Samme. Hvad er meningen med at give os besked indtil slutningen af maj for at trække tilbage, når de ikke engang har udbetalt nogen siden et godt stykke tid før meddelelsen. De kan lige så godt bare lukke nu, da ingen kan hæve eller indbetale.
Same. What’s the point of giving us notice until end of May to withdraw when they haven’t even paid out anyone since well before the announcement. They may as well just close now since no one can withdraw or deposit.
Hvis du ikke er skyldig en tilbagetrækning, kan du ikke engang logge på siden bliver bare sort med en chatboble i hjørnet, det er kun os, der stadig kan få adgang til dem, men jeg forstår ikke, hvorfor der ikke betaler os, hvad har de sagt i dag ?? ? Enhver taler også den støtte, der ikke støtter
If you are not owed a withdrawal ya can't even log on page just goes black with a chat bubble in corner it's only us who can still access them but I don't understand why there not paying us what have they said today ??? Anyone talk too the support that don't support
Nogen der kender en computer dude, der kan få adgang til andre computere og arbejde på der filer og drev, så vil vi være i stand til at sende vores egne hævninger
Anyone know a a computer dude who can access other computers and work on there files and drives then we will be able to send our own withdrawals
Virkelig? Det vidste jeg ikke. Er du sikker på, at det ikke bare var en fejl på det tidspunkt?
Na jeg har ikke talt med dem i dag, kun sendt en mail til info@rocknreels.com i arvoen og har stadig ikke fået svar. Jeg talte med support sent i går aftes, og de blev bare ved med at sige det samme, at de er blevet informeret af betalingsteamet om, at tilbagetrækningen er blevet genbehandlet, og at vi får vores penge i denne uge. Det var da jeg regnede med, at det var backend-teamet, der fodrer os alle med løgne, inklusive til kundesupporten.
Oh really? I didn’t know that. Are you sure it wasn’t just a glitch at the time?
Na I haven’t spoken to them today, only sent an email to info@rocknreels.com in the arvo and still haven’t gotten a reply. I spoke to support late last night and they just kept saying the same thing that they’ve been advised by the payment team that the withdrawal has been reprocessed and we will get our money this week. That’s when I figured it’s the backend team feeding us all lies including to the customer support.
Når jeg siger det samme lort til mig hele dagen, bliver jeg ved med at irritere dem
Saying the same shit all day to me I keep annoying them
Har lige talt med support og ingen fejl fru prøvede et par gange og kunne ikke logge ind. Dette er hvad support sagde, nederste sidste billede er det første at læse
Just spoke to support and no glitch Mrs tried a few times and is unable to log in. This is what support said bottom last pic is the first one to read
Det er det, jeg kan lide at høre irritere lortet ud af dem, jeg er på kanten af at miste det på dem, og så vil de bare slette mig. som tøser
That's what I like to hear annoy the shit out of em I'm on the edge of loosing it at them and then they will just delete me it's a breach of the rules hard to bite my tounge when there treating the people who provided there income like chumps
Jeg vil vædde på, at du i morgen kommer og går, og ingen modtager stadig deres hævning, og de vil bare bede os om at sende dem en e-mail med pdf-kontoudtoget, hvilket vil tage lidt tid, og det giver dem tid indtil 31. maj.
De forsøgte at fortælle mig, at jeg skulle give dem et omfattende kontoudtog i pdf i går aftes, men de kan ikke engang give mig en kvittering eller bevis for, at de har sat penge ind på min konto.
I bet ya tomorrow comes and goes and no one receives their withdrawal still, and they will just tell us to email them the pdf bank statement which will take a bit and that buys them time until 31 May.
They tried to tell me to give them a comprehensive bank statement in pdf last night but they can’t even provide me a receipt or proof that they deposited money into my account.
Jeg tror, at jeg i dette tilfælde ville være tilbøjelig til at gøre det, og jeg ville sandsynligvis indgive en klage. Hvis det skulle fortsætte i længere tid, tror jeg, det er nok. Vi giver casinoerne 14 dage til at løse tilbagetrækningen, så hvad tænker du, vil du gå efter det?
Hvis ja, kan du gøre detpå dette link . ⬅️
I think that in this case I would be inclined to do so and I would probably file a complaint. If it were to go on for longer, I think that is enough. We give the casinos 14 days to resolve the withdrawal, so what do you think, will you go for it ?
If so, you can do it on this link. ⬅️
Hej, hvor længe venter du på pengene? Har du bekræftet din konto endnu? Giver casinoet dig også de samme svar som andre spillere?
Fortæl mig, hvor du står i din situation.
Hi, how long are you waiting for the money ? Have you verified your account yet ? Does the casino also give you the same answers as other players ?
Let me know where you stand in your situation.
Hvad kan I gøre, når der først er indgivet en klage?
What can you guys do once a complaint is filed?
Ja, alle os her har fået at vide det samme såvel som et par andre, jeg taler med andre steder. Min klage er udfyldt, men har ikke hørt tilbage fra jer. Ligesom en anden person har udtalt, hvad kan I gøre, der åbenbart ikke betaler. Jeg har fået at vide, at der kommer penge ind, og det kommer og går, og så starter de igen. Kasinoet vil lukke og der er væk. Det mærkelige er, hvorfor spænde os sammen og give os falsk håb, er der en form for straf, hvis de bare lukkede dørene, hvor alle bekræftede, at alle tilbagetrækninger tilsyneladende var blevet behandlet. Genbehandlet Jeg har leveret kontoudtog som anmodet. Jeg har haft flere tilbagetrækninger i årevis, før dette skete, ligesom alle andre også har. De er licenseret til Curacao.
Yes all of us here have been told same thing as well as a few others I'm speaking to elsewhere. My complaint is filled however have not heard back from you guys. Like other person has stated really what can you guys do there obviously not paying I've been told dates that money will be in and it just comes and goes and then they start again. The casino will shut and there gone. The weird thing is why string us along and give us false hope is there some sort of punishment if they just shut the doors where all verified all withdrawals had been processed apparently the. Reprocessed I've provided bank statements as asked. I've had multiple withdrawal for years before this happened as has everyone else too. They are liscensed to Curacao.
Jeg mener, at vi alle bør indgive en klage gennem curacao egaming https://www.curacao-egaming.com/ceg-academy/self-study-chapter-b/disputes-between-end-user-and-operator
forbi linket til alle de personer, du har kontakt med.
Har du hørt tilbage fra dem, når du har opgivet dit kontoudtog?
I reckon we all should file a complaint through curacao egaming https://www.curacao-egaming.com/ceg-academy/self-study-chapter-b/disputes-between-end-user-and-operator
past the link to all the people you have contact with.
Have you heard back from them once you provided your bank statement?
Ja, jeg sendte det for et stykke tid siden for over en uge ændrede ikke noget, bare en stalltaktik Jeg prøvede at indgive en klage til Curacao, og de afviste den, jeg kunne heller ikke helt forstå hvorfor, men det lyder som om de er på kasinoets side, da det er hvem betaler dem
Yeah I sent it a while ago over a week didn't change anything just a stall tactic I tried to file a complaint with Curacao and they rejected it I couldn't excactly understand why either but sounds like they are on casinos side as that's who pays them
Jeg var lige ved at arkivere en, jeg tror ikke, at rocknreel er korrekt licenseret? Et af spørgsmålene spørger, om der er CEG-logoet på hjemmesiden. Jeg kan ikke finde et logo på hjemmesiden men tror hvis vi klikker nej så er det et automatisk afslag.
I was just about to file one, I don’t think rocknreels are properly licensed? One of the questions ask if there is the CEG logo on the website. I can’t find a logo on the website but think if we click no then it’s an automatic reject.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.