1 år siden
Very good, our full conversation and all the documents have been submitted to casino guru on the complaint so hopefully in couple of days we can continue there.
Onlywin Casino – generel debat (side 2)
1 år siden
Onlywin Casino er et beskidt fupcasino, arbejder med falsk manipuleret software og tilbyder bonusser hele tiden, forsøg på at lukke min konto blev belønnet med flere bonusspins og kontanter... hvad jeg oplevede her er dråben. Jeg har ringet til kriminalpolitiet for at sætte en stopper for denne fidus, men de bliver ved med at sige, at vi har licens!!!!! Absolut lort
Jeg har også indgivet en klage over denne korrupte myndighed, GCB. De gør ikke andet end at udstede licenser via AI!!! Og svindlerne har frie tøjler!!!
Automatisk oversættelse:
SvarCiter2
1 år siden
Hello,
To reply to players, please use the quote or replay buttons. These buttons allow players to get notified of your response. Thank you 🙂
1 år siden
Onlywin Casino er et beskidt fupcasino, arbejder med falsk manipuleret software og tilbyder bonusser hele tiden, forsøg på at lukke min konto blev belønnet med flere bonusspins og kontanter... hvad jeg oplevede her er dråben. Jeg har ringet til kriminalpolitiet for at sætte en stopper for denne fidus, men de bliver ved med at sige, at vi har licens!!!!! Absolut lort
Jeg har også indgivet en klage over denne korrupte myndighed, GCB. De gør ikke andet end at udstede licenser via AI!!! Og svindlerne har frie tøjler!!!
Jeg har ikke vundet noget her, så jeg kan ikke sige noget om udbetalings- og bekræftelsesprocessen. Du får små gevinster efter indbetalingen og altid efter samme mønster og så går det bare ned ad bakke. Og jeg kan se, at du nu nægter at betale ud med nogle undskyldninger, så jeg er på rette vej
Automatisk oversættelse:
SvarCiter1
1 år siden
Dear simplyme,
It is unfortunate to find out that you had a poor gaming experience with us. We would really appreciate if you could share what exactly went wrong so our team can work on improving the issues mentioned.
Please do not hesitate to open a complaint in case you want to share anything that can't be done here. We will be glad to assist.
Kind regards,
Onlywin team.
1 år siden
Du ved præcis, hvad der gik galt. Jeg har rapporteret flere gange i chatten, hvilket heller ikke fungerede ordentligt. Du er mere end fræk.
Automatisk oversættelse:
SvarCiter1
Slettet
coolman4ik
har slettet indlægget
6 måneder siden
De konfiskerede €84.000 fra mig, alle mine gevinster, al min kredit, de snakker bare vrøvl, jeg havde manipuleret dette casino, ødelagt mit liv, og Casino Guro giver kun gode anmeldelser om gevinster, jeg troede, at Casino Guro ville hjælpe mig med at få i det mindste nogle af mine tabte penge tilbage, men sådan er det ikke, ingen har kontaktet mig.
Automatisk oversættelse:
6 måneder siden
Hello, can you tell me a little bit more about why the casino took your money and won't give it to you? I saw that you have an open complaint, so it's probably about the bonus.
This screenshot shows the amount of time each side has to respond, which is always a week.
Unfortunately, you are not the only one who needs help, so it is impossible to get to you as soon as you write back.
That is why you need to be a little patient and not jump to conclusions.
Redigeret
SvarCiter1
6 måneder siden
Jeg begyndte at spille med kun gevinster i august eller juli 2024. Jeg tabte en masse penge over flere måneder. Sidste gang vandt jeg €33.000, og det havde jeg på min spillekonto. Pludselig blev min konto begrænset. Jeg kunne ikke komme i gang med nogen spil eller spille. De sagde, at det var en normal check, og at jeg venligst skulle sende dokumenter, kontoudtog osv. Selvom alt allerede var gjort i starten! Jeg gjorde alt og sendte det dertil, og efter to dage blev min konto aktiveret. Jeg udbetalte €3.000 og fortsatte med at spille med min €30.000 Live Casino Baccarat. Inden for et par timer samme dag, som min konto blev aktiveret, nåede jeg langsomt op på næsten €60.000 og derefter tilbage til €18.000. Jeg var frustreret. Mit sidste spil var Book of Ra med en €5.000 bonus køb/gratis spins. Jeg fik styr på det og 70 spil på grund af udvidelser i spillet. Jeg vandt €69.000 på én gang, plus at min saldo på €13.000 på min konto var over €80.000. Jeg stoppede spillet og gik i bad, fuldstændig lykkelig. Jeg skulle på arbejde og havde nattevagt! Lige før jeg forlod huset, gik jeg tilbage til casinoet, men jeg var logget ud, og da jeg indtastede mine oplysninger, fik jeg en besked om, at din e-mailadresse ikke var kendt af os! Jeg skrev til dem via WhatsApp-chatten VIP, og de begyndte at fortælle mig deres eventyr om, at jeg snød og havde spillet imod vilkårene og betingelserne for "kun gevinster"... og at min konto og alle mine penge ville være væk permanent! Jeg vil aldrig glemme det øjeblik, mit liv er så ødelagt, at jeg vil forlade landet, jeg har det så dårligt! Ingen hjælper med at få disse rigtige svindlere til bordet! Casinoet giver ingen oplysninger om mine forkerte handlinger, de opkræver mine penge i månedsvis, og første gang du vinder stort, beskylder de dig bare for noget lignende og blokerer dig! Jeg er en simpel person, der går på arbejde. Jeg bruger ikke VPN eller dobbeltkonto eller programmer eller strategier eller noget andet, ellers ville jeg ikke have tabt penge i næsten et år, selv ikke store summer. Jeg tog store risici og vandt stort, hvis man kan kalde det stort. Man ser folk på YouTube spille over €100.000 på den ene hånd, men så spørger jeg mig selv, hvad det hele handler om! Jeg havde alligevel en maksimal indsatsgrænse på €5.000! Jeg var niveau 15 på dette onlywin casino. De skrev til mig, at det ikke handlede om ét spil, men at de havde observeret mit spil over en længere periode. Så skrev de til mig i en anden e-mail: fordi jeg spurgte, hvorfor jeg ikke havde modtaget en eneste besked eller advarsel eller noget lignende indtil nu, svarede de, at hvis alt kørte normalt, så behøvede vi ikke at sende nogen beskeder!... så er udsagnet om, at de har observeret min spilleadfærd over en længere periode, ikke sandt! Der var ingen problemer og aldrig en advarsel. Samme dag blev min konto aktiveret, og pengene blev udbetalt kl. 13.00, og samme dag, direkte efter at have vundet €70.000, blev jeg blokeret kl. 16.00, og alt er virkelig lysende klart. Folkens, kun at vinde er det allersidste, jeg gerne vil vide. Hvilken slags underlegne chefer og ledere driver dette casino!
Automatisk oversættelse:
6 måneder siden
I completely understand your surprise. According to what I read in the complaint, the casino accused you of using some tactics and the like.
Jozef is already dealing with everything and has invited the casino to the thread, so I hope they will clarify and explain more what happened and why they took your money.
We will wait for this fact.
6 måneder siden
Jeg kan, og vi kan alle, påstå en masse ting! Men at lægge sandheden på bordet med beviselige, forståelige fakta er noget helt andet. Jeg er en helt normal person, jeg har ikke studeret IT, og jeg ejer ikke engang en computer derhjemme! Jeg har en iPhone 11, og jeg spiller ofte med den, fordi mit batteri er ret gammelt. Den går ned. Selv på mit vinderbillede af €69.000 kan man se, at jeg stadig har 2% batteri. Jeg vil bare sige, at jeg ikke engang ved noget om det her, ellers ville jeg ikke tabe så meget i så lang tid. Desuden er der ingen taktikker, alt er baseret på tilfældigheder, ellers ville så mange mennesker bruge taktikker og implementere dem og vinde! Hvis jeg har en grænse for, hvor meget jeg kan satse pr. runde på et casino! Hvordan kan jeg overhovedet bruge taktik! Hvorfor på aktiveringsdagen og 3 timer senere denne gevinst, og så pludselig er min konto blokeret igen. Hvorfor fortæller de mig, at beslutningen ikke kun var baseret på én sejr, men at de havde observeret mig i lang tid, og at det var derfor, de traf den beslutning! Og først og fremmest giver det ikke mening, og hvorfor fik jeg så aldrig en advarsel eller besked, når de havde observeret mig i lang tid? Vi er spillere, vi vil have det sjovt og måske vinde penge, vi er ikke hackere eller svindlere! Og hvorfor har ingen nogensinde kontaktet mig i næsten et år, og hvorfor fortalte de mig ikke, at det ikke er sådan, det fungerer, eller at du spiller stort eller småt eller hvad som helst! Aldrig! Og casinoet siger ja, hvis alt var fint, var der aldrig en grund til at sende dem en advarsel! Så kan udsagnet "vi overvågede din spillestil over en længere periode" ikke være sandt! Så hvis jeg får en udbetaling samme dag, og efter at have sendt en masse dokumenter bliver frigivet med en saldo på €33.000 og gevinster og tab og gevinster, bliver jeg blokeret! Fordi det var for meget for casinoet. Folkens, I forstår ikke, mit liv er fuldstændig ødelagt, jeg er ved at forlade landet, dette casino kom ikke engang halvvejs og tog alt fra mig, det er svindel, den slags ødelægger folks liv, jeg er så ved enden af mit reb. Jeg brugte aldrig nogen tricks, jeg spillede som altid. Ingen andre enheder, ingen dobbeltkonto, jeg bor alene, ingen bor i min husstand. Casinoet vil have, at du taber med de givne muligheder, grænser, og jeg har spillet casinospil; jeg kan ikke opfinde noget selv. Jeg har vundet og tabt gennem live casinoet, og ind imellem havde jeg også bonuskøb! Og til sidst tog jeg en stor risiko, købte en Book of Ra-bonus på €5.000 og vandt. Jeg gætter på, at jeg trods alt ikke programmerede eller opfandt spillet! Det, der sker her, er svindel! Hvis jeg havde tabt alt til sidst, som altid, ville onlywin casino stadig udelukke mig?! Folkens, hvad taler vi om her?
Automatisk oversættelse:
6 måneder siden
There is no need to be upset, I only said what I saw from your complaint. I am not making any conclusions or anything like that.
Tactics are different and can be used, I would say less on slots and more on some table games. So it's quite normal.
So far nothing has been confirmed and we will decide only on the basis of clear evidence and facts from the casino, not on the basis of a feeling.
So you don't have to worry about it not being fair.
We will see how it goes and what the casino will provide to our team when contacted.
SvarCiter1
6 måneder siden
Hi Melo33,
Thank you for your patience!
We’ve already responded to your complaint in the Complaints section and are doing our best to explain the situation as clearly as possible.
If you have any further questions or need additional clarification, please don’t hesitate to reach out!
Kind regards,
OnlyWin Team
6 måneder siden
Du har ikke skrevet noget til mig, der kan hjælpe mig. Du har simpelthen snydt mig, ligesom mange andre her og på andre sider som Casino Guru. Du bruger en strategi, ikke mig. Du røver folk. Du aner ikke, hvad du gør ved folk. En dag bliver I alle arresteret. Du er yderst kriminelle. Jeg er en simpel arbejder, arbejder som sikkerhedsstillelse og tjener 2,5 til 4.000 euro om måneden. Jeg arbejder mig ihjel for disse penge. Jeg spillede med dig i lang tid, og til sidst, da jeg vandt, blokerede du mig simpelthen og valgte dine egne grunde. Jeg forstår ingenting om strategier eller tricks eller noget andet. Jeg er en dum person, der har brugt hele mit liv på casinoer som dit, og Only Win har berøvet mig mit liv, min ungdom og min fremtid. Penge er ikke en gevinst for mig, kun det, jeg lægger i casinoerne. Du tager mine rettigheder fra mig. I er alle millionærer alligevel. Hvorfor lader du ikke os fattige mennesker overhovedet trække vejret? Jeg er i gæld. Jeg kan bevise alt. Du tror, jeg var der i to dage og vandt, og hvis pengene er væk, skader det mig ikke! Jeg har spillet hos jer siden slutningen af 2024. Den dag jeg blev blokeret, blev jeg aktiveret ved hjælp af de dokumenter, jeg havde indsendt til jer. Jeg fik en udbetaling, og efter at have vundet, hvilket også er jeres spil, som I tilbyder, vandt jeg. Jeg spillede ikke live eller noget andet. Til sidst var det Book of Ra, køb et spil, der var programmeret, og så blev jeg blokeret. Jeg har aldrig fået en advarsel fra jer før. Jeg fik at vide, at hvis alt var okay, så var der ingen grund til at advare jer! Men jeg fik også at vide, at min spillestil var blevet observeret i lang tid, så hvorfor ingen rapport? Sig ikke noget her. Jeg vil have, at I møder mig halvvejs og ikke henviser til denne falske opførsel fra jer, fordi det er meget, meget svært for mig. Forstår I?
Automatisk oversættelse:
6 måneder siden
Thank you hier is Mehdi
6 måneder siden
Hi longqbdn198544!
We completely understand that this situation has been upsetting for you. However, we’d like to kindly point out that this thread is dedicated to OnlyWin Casino and we are not affiliated with the brand you mentioned.
It’s possible that the brand you're referring to is listed on CasinoGuru and you might be able to reach out to them directly through that platform.
Wishing you the best of luck!
Kind regards,
OnlyWin Team
6 måneder siden
Player's posts were moved to another thread dedicated to right casino, so consider it solved. 🙂
SvarCiter1
6 måneder siden
Casino will pay so thats good. However their bonus terms are really really really bad
Most slots only count 50% towards wager so you end up having to wager like 80x your bonus.
Good fast paying casino though. I deposited $140 on my second deposit and won $860 and was paid in about 20 minutes.
Redigeret
6 måneder siden
Nice to hear that the casino pays relatively fast.
And when it comes to bonuses, the good thing is that you can decide if you like them or not and whether you will play with them. Right? 🤷♀️
What about writing a user review? 😉
SvarCiter1
Skriv indlæg
