationer, der er kvalificerede til udbetaling, er begrænset til €50 eller tilsvarende valuta, medmindre andet er angivet. Vi forbeholder os retten til at reducere din saldo til et beløb, der overstiger den ovennævnte €50-gevinstgrænse fra gratis spins og bonusser uden indskud. Denne reduktion kan ske umiddelbart efter en gevinst eller efter din anmodning om at hæve de relevante gevinster. Med denne bonus blev den maksimale gevinst begrænset til €10.

Det var således kun mængden af gevinster fra en bonus, der blev påvirket, og alle justeringer blev foretaget korrekt.

Hvis du har problemer eller yderligere spørgsmål til os, bedes du til enhver tid kontakte os. Vi vil forsøge at finde en løsning hurtigst muligt! Vi rådgiver dig altid gerne!

Hello, this seems like a pretty complicated situation since you say you got the cashback in real money. Then I would also think that I can win any amount of what the casino gave me. 

However, if the Terms and Conditions state what they wrote to you and that is that the bonus money and therefore the cashback is subject to some maximum cashout, then there is probably nothing more to do with it. Did you read it somewhere before you played ? It seems to me that there is little to withdraw, but if they have it set up like that, it will probably be difficult to do something about it. 

So please let me know the answers to my questions. 

Jeg ved, at bonusgaver i de fleste casinoer kun kan hæves op til 50 euro. Men da jeg begyndte at spille, var jeg opmærksom på, om pengene på min konto var rigtige penge eller bonuspenge. Det viste sig, at det var rigtige penge. Desuden læste jeg, at cashback udbetales som rigtige penge. Ellers ville jeg ikke have spillet der.

Kasinoet ville ikke have nogen chance for at vinde sagen ved tyske domstole. Desværre ligger det i et land, der er svært at nå, og hvor der gælder forskellige juridiske standarder.

Her er kontoudtoget, der viser, at de har overført pengene. Det ser ud til, at de har ændret mening.

Det sidste er, at de får dig til at tro, at du vil modtage pengene, og så overfører du penge til casinoet for at spille, fordi du tror, du får pengene på din konto. Jeg har ikke modtaget en eneste besked om, at de ikke udbetaler pengene. Jeg måtte spørge mig selv.

Yes, that's what I was referring to, that it would be good to specify the exact balance and if it's to be cashback which is a bonus, then it should be in bonus money but if it says it's real money then I would look at it the same way. 

However, I can see from the screenshot that you got some funds which is pretty good news after all. 

Next time you'll see that if you play here again they have it like this.

Jeg er interesseret i, hvordan man kan tage retslige skridt mod dette casino. Er der advokater, der har specialiseret sig i dette?

I think you'll find a lawyer, but I can't recommend one. You'll have to do some searching on the internet or maybe ask other players, because I don't have any experience with that and legal stuff is out of our spectrum. 

Would you like to take it that far ? 

Hej, jeg har forsøgt at hæve penge i 10 dage, og 4 transaktioner med forskellige betalingsmetoder mislykkes allerede. Jeg har allerede forstået, at det er en fidus, fordi forsinkelsestider ikke er normale, og at de kun fortæller dig, at du skal være tålmodig. men godt jeg ville downloade her, og jeg vil se om der juridisk kan gøres noget, selvom jeg synes det er svært

Hello. Did the casino explain anything to you about why it is still failing?🤔 You said in your complaint that your account is fully verified, right? Have you had any successful withdrawals there before?

Hopefully, our team will be able to get to the bottom of things soon, and you'll be able to get your money. Just please keep us updated about any changes.

Hej, det er det største problem, at de ikke giver dig nogen forklaring. Den 24. juni anmoder jeg om tilbagetrækningen, den 25. beder de mig om verifikation med dokumenter og den 26. modtager jeg mailen om, at alt er verificeret. Jeg ændrede status på tilbagetrækningen fra "afventer" til "i gang", og efter 2 dage modtog jeg en e-mail om, at tilbagetrækningen mislykkedes. Fra da af laver jeg yderligere 4 hævninger, der er "afventende" i 2 dage, og så siger de, at det mislykkedes uden at give nogen forklaring. Nu forsøgte jeg at indbetale for at se, om det ville fjerne blokeringen af situationen, og det ser ikke ud til, at de forlod kontoen hos mig uden at kunne gøre noget eller hæve eller indbetale. Og i kundeservice fortæller de dig kun, at de giver det videre til den tilsvarende afdeling, men de kontakter dig aldrig fra den pågældende afdeling. Meget dårlig oplevelse og får mig til at tro, at jeg aldrig vil kunne få pengene.

Hey there,

Is that uruguayan money 200$ each or how much? One time they delayed me 3 weeks for 100$+ but they pay. Other times it was under 48hrs. I am talking from personal experience that they pay but they have a long list sometimes from the hits. They seem limited. But they always pay. Just give it some time. I found their slots to be the best and fairest of 99% of other casinos. Even crypto casinos which pay on the spot.

I am writing this coz I felt same as you. No explanation, just wait, but they always paid. Hope this helps!

Jeg håber det, men det er meget mærkeligt. Jeg har cirka 12.000 dollars at hæve. Men det, der afskrækker mig, er, at det var verificeret, pengene var blevet trukket fra kontoen, og så mislykkedes det igen og igen. Så fortalte de mig, at der manglede en bekræftelse, da den allerede var i orden, og de havde debiteret mig pengene. Nu er jeg som den første dag med tilbagetrækningen afventende og afventende. Jeg har ventet i 2 uger, og de har ikke fortalt mig, hvad der er galt.

Ah shit, thats alot of money. Ok let me explain to you as I have investigated this matter online. You prob have done sports betting. W/e it was u bet on, on largw sums, they say it on TOS that they will pay u 5k (i think it is) in one month and rest next month, till the full sum is paid. They keep a waiting list. I stil believe they will pay, but might take a while. Sadly, this is the type of casino they run. They seem to have limited funds or dont want to bankrupt the casino so they put a waiting list.

There is nothing you can do. Just wait. Maybe will take 2 or 3 months but they seem to pay. Again, they delayed my 100$ for 3weeks ao go figure lol. You best learn to play with crypto. I say give it some time and dont touch that money. Most of the problems arise when people cancel and punt all the money. You might need it now but nothing you can do. Just wait! Thats their bussines model lol. But they seem fair. In the end they pay. Hope they do for you too.

Like I have a locally licensed casino in my province, Magic Red, they are the biggest scam. Never play there. We think Curqcao are bed but even this one in Ontario, Canada, is worst. I didnt want to file here for a claim so I have considered the money I had with them gone. No point for 120$. I only play slots. GL and give it some time! 🤗

Jeg vandt den faktisk på slots. Jeg var heldig haha, men lad os nu vente. Jeg forventer ikke at de betaler mig alt hurtigt men i det mindste en hævning på 5.000 som er maksimum og så tager de tid med resten men jeg vil have at de giver mig ro i sindet med en hævning til at vente roligt på de andre . Jeg håber at være heldig, da det var meget godt for mig at få dækket udgifterne til en hjerteoperation for min 6 måneder gamle nevø. Jeg troede aldrig, jeg ville vinde de penge, jeg satte kun 75 dollars ind for at have det sjovt, og jeg tjente næsten, hvad operationen kostede, hvilket gav mig en masse glæde, og at jeg nu ikke kan få dem, er nedslående, da operationen bliver i de næste par uger og med de penge bragte vi en bedre hjertespecialist til at hjælpe i operationen

Oh yea, mrbet slots are fire lol. I have tried many casinos, crypto and fiat, but mrbet slots are the best. Hey bri, I totally understand you. I still believe they will pay. But you gotta understand, gotta pay for the nephew surgery with other means and give this to him or whoever paid to help when u get it. It seems that the casino pays. Just give it some time. And dont bother going to chat coz I went 3 times and they told me same: sometimes they are many payments to make so just wait. And it was over 100$+ for 3 weeks wait lol. Gratz again and I understand you but just wait and IN NO WAY, DONT TOUCH THAT CANCELLATION BUTTON. I know as a gambler that our mind plays tricks on us but just DONT TOUCH IT. What slot u won btw haha; sick score 🤣

Ja, jeg forstår dig og sådan bliver det. Vi kommer til at lave operationen ved at sælge en bil, hvis det er nødvendigt, men det var ligesom noget sendt fra oven, for at de penge skulle komme sådan ud af ingenting.

vind 3000x i Zeus vs Hades, der spiller for 1 dollar, og vind derefter 2200x i ønsket spil for 4 dollars. Alt på 3 timer kunne jeg ikke tro det.