Så der er ingen pop op-meddelelse, når du går ind på deres hjemmeside? Er I baseret i Australien? Hvis ikke, så stopper rocknreels måske kun alle handelsaktiviteter med australske spillere?
So there’s no pop up notice when you go on their website? Are you guys based in Australia? If not then maybe rocknreels are only ceasing all trading activities with Australian players?
Jeg kom til siden og så ingen sådan information. Nej, vi er ikke baseret i Australien, men Romi har givet det til vores team for at tjekke det, og vi vil se, hvad de finder ud af, om det bliver samlet, og de vil lukke det, eller det er kun for visse lande.
I hvert fald tak for skærmbilledet.
I came to the page and didn't see any such information. No we are not based in Australia, but Romi has given it to our team to check and we will see what they find out, whether it will be overall and they will close it or it is only for certain countries.
Anyway thanks for the screenshot.
Yo gutter.
Jeg er lidt forsinket til festen, men jeg er i samme båd, som I alle ser ud til at være. Hidtil været trukket med siden den 15. april.
Jeg havde et opslag på Facebook for et par uger siden, som underligt nok blev slettet af værtssiden.
I aften forsøgte jeg at skrive i et par grupper, og jeg tror ikke, at nogen af dem godkendte mit indlæg vedrørende Rocknreels. Der sker helt sikkert nogle mærkelige ting her.
Jeg er helt ved forstanden her. Men jeg forstår bare ikke, hvorfor de stryger os alle sammen dag for dag for? Og hvorfor har de ikke bare låst os alle ude af vores konti, som de ser ud til at have gjort mod andre. Det giver mig håb om at holde fast i, hvis noget.
Uanset hvad, så laver jeg en gruppe på Facebook i morgen, tager et skærmbillede af den og sender skærmbilledet her, så I alle kan deltage og invitere andre, der ikke er på dette forum.
Lad os slå os sammen om dette og i det mindste få det budskab derude, at hvis Rocknreels og Royalreels (og måske endda thepokies) er forbundet, kan brugere af de to andre websteder være på vej ned ad en lignende vej.
Yo guys.
I'm a bit late to the party but I'm in the same boat as you all seem to be. Been strung along since 15th April so far.
I had a post going on Facebook a couple of weeks back which was weirdly deleted by the host page.
Tonight I tried to post in a few groups and I don't think ANY of them approved my post regarding Rocknreels. There's definitely some weird stuff going on here.
I'm absolutely at my wits end here. But I just don't understand why they are stringing us all along day by day for? And why they haven't just locked us all out of our accounts like they seem to have done to others. That gives me hope to cling on to, if anything.
Anyway, I'll make a group on Facebook tomorrow, screenshot it, and post the screenshot here so that you all can join and invite others that aren't on this forum.
Let's band together on this one and at the very least get the word out there that if Rocknreels and Royalreels (& maybe even thepokies) are connected, that users of those other two sites could be heading down a similar path.
Jeg kan se, du gjorde en god ting og startede straks en klage.
Men da kasinoet lukker, spekulerer jeg på, hvordan de vil håndtere hele situationen. Jeg kan se, at du har fået nøjagtig samme information hver dag som spillerne før dig, så jeg vil nok ikke spørge dig, hvad casinoet har givet dig som årsag til, at du ikke har dine penge endnu.
Håbet dør dog til sidst, og jeg ville bestemt ikke give op, og jeg vil gerne tro på, at kasinoet i sidste ende vil gøre det rigtige og give alle, hvad der med rette er deres.
I see you did a good thing and immediately started a complaint.
But seeing as the casino is going to close, I wonder how they're going to handle the whole situation. I see that you have been getting the exact same information every day as the players before you, so I probably won't ask you what the casino has given you as a reason why you don't have your money yet.
However, hope dies last and I would certainly not give up and I want to believe that the casino will eventually do the right thing and give everyone what is rightfully theirs.
Hvis I læser det ordentligt, står der, at 2/3/4 lukker. Gennemsnit 5 og 6 vil stadig være åbne. Med hensyn til pengene trak jeg 19/04 og har ventet lige siden. Jeg har læst et sted, at det kan tage op til en måned endnu mere, hvis tilbagetrækningstærsklen har nået sin kapacitet. Jeg ved, at rockhjul er gode, men jeg er ikke sikker på, hvorfor de forsinker. Håber vi alle snart får betalt.
If you guys read it properly, it says 2/3/4 are closing. Mean 5 and 6 will still be open. As for the money, I withdrew 19/04 and have been waiting ever since. I’ve read somewhere that it can take up to a month even more if the withdraw threshold has met its capacity. I know rocknreels are good but not sure why they delaying. Hope we all get paid soon.
Der er flere grunde lol bare gør mig vred og ønsker at tjene det andetsteds.
There's more reasons lol just makes me angry and want to recoup it elsewhere.
Hvis I læser det ordentligt, står der, at 2/3/4 lukker. Gennemsnit 5 og 6 vil stadig være åbne. Med hensyn til pengene trak jeg 19/04 og har ventet lige siden. Jeg har læst et sted, at det kan tage op til en måned endnu mere, hvis tilbagetrækningstærsklen har nået sin kapacitet. Jeg ved, at rockhjul er gode, men jeg er ikke sikker på, hvorfor de forsinker. Håber vi alle snart får betalt.
If you guys read it properly, it says 2/3/4 are closing. Mean 5 and 6 will still be open. As for the money, I withdrew 19/04 and have been waiting ever since. I’ve read somewhere that it can take up to a month even more if the withdraw threshold has met its capacity. I know rocknreels are good but not sure why they delaying. Hope we all get paid soon.
Ja, det så jeg ifølge skærmbilledet. Du er også i samme situation som de tidligere spillere, hvilket jeg ikke misunder, og hvis du har et problem, skal du helt sikkert kontakte os og indgive en klage.
Som nævnt før giver vi casinoer 14 dage til at løse en udbetaling, og du er allerede over den tid, så hvis du vil være sikker, kan du gøre det nu og åbne den.
Hvis du er interesseret, så er linket her.
Jeg ønsker alle held og lykke. ☘️
Yes I saw that, according to the screenshot. You are also in the same situation as the previous players, which I don't envy and if you have a problem you should definitely contact us and file a complaint.
As mentioned before, we give casinos 14 days to resolve a withdrawal and you are already over that time, so if you want to be sure, you can do so now and open it.
If you are interested, here is the link.
I wish everyone the best of luck. ☘️
Så at en for to uger siden ikke kom midler 😞
Seen that one two weeks ago funds didn't come 😞
Nå, det er ned til en dag og lidt for kasinoet at svare på min klage, og da de ikke har taget kontakt endnu, tror jeg ikke, de vil der bare ignorere alt og af en eller anden grund lægge alle udbetalingsmodtagere i bånd på det frustrerende, det er latterligt og de gør intet for at ændre det.
Well it's down to one day and a bit for the casino to reply to my complaint and as they have not made contact yet I don't think they will there just ignoring everything and for some reason stringing all withdrawal recipients on its frustrating it's ridiculous and they are doin nothing to change that.
dette er den besked jeg fik i dag, hvis den ikke er inden fredag, så giver jeg op og kom videre... 😞
this the message I got today, if it’s not in by Friday then imma give up and move on… 😞
Bare at gå igennem alle beskederne, er det tydeligt, at der ikke kommer nogen betaling. Fandt også et brev fra den australske regering dateret feb 2023. Det vil være et mirakel, hvis vi ser noget. Jeg har sendt en e-mail til licensindehaveren og firmaet rocknreels uden svar. Gribende sugerør for at være ærlig.
Just going through all the messages, it’s clear that there’s no payment coming. Also found a letter from the Australian gov dated feb 2023. It’ll be a miracle if we see anything. I’ve emailed the license holder and the company rocknreels with no reply. Gripping straws to be honest.
Nå, det er ned til en dag og lidt for kasinoet at svare på min klage, og da de ikke har taget kontakt endnu, tror jeg ikke, de vil der bare ignorere alt og af en eller anden grund lægge alle udbetalingsmodtagere i bånd på det frustrerende, det er latterligt og de gør intet for at ændre det.
Well it's down to one day and a bit for the casino to reply to my complaint and as they have not made contact yet I don't think they will there just ignoring everything and for some reason stringing all withdrawal recipients on its frustrating it's ridiculous and they are doin nothing to change that.
Bare at gå igennem alle beskederne, er det tydeligt, at der ikke kommer nogen betaling. Fandt også et brev fra den australske regering dateret feb 2023. Det vil være et mirakel, hvis vi ser noget. Jeg har sendt en e-mail til licensindehaveren og firmaet rocknreels uden svar. Gribende sugerør for at være ærlig.
Just going through all the messages, it’s clear that there’s no payment coming. Also found a letter from the Australian gov dated feb 2023. It’ll be a miracle if we see anything. I’ve emailed the license holder and the company rocknreels with no reply. Gripping straws to be honest.
Hvad var det for et brev, hvis jeg må? Jeg forstår ikke hvad du mener med det.🤷♀️
Jeg prøver altid at forblive positiv indtil det sidste, lad os sige. Så forhåbentlig bliver alle problemer snart løst.
What kind of letter was it, if I may? I don't understand what you mean by that.🤷♀️
I always try to stay positive until the end, let's say. So hopefully all the issues will be solved soon.
Er det ikke nok til at indgive en klage?
Jeg tror, det ville være et godt skridt, så hvis kasinoet ikke betalte og ikke forsøgte at løse noget, ville det få sorte point, og sikkerhedsindekset ville blive sænket.
Vi arbejder selvfølgelig stadig med, at vores team ville forsøge at komme i kommunikation med casinoet for at forklare, hvad der foregår, og det kunne muligvis vise sig at blive godt.
Hvad synes du, er du med?
Isn't that enough to file a complaint ?
I think it would be a good step so that if the casino did not pay and did not try to resolve anything, it would get black points and the safety index would be lowered.
Of course, we are still working with the fact that our team would try to get in communication with the casino to explain what is going on and it could possibly turn out well.
What do you think, are you in?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.