5 dage siden

Lad os nu se, hvad casinoet vil svare i klagetråden . Ikke sandt?
Now let's see what the casino will reply in the complaint's thread. Right?
SvarCiter1
Lad os nu se, hvad casinoet vil svare i klagetråden . Ikke sandt?
Now let's see what the casino will reply in the complaint's thread. Right?
Dette problem er IKKE løst.
Efter at være blevet informeret om, at min konto endelig var blevet bekræftet, og at jeg kunne hæve mine penge, anmodede jeg om en udbetaling den 20. maj til Skrill – præcis den samme betalingsmetode, jeg tidligere brugte til min indbetaling.
Efter 3 dage blev udbetalingen annulleret, og pengene blev returneret til min spillerkonto uden nogen ordentlig forklaring. Derudover er Skrill-udbetalingsmuligheden nu helt fjernet fra min konto.
Jeg har allerede ventet i over en måned på bekræftelse, og nu, efter endelig at være blevet godkendt, bliver min udbetaling blokeret igen. Dette er fuldstændig uacceptabelt og ligner bevidst forsinkelsestaktik for at undgå at udbetale mine penge.
Jeg beder om:
- en klar forklaring på, hvorfor tilbagetrækningen blev omstødt,
- en klar forklaring på, hvorfor Skrill blev fjernet,
- og øjeblikkelig behandling af min udbetaling uden yderligere forsinkelser.
Jeg beder dig om at forstå, at min tålmodighed er opbrugt. Hvis dette problem ikke løses med det samme, vil jeg overveje at eskalere sagen yderligere med relevante myndigheder og offentlige klageplatforme.
Jeg forventer en konkret løsning og en tidsramme for udbetaling, ikke endnu en forsinkelse.
This issue is NOT resolved.
After being informed that my account was finally verified and that I could withdraw my funds, I requested a withdrawal on May 20th to Skrill — the exact same payment method I previously used for my deposit.
After 3 days, the withdrawal was cancelled and the funds were returned to my player account without any proper explanation. On top of that, the Skrill withdrawal option has now been removed from my account entirely.
I have already waited over a month for verification, and now, after finally being approved, my withdrawal is being blocked again. This is completely unacceptable and looks like deliberate delaying tactics to avoid paying out my funds.
I am asking for:
- a clear explanation why the withdrawal was reversed,
- a clear explanation why Skrill was removed,
- and immediate processing of my withdrawal without any further delays.
Please understand that my patience has run out. If this issue is not resolved immediately, I will consider escalating the matter further with relevant authorities and public review platforms.
I expect a concrete solution and payout timeframe, not another delay.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.