QuickWin Casino – generel debat (side 9)

Chat with live support

Hello, I wrote to you that my money disappeared from the "withdrawal" section! There is no withdrawal, I have 0 in my game account and nothing in my bank account either!

The chat has been started

Agent Danesha has joined the chat

Danesh

Hello! Welcome to Customer Support Service!

My name is Danesha and I will be assisting you today.

I'll be happy to check it for you, just bear with me for a few minutes.View Original

I applied on 19.3 and it's been 7 days and you are unable to send me my money but when

I bet them in the casino and they were there right away!

Danesh

We understand your frustration and sincerely apologize for the inconvenience caused by the withdrawal delay. Please know that we take your feedback seriously and are actively working to resolve the issue. Our team is committed to resolving this matter as quickly as possible to ensure smooth operations for all our customers. We greatly appreciate your patience and understanding as we strive to improve our services. If you have any other concerns or questions, please do not hesitate to contact us. Thank you for your continued support and understandingView original

But I already received this exact message from you a few days ago! Why don't I have anywhere how much I have withdrawn, if you are not a bot, then write me how much money I am waiting to withdraw

You probably won't find out because you're a bot and you're just robbing people

Chat s live podporou

Dobrý den, psal jsem vám, že mi zmizely peníze ze sekce "výběr" ! Žádný výběr tam není, na herním účtě mám 0 a na bankovní účet mi také nic nepřišlo!

Chat byl zahájen

Agent Danesha se připojil k chatu

Danesha

Hello! Welcome to Customer Support Service!

My name is Danesha and I will be assisting you today.

Rád to pro vás zkontroluji, jen se mnou pár minut vydržte.Zobrazit originál

Žádost jsem podával 19.3 a uplynulo už 7 dní a vy mi nejste schopní poslat mé peníze, ale kdyz

jsem je vsadil do casina, tak tam byly hned!

Danesha

Chápeme vaši frustraci a upřímně se omlouváme za nepříjemnosti způsobené zpožděním výběru. Uvědomte si prosím, že vaši zpětnou vazbu bereme vážně a aktivně pracujeme na řešení problému. Náš tým se zavázal vyřešit tuto záležitost co nejrychleji, abychom všem našim zákazníkům zajistili bezproblémový provoz. Velmi si vážíme vaší trpělivosti a pochopení, protože se snažíme naše služby zlepšovat. Máte-li jakékoli další obavy nebo dotazy, neváhejte se na nás obrátit. Děkujeme za vaši trvalou podporu a pochopeníZobrazit originál

Ale přesně tuhle zprávu už jsem od vás dostal před několika dny! Proč tam nemám nikde kolik jsem vybíral, pokud nejste bot, tak mi napište kolik peněz čekám na výběr

To asi nezjistíte, protože jste bot a jenom okrádáte lidi

Guys, I can't take it anymore, there's no way in the world that after 10 days a withdrawal is still pending... can whoever manages here please contact the casino? Because I really can't stand the exact same response messages they send anymore

Ragazzi io non ce la faccio più, non esiste al mondo che dopo 10 giorni un prelievo risulti ancora in sospeso.. chi gestisce qui può per favore contattare il casinò? Perché veramente non sopporto più gli stessi identici messaggi di risposte che mandano

Jeg kan forstå, hvor frustreret du må føle dig, men som vi allerede har forklaret, giver vi casinoer 14 hele dage til at behandle alt det nødvendige, før vi kan gribe ind. Desværre er der ikke noget, vi kan gøre lige nu, bare vent.

Har du prøvet at kontakte casinoet via mail, måske, eller fået en besked eller e-mail, der forklarer dette problem? Livechatten er faktisk ikke altid i stand til at forklare den slags problemer. Hvis du føler, at du har brug for at indgive en klage, vil vi være her for dig, bare husk, at før tidsrammen på 14 dage går, vil vores team ikke være i stand til at gribe ind. Fortæl os det, hver gang du beslutter dig for at indgive en klage, eller når du finder ud af noget nyt vedrørende dette problem.

Update. This morning they paid my withdrawal.

Aggiornamento. Stamattina hanno pagato il mio prelievo.

Utrolig nyhed, faktisk! Kan du også opdatere klagen , tak 👈? Jeg forestiller mig, at Kristina også kunne bruge en god nyhed.

Tak fordi du tog kontakt. Har du måske lyst til at give dette casino endnu en chance? Tilbagetrækningen var ret lang efter min smag.

Thanks but no, I intend to close the gaming account, firstly because I don't want to get into the habit and I was already falling for it, secondly because it was agony. I honestly don't even know how to close the complaint

Grazie ma no, ho intenzione di chiudere il conto gioco, primo perché non voglio prendere il vizio e già ci stavo cascando, secondo perché è stata un agonia. Per chiudere il reclamo non saprei nemmeno come si fa sinceramente

Så tror jeg, du valgte den rigtige vej, da du lukkede kontoen. Sådanne sager skal fanges i tide, så alt er i orden.

Med hensyn til klagen er den lukket af vores team, men det er altid godt at skrive, hvis du har en tilbagetrækning, så vores team kan gøre det, for indtil du giver dem oplysningerne, har de ingen mulighed for at vide det. Men jeg har set det ske, og jeg roser dig for det. 🙂

Må du gøre det godt med hvad du end gør i fremtiden.

Hello, do you give the casino 15 days to pay out or 15 working days? I have made a selection since 19.3 and still nothing has arrived..

Dobrý den, casinu dáváte na vyplaceni 15 dní a nebo 15. Pracovních dní? Já mam výběr od 19.3 a stále nic neprislo..

Hi, we give the casinos 14 days to pay the player and if they don't, they have the opportunity to file a complaint with us. I see that you made your choice on 19.3. so there is still a bit.

However, you are in communication with the casino and they told you why you don't have money in your account yet? Have you already verified your player account?

Ahoj, dávame kasínam 14 dní na to aby vyplatili hráča a pokiaľ sa tak nestane, majú možnosť si u nás založiť sťažnosť. Vidím, že výber si urobil 19.3. takže ešte je tam kúsok.

Avšak, si v komunikácii s kasínom a povedali ti prečo ešte nemáš peniaze na účte ? Hráčsky účet máš už overený ?

Hello

I think I have fallen victim to scammers.

Had filed a complaint with them regarding missing winnings payout from Quick win Casino

This should be checked. A Katharina requested my account transactions, which I unfortunately sent. Since then, I have not received a response.

Was this requested by you?

Hallo

Ich denke dass ich auf Betrüger reingefallen bin.

Hatte eine Beschwerde bei ihnen eingereicht zwecks fehlender Gewinn Auszahlung von Quick win Casino

Dieses sollte überprüft werden. Es wurde von einer Katharina meine Konto Umsätze angefordert. Die ich leider geschickt habe. Seit dem kam keine Antwort mehr

Wurde das von Ihnen angefordert?

Hej. Jeg så din klage , hvor vores team faktisk stadig undersøger din sag, og derfor kan jeg virkelig forsikre dig om, at du vil få et svar, så snart der kommer noget nyt om din sag. I mellemtiden, hold os venligst opdateret om nyheder.

Can you get the money you deposited back because this casino is illegal in Austria because in Austria only win today has a license

Kann man das eingezahlte Geld wieder zurück holen weil dieses Casino ist illegal in Österreich denn in Österreich hat nur win today eine Lizenz

Hej!

Desværre, som jeg lærte af din åbne klage, føles vores tilgang en smule anderledes, for når du registrerer dig på et kasino, accepterer du også deres vilkår og betingelser. Så vær opmærksom på, at det var din beslutning at registrere dig på netop dette casino, og det betyder, at du også har accepteret deres vilkår og betingelser, så de er ikke forpligtet til at refundere nogen penge. Helt ærligt er det ikke en begrundelse for, at du ikke læste omhyggeligt vilkårene og betingelserne og fandt ud af deres licens tidligere.

Også selv af Fair Gambling Codex er det godt beskrevet, at alle spillere bør læse T&C godt, så de ved, hvad de går ind til. Jeg vil foreslå dig at læse denne artikel her og også denne, måske kan de hjælpe dig med at forstå casinoernes og også spillernes synspunkt.

Lad os dog bare vente, hvordan klagen udvikler sig yderligere.

Can anyone help me resolve an issue regarding the fact that they don't accept my account verification documents on quickwin, and given this I can't withdraw my won money.

Qualcuno può aiutarmi a risolvere una questione riguardante il fatto che non mi accettano i documenti per la verifica dell’account su quickwin, e dato questo non riesco a prelevare i miei soldi vinti.

Hej med dig!

Jeg har flyttet dit indlæg til denne tråd, så du kan se mere information om dit problem og casinoet.

Jeg er ked af at høre om de problemer, du står over for med Quickwin Casino vedrørende din kontobekræftelse. Det er bestemt frustrerende, når du ikke er i stand til at hæve dine gevinster på grund af sådanne problemer. Må jeg spørge, hvorfor dine dokumenter bliver afvist? Sagde casino noget til dig?

Jeg vil dog foreslå dig at dobbelttjekke kravene til kontobekræftelse på casinoets hjemmeside. Er du sikker på, at alle de dokumenter, du indsender, opfylder alle de nødvendige kriterier?

Jeg kan også se, at du har indsendt en klage på vores hjemmeside, og jeg kan forsikre dig om, at vores team vil gøre det bedste for at hjælpe dig. Vær tålmodig! Og selvfølgelig, hvis du har nogen opdateringer, så lad os det vide her.

Good morning, yesterday I went to the quickwin website and asked to withdraw my money, I couldn't, they said I would present the case to the authorities and file a complaint with the authorities, otherwise they would give me my money, now I'm faced with the fact that I can't access the site because I was disabled by the administrator I NEED YOUR HELP SINCE I STILL HAVE MONEY TO RECEIVE.

Bom dia ontem entrei no site quickwin ganhei e pedi para retirar o meu dinheiro não consegui disse que iria presentear o caso as autoridades e apresentar uma reclamação junto das autoridades senão me dessem o meu dinheiro agora deparo-me com o facto de não conseguir entrar no site porque fui desabilitado pelo administrador PRECISO DA VOSSA AJUDA UMA VEZ QUE AINDA TENHO DINHEIRO PARA RECEBER.

Hej, jeg misunder ikke din situation, men jeg tror ikke, at trusler er den bedste måde at overbevise kasinoet på. Hvorfor ville casinoet alligevel ikke betale dig dine penge, havde de en grund?

Med hensyn til din konto, blokerede de den midlertidigt eller permanent? Har du indlæst dine penge fra en bonus? Har du fået bekræftet din konto endnu?

Som jeg har bemærket, lykkedes det dig at indgive en klage , så vores team vil forsøge at hjælpe dig. Lad os håbe det bliver godt.

I understand but I was upset and upset, I already spoke to support and they told me they were going to give me my money back, I may not have had the best attitude but they also weren't right with me by blocking me without letting me know that I was being incorrect and they would block me, I think the account has been verified, I'm waiting for the payment, otherwise you can check everything you want, I did everything right

Eu compreendo mas estava chateado e aborrecido já falei com o apoio e disseram-me que me vão devolver o dinheiro posso não ter tido a melhor atitude mas também não estiveram corretos comigo ao bloquearem-me sem que me tivessem avisado que estava a ser incorreto e que me bloqueariam, eu penso que a conta foi sim verificada aguardo o pagamento senão podem verificar tudo o que quiserem eu fiz tudo direito

Good evening to the company!!!

I would like to ask some things.

Since someone can make a deposit, how can they then not be able to make a withdrawal?

When you make a deposit, how do you then apply for a withdrawal?

This particular casino has a withdrawal limit per day and this goes up depending on the amount you play!!!

The initial stage is up to €500 per day!!!

I am asking this because I personally never have a problem with withdrawals and within 3 days at most the money is in my account!!!

Καλησπέρα στην παρέα!!!

Θα ήθελα να ρωτήσω ορισμένα πράγματα.

Εφόσον μπορεί κάποιος να κάνει κατάθεση πως γίνετε μετά να μην μπορεί να κάνει ανάληψη?

Όταν κάνετε κατάθεση με ποιον τρόπο μετά κάνετε αίτηση για ανάληψη?

Το συγκεκριμένο καζίνο έχει όριο ανάληψης ανά ημέρα και αυτό ανεβαίνει ανάλογα με το ποσό παίζεις!!!

Το αρχικό στάδιο είναι μέχρι 500€ ανά ημέρα!!!

Τα ρωτάω αυτά γιατί εγώ προσωπικά δεν έχω ποτέ πρόβλημα στην ανάληψης και μέσα σε 3 μέρες το πολύ τα λεφτά μπαίνουν στον λογαριασμό μου!!!