1 måned siden
Plirothike kaneis apo auto til webstedet?
Automatisk oversættelse:
1 måned siden
Ja, ven, jeg har modtaget 7000 indtil videre.
Automatisk oversættelse:
1 måned siden
Hej alle sammen,
Sidste fredag indbetalte jeg 1190 euro (1 x 600 euro, 1 x 590 euro) på dette casino.
I weekenden indsendte jeg KYC-dokumenterne og vandt 4221 euro gennem sportsvæddemål uden at gøre krav på nogen bonus.
Efter KYC-tjekket var gennemført, og jeg ville hæve de 4221 euro, ændrede casinoet ensidigt min fødselsdato fra 23.03.1989 til 01.01.1989 og hævder nu, at jeg har overtrådt deres vilkår og betingelser.
Det samme skete med Shishaflo.
Dette casino er et fupnummer, fordi de uafhængigt ændrer brugerdata, så de kan hævde, at brugeren har overtrådt vilkårene og betingelserne for senere at nægte at foretage en udbetaling.
Pas på den slags svindlere!
Så længe du taber, er alt fint; så snart du vinder og vil hæve dine gevinster, snyder de dig, hvor de kan!
Jeg ville hæve mine gevinster, da jeg havde €2000, men de fortalte mig, at jeg stadig skulle omsætte min første indbetaling, selvom jeg allerede havde satset €1190. Ellers, sagde de, ville jeg ikke have vundet over €2000. Efter jeg omsatte min indbetaling igen og endte med €4221, ændrede de min fødselsdato og hævder nu, at jeg overtrådte deres vilkår og betingelser, og at de ikke vil udbetale.
Jeg har åbnet en sag hos Casino Guru og håber, at teamet kan hjælpe mig.
Jeg vil også advare om dette casino på alle andre platforme.
Automatisk oversættelse:
4 uger siden
I had a very disappointing experience with NV Casino.
I deposited €200 and my account was fully verified. My identity documents were approved, and I was allowed to deposit and play without any issues. However, when I requested a withdrawal, my account was suddenly closed, and my balance was confiscated.
The casino claimed that I had a duplicate account due to a previous self-exclusion. However, they still accepted my deposits, verified my account, and allowed me to play.
This raises serious concerns about their responsible gaming policies. If my account was not eligible, they should not have accepted my deposits in the first place.
I have already submitted a formal complaint to the Curaçao Gaming Control Board.
I hope NV Casino will resolve this matter professionally and refund my deposited funds.
I will update this review based on how they handle this situation.
1 måned siden
Hej alle sammen,
Sidste fredag indbetalte jeg 1190 euro (1 x 600 euro, 1 x 590 euro) på dette casino.
I weekenden indsendte jeg KYC-dokumenterne og vandt 4221 euro gennem sportsvæddemål uden at gøre krav på nogen bonus.
Efter KYC-tjekket var gennemført, og jeg ville hæve de 4221 euro, ændrede casinoet ensidigt min fødselsdato fra 23.03.1989 til 01.01.1989 og hævder nu, at jeg har overtrådt deres vilkår og betingelser.
Det samme skete med Shishaflo.
Dette casino er et fupnummer, fordi de uafhængigt ændrer brugerdata, så de kan hævde, at brugeren har overtrådt vilkårene og betingelserne for senere at nægte at foretage en udbetaling.
Pas på den slags svindlere!
Så længe du taber, er alt fint; så snart du vinder og vil hæve dine gevinster, snyder de dig, hvor de kan!
Jeg ville hæve mine gevinster, da jeg havde €2000, men de fortalte mig, at jeg stadig skulle omsætte min første indbetaling, selvom jeg allerede havde satset €1190. Ellers, sagde de, ville jeg ikke have vundet over €2000. Efter jeg omsatte min indbetaling igen og endte med €4221, ændrede de min fødselsdato og hævder nu, at jeg overtrådte deres vilkår og betingelser, og at de ikke vil udbetale.
Jeg har åbnet en sag hos Casino Guru og håber, at teamet kan hjælpe mig.
Jeg vil også advare om dette casino på alle andre platforme.
Automatisk oversættelse:
4 uger siden
This surely doesn't sound right, and I hope that we'll be able to find out more and help solve this situation.
Did you keep any screenshots from your casino account with the right date of birth you provided, perhaps?
4 uger siden
I had a very disappointing experience with NV Casino.
I deposited €200 and my account was fully verified. My identity documents were approved, and I was allowed to deposit and play without any issues. However, when I requested a withdrawal, my account was suddenly closed, and my balance was confiscated.
The casino claimed that I had a duplicate account due to a previous self-exclusion. However, they still accepted my deposits, verified my account, and allowed me to play.
This raises serious concerns about their responsible gaming policies. If my account was not eligible, they should not have accepted my deposits in the first place.
I have already submitted a formal complaint to the Curaçao Gaming Control Board.
I hope NV Casino will resolve this matter professionally and refund my deposited funds.
I will update this review based on how they handle this situation.
4 uger siden
I can see that you have submitted your complaint here as well, so I just hope we'll be able to do something, because if you have already lodged a formal complaint with the licensing authority, we usually are unable to do much, unfortunately.
Let's see how it goes, though.
4 uger siden
"Hej Romy,
Tak for din feedback. For at besvare dit spørgsmål: Da jeg antog, at et licenseret casino korrekt ville overføre mine data, tog jeg ikke et skærmbillede af formularen under registreringen. Mine indsendte KYC-dokumenter (ID) bekræfter dog tydeligt min fødselsdato (23. marts 1989).
Det giver absolut ingen logisk mening, at jeg bevidst skulle indtaste en falsk dato, mens jeg samtidig indbetalte €1.190, vel vidende at KYC-verifikation er obligatorisk for udbetalinger. Jeg er en erfaren spiller og har med succes modtaget udbetalinger efter verifikation på andre casinoer.
Casinoets nuværende opførsel er særligt mistænkelig: De har gentagne gange tilbudt at genåbne min konto som en angivelig 'goodwill-gestus' – men kun på betingelse af, at jeg mister €4.000 af mine gevinster og kun modtager €200.
Dette tilbud viser tydeligt, at det ikke handler om en reel regelovertrædelse, men snarere et forsøg på at omgå en legitim udbetaling på over €4.200. Et casino, der har mistanke om reel svindel, ville aldrig foreslå sådanne 'tilbud'.
Jeg har allerede rapporteret denne hændelse til Trustpilot, informeret licensmyndigheden på Curaçao og kontaktet eCOGRA. Jeg håber inderligt, at Casino Guru kan hjælpe mig med at afklare dette åbenlyse forsøg på manipulation fra casinoets side.
Automatisk oversættelse:
4 uger siden
I hope this solves and i will get my money lets see, or esle NV casino is a scam, sorry for the usage of these words...
SvarCiter1
4 uger siden
"Hej Romy,
Tak for din feedback. For at besvare dit spørgsmål: Da jeg antog, at et licenseret casino korrekt ville overføre mine data, tog jeg ikke et skærmbillede af formularen under registreringen. Mine indsendte KYC-dokumenter (ID) bekræfter dog tydeligt min fødselsdato (23. marts 1989).
Det giver absolut ingen logisk mening, at jeg bevidst skulle indtaste en falsk dato, mens jeg samtidig indbetalte €1.190, vel vidende at KYC-verifikation er obligatorisk for udbetalinger. Jeg er en erfaren spiller og har med succes modtaget udbetalinger efter verifikation på andre casinoer.
Casinoets nuværende opførsel er særligt mistænkelig: De har gentagne gange tilbudt at genåbne min konto som en angivelig 'goodwill-gestus' – men kun på betingelse af, at jeg mister €4.000 af mine gevinster og kun modtager €200.
Dette tilbud viser tydeligt, at det ikke handler om en reel regelovertrædelse, men snarere et forsøg på at omgå en legitim udbetaling på over €4.200. Et casino, der har mistanke om reel svindel, ville aldrig foreslå sådanne 'tilbud'.
Jeg har allerede rapporteret denne hændelse til Trustpilot, informeret licensmyndigheden på Curaçao og kontaktet eCOGRA. Jeg håber inderligt, at Casino Guru kan hjælpe mig med at afklare dette åbenlyse forsøg på manipulation fra casinoets side.
Automatisk oversættelse:
4 uger siden
Yeah, not many people would assume that something like this would happen, of course.
I also hope that we'll be able to help.
Skriv indlæg
