Nine Casino – generel debat (side 10)

Jeg har en fortrydelsesanmodning dateret 30/12/24, som blev godkendt

fra 31.12.24 fortæller den mig "betalingen er verificeret af betalingssystemet"

Jeg vil gerne vide, hvad der sker, og hvorfor det gør så ondt (nine casino)

Tak

Hej,

Jeg har ikke svaret; Jeg er bange. 🙁

Jeg foreslår, at du spørger casinosupporten eller chatter, hvis du ikke har gjort det før.

Så længe vi ikke er kasinoernes ansatte, følger vi muligvis kun hints, som du spillere giver os. Forhåbentlig vil en anden være mere vidende.

Lad os i hvert fald vide, hvordan det går. Kunne det bare være en nytårsforsinkelse... Apropos det, er din konto allerede blevet bekræftet?

Hej gutter, jeg har virkelig brug for noget hjælp her...Har en sejr og forsøgte at hæve på ninecasino, men hver gang jeg forsøger at hæve, bliver det annulleret. Min acc er fuld bekræftet, og min mail også, de fortalte mig i starten, at min e-mail er ikke det samme med det på min pung, men det er ikke sandt, min e-mail er den samme med min Neteller-konto, og jeg sender altid et skærmbillede om det. Hver gang jeg taler med deres agenter, holder de fortæller mig, at jeg skal have tålmodighed, og at mit problem vil blive løst, men jeg spiller på mange kasinoer, og første gang et kasino tager 5 arbejdsdage at bekræfte min betaling. Jeg vil have hjælp her, jeg vil blive ved med at opgradere min situation her. Jeg gætter på, at de ønsker ikke at betale, og tro mig, vi taler kun for 500 EU....

Hej.

For nylig har en gruppe græske spillere håndteret forsinkelser, fordi de græske banker ikke accepterede udbetalinger fra kasinoer. Jeg aner ikke, om dette hænger sammen.

Hvis casinoet har et problem med e-mail, og du allerede har sendt et skærmbillede, burde det være løst, tror jeg. Resten lyder dog, som om det ikke er hele sagen. der kan stadig være et problem med den græske gambling-restriktion, som fra tid til anden lammer betalingsbehandlingen. Så efter min mening er det meget snart at stresse sig selv med det værste scenarie. Det giver ingen mening for casinoet at ødelægge sit omdømme på grund af €500.

Jeg ved, at du allerede har fået så meget at vide, men du skal virkelig være tålmodig.

Vi vil være her og følge dine fremskridt.🤞🤞

I needed to get in touch directly with Uno Digital Media B. V. which owns betonred, ninecasino and others. Can anyone confirm that this is or has been their direct email address?

Precisava entrar em contato diretamente com a Uno Digital Media B. V. Proprietaria da empresa betonred, ninecasino entre outros. Alguem me consegue confirmar se este é ou já foi o email direto deles? rg@uno-dm.com

Nå, du har ikke skrevet nogen information om e-mailadressen her. Så hvad synes du? Hvis vi taler om ejeren og derfor Uno Digital Media B. er det rigtigt.

Men hvad vil du gerne kontakte dem om?

Yes, I did. R

I need it because in 2023 I sent an email to opt out to that email, but I don't know where I got it, and now I can't find any information.

Escrevi sim. Rg@uno-dm.com

Preciso porque em 2023 enviei email para me auto-excluir para esse email, mas nao sei onde fui buscar o mesmo, e agora nao encontro informacao nenhuma

Og har du tjekket deres hjemmeside for at se, om du kan finde e-mailen? Eller måske skriv til casinoet for at se, om de har det gemt et eller andet sted.

I can't find any website or contact details for Uno digital media. I've already asked ninecasino but they don't provide any contact details for the company.

Nao encontro qualquer site ou contato da Uno digital media. Ja questionei o ninecasino mas os mesmos nao facultam contatos da empresa

Så jeg forstår på den ene side og på den anden side er det ærgerligt. Jeg prøvede at kigge på internettet, men jeg fandt ikke noget om det. Jeg formoder, at du også har kigget på e-mails, men du har ikke fundet noget. Så bliver det nok en hård nød at knække. 😕

Yes Jaro, this is a complicated situation, they won't refund me because they claim they don't recognize the email, and as it was in 2023 I can't remember where I found it.

Sim Jaro, esta uma situacao complicada, nao me fazem o reembolso pois alegam que nao reconhecem o email, e como foi em 2023 nao me recordo onde fui encontrar o mesmo.

Hvis du ikke har noget at sikkerhedskopiere e-mailen, vil du sandsynligvis ikke kunne komme længere. Jeg vil gerne hjælpe dig, men jeg ved ikke hvordan.😥

I have the email requesting self-exclusion, I even sent a copy of it to the casino. They won't refund me, they claim that the email address I sent it to doesn't belong to them.

O email a solicitar a auto-exclusao eu tenho, enviei inclusive para o casino copia do mesmo. Eles nao fazem o reembolso, eles alegam que o endereço de email para onde fiz o envio que nao lhes pertence.

Hej! Må jeg kende den e-mailadresse, du sendte anmodningen til? Jeg er ret vild med at grave efter information; måske nogle andre også vil give en hånd med.

Yes, Radka, I'd be delighted

Sim Radka terei todo o gosto

rg@uno-dm.com

Jeg lavede et indskud på omkring 381 euro på Nine casino for 4 dage siden, og jeg satsede på live sportsbegivenheder og formåede at vinde over 1000 euro, jeg tabte nogle og forblev med 950 euro og foretog en udbetaling, og efter 1 dag blev det annulleret og blev bedt om at indsende dokumenter til verifikation for at kunne hæve mine penge. Jeg indsendte de nødvendige dokumenter for at bekræfte min identitet og adresse, og min konto blev bekræftet. Så i går forsøgte jeg at hæve 50 euro, og efter 24 timer så jeg, at min hævning endnu ikke var bekræftet, besluttede jeg at annullere hævningen og lavede 950 euro, og efter 1 time modtog jeg en mail om, at min konto blev besluttet lukket, fordi iflg. deres T&C-spillere fra mit land Kenya må ikke indbetale og spille spil med rigtige penge. Til din information læste jeg T&C før tilmelding, og mit land Kenya er ikke på listen over begrænsede lande, så de redigerede alle disse bare for ikke at betale mine gevinster. Er bare overrasket og forvirret lige nu, fordi er dette overhovedet lovligt? Nu vil de have mig til at sende min crypto wallet-adresse via mail, så de kan sende mig en refusion, som ikke engang er sikker på, om de vil, fordi jeg ikke har modtaget nogen feedback fra dem. Dette Nine casino er det værste nogensinde, jeg vil ikke anbefale nogen at prøve at indbetale deres penge her

Where to deposit?

Onde fazer o depósito?

De er svindel og vil ikke betale dig, når du vinder, og vil trække bekræftelsesprocessen og komme med regler, der ikke er i deres T&C for ikke at betale. For ro i sindet skal du bare ikke registrere dig på dette casino. Jeg har aldrig oplevet sådan noget og læst utallige anmeldelser af folk, der siger, at nogle casinoer ikke vil betale, hvis du har tendens til at vinde en vis mængde penge, og det er det, jeg oplever i dag.

De gjorde det samme med mig, min slutsaldo var £2400ukgbp, hvoraf £1537ukgbp stadig skylder. Jeg fra begyndelsen eller sluttede sig til at se op gav alle mine legitimationsoplysninger mine britiske bopælsoplysninger fuldt ud. Hvis, som de hævder, britiske kunder ikke er tilladt for det første, stod det ikke klart og tydeligt. Ja, de vidste, at jeg var britisk fra dag 1. Min bank sagde endda, at det var åbenlyst, at de vidste, at du er bosiddende i Storbritannien, da betalingerne modtaget på deres konto tydeligt viser betaling foretaget fra hvilken bank dens placering land amt distrikt by by område Gade Postnummer i sin helhed plus mit mobilnummer. De løj og blev ved med at komme med forskellige undskyldninger, så de ikke skulle betale. Jeg kontaktede Curaçaos spillekommissions myndigheder, under hvis ansvarsområde ninecasino falder ind under, men har ikke fået noget svar indtil i dag, så mange myndigheder jeg kunne. Jeg har ikke sendt en e-mail endnu indtil i dag. løj så meget ved at prøve at overbevise guru casino om, at de har ret. Jeg er glad for, at en anden har talt op. Det er dagslys tyve.svindlere.røvere daccoits banditter.meget trist forfærdeligt, da de bringer elendighed til alt for mange, det vil følge dem tilbage. Det eneste er, at guru casino åbner vores sager igen og gør noget for os. Jeg leverede fulde skærmbilleder af mine samtaler mellem mig selv og ninecasino-personalet til guru casino. De ninecasino sagde, at de vil sende min fulde kasinosaldo til min bankkonto efter en grundig og fuldstændig verifikation, men nej, de spillede mig og betalte ikke. fandt på forskellige undskyldninger.

Det er så slemt og gør mig ondt, at vi er tvunget til at gå igennem alt dette, jeg er ked af det. De fleste af disse bookmakere, de udnytter KYC-proceduren og trækker dem for længe, ​​og alligevel har de i reel forstand ikke noget ønske om at udbetale dine gevinster, selvom du overholdt deres regler. Ni kasinoer burde ikke have lov til at operere, fordi alt ved dem skriger svindel. Hvis du ved, at spillere fra en bestemt region i din T&C ikke har tilladelse til at spille på din side, hvorfor så overhovedet tillade dem at få adgang til siden endsige endda at indbetale der. Du siger, at de lovede at give dig en fuld saldo, og indtil nu har du ikke modtaget en øre? Og hvad hvis du kontakter dem via mail, modtager du så nogen feedback?