PowerUp Casino – generel debat (side 2)

So after contacting support again, it will probably be processed soon but they couldn't give me any specific information and I haven't been asked for verification to date.

Also nach erneuter Kontaktierung des Supports, wird es wohl bald mal bearbeitet werden aber genaues konnten sie mir nicht nennen, um eine Verifizierung wurde nicht gebeten bis dato.

So today a whole week has gone by and I'm slowly getting the feeling that I won't receive my winnings at all.

Also heute ist dann eine komplette Woche rum, langsam bekomme ich das Gefühl dass ich den Gewinn gar nicht erhalten werde.

Bekræftede supporten tilbagetrækningen for dig?

Hvis du ser, at det virkelig ikke går nogen vegne, og tidsrammen på 14 dage passerer, vil vores klageteam med glæde undersøge dette problem og forsøge at få det løst. Så vær venligst tålmodig lidt mere og lad os så vide, hvis du ønsker at indgive en klage. Desværre, for nu, vil vores team ikke være i stand til at gribe ind.

Vi venter på opdateringerne her.

So I contacted support again today and they told me "The payout is being processed and you will receive an email when it has been processed". I have been receiving this exact support text constantly for a few days and absolutely nothing is happening. I understand that casinos sometimes have payment delays, but what I don't understand is hearing the same nonsense for a week and not even coming close to starting the verification process or anything else.

In my opinion, with such absolutely helpless support and such long payout times, it is absolutely no fun. I now doubt that I will ever get even a part of my payout. The service on the site seems to be non-existent, which I absolutely do not understand. This is not how you retain players and I can say as of now that this is by far the worst casino experience I have ever had.

Also ich habe heute nochmals Kontakt mit dem Support aufgenommen, dieser sagte mir "Die Auszahlung wird bearbeitet und sie werden eine E-Mail erhalten wenn es bearbeitet wurde". Genau diesen Support Text erhalte ich seit einigen Tagen konstant und es tut sich absolut nichts, ich verstehe es wenn es bei Casinos auch mal zu Zahlungsverzögerungen kommt, was ich nicht verstehe ist eine Woche konstant den selben quatsch zu hören und nichtmal annährend den Verifizierungsprozess oder sonstiges zu starten.

Meines erachten nach mit solch einem absolut hilflosen Support und so langen Auszahlungen macht es absolut keinen Spaß, ich bezweifle mittlerweile dass ich auch nur jemals einen Teil meiner Auszahlung bekommen werde, der Service der Seite scheint nicht vorhanden zu sein was ich absolut nicht verstehe, so bindet man keine Spieler und ich sage stand jetzt dass es mit abstand die schlimmste Casino Erfahrung ist die ich je hatte.

Now I've been told that there is a delay, so I wonder what it would have looked like if there wasn't one, probably similar. This casino does everything it can to delay the payout as much as possible. The more I talk to support, the more dubious this casino becomes. I'm not going to wait for the payout any longer and I'll say straight away that no one should ever play on this dubious site, this casino is more than just unfair and fraudulent, don't waste your money and play on decent sites instead.

Jetzt wurde mir Mitgeteilt, dass es eine Verzögerung gibt, da frage ich mich doch wie es ausgesehen hätte gäbe es keine, wahrscheinlich ähnlich. Dieses Casino tut alles um die Auszahlung bestmöglich zu Verzögern. Je mehr ich mit dem Support rede umso unseriöser wird dieses Casino. Ich werde jetzt auch nicht mehr bis zur Auszahlung warten und direkt sagen, dass niemand auch nur annährend jemals auf dieser unseriösen Seite spielen sollte, dieses Casino ist mehr als nur unfair und Betrug verschwendet euer Geld nicht und Spielt lieber auf ordentlichen Seiten.

Har de forklaret dig, hvad det er for en forsinkelse? Hvad kan forårsage det?🤔

Nogle gange er live chatten ikke fuldt informeret om tilbagetrækningsprocessen, og derfor indsætter de bare de samme svar, tror jeg.

Må jeg spørge, hvad har du tænkt dig at gøre nu? Du sagde, at du ikke ville vente.🤔

I have finally received the money

Habe das Geld nun endlich erhalten

Hej, det er fantastisk. Så det lykkedes til sidst. Og uden bekræftelse, ikke?

Vil du fortsætte med dette casino nu? Hvad synes du? 🤔

No way, if I have to wait a week for a payout it is pointless for me, I will go for alternatives,

Auf keinen Fall, wenn ich eine Woche auf eine Auszahlung muss ist es für mich sinnlos, werde auf alternativen gehen,

Fra mit perspektiv er det ikke så mærkeligt, at du rejser. Nå, held og lykke andre steder, vi kan sikkert regne med dig for yderligere indsigt, ikke? Jeg ønsker dig et retfærdigt og hurtigt casino, der snart kan findes.

I have already tried many good casinos, I just keep testing

Ich habe schon viele gute Casinos ich teste nur immer mal

Det ser ud til, at du har været meget aktiv 🙂. Lad os håbe, at du ikke også opfanger nogle dårlige!

We'll see what the future brings, I always write my reviews neutrally. I'm not interested in the RTP but in the payouts.

wir werden mal sehen, was die Zukunft bringt, ich schreibe meine Bewertungen immer neutral. Mir geht es nicht um die RTP sondern um die Auszahlungen.

Så vi vil glæde os til at læse de anmeldelser.😉

I hope that I can quickly gain some experience and that the users here will read it and use it to their advantage

Ich hoffe doch, dass ich schnell einige Erfahrungen sammeln kann und die Benutzer hier diese auch lesen und zu ihrem Vorteil nutzen

Jeg håber, at det bliver en god oplevelse, og at du vil vende tilbage for at dele nogle positive nyheder med os.

Uetisk kasino.

Casino Guru - Jeg ved ikke, hvordan I kan promovere denne side.

Jeg indgav en klage til dig.

Hej, vi promoverer ikke kasinoer, men vi giver information om dem, hvilket er en ret stor forskel, vil jeg sige.

Anyway, kan du venligst forklare, hvad der skete med dig der?

Jeg undskylder @Jaro, jeg er enig i, at det er en stor forskel.

Bare frustrerende, at kasinoer kan slippe af sted med uetisk adfærd uden konsekvens.

Her er et lille tip, du kan svare mig ved at bruge "svar" knappen, for hvis flere spillere melder sig ind, kan jeg se dig svare mig direkte eller bruge det til en anden.

Jeg vil også gerne spørge, hvad der skete med dig i kasinoet? Hele klagen er ikke afsluttet endnu, så det er måske slet ikke uden konsekvenser.

Jeg venter på svar.