Rolldorado Casino anmeldelse (brugerklage)
Jeg vil gerne dele min oplevelse med Rolldorado Casino, som desværre viste sig at være meget skuffende, især i forbindelse med udbetaling af gevinster.
Jeg tilmeldte mig platformen, tiltrukket af en kampagne, der tilbød et gratis væddemål på PLN 50 for korrekt at forudsige resultatet af en Champions League-kamp. Jeg formåede at vinde PLN 430 fra denne bonus. For at hæve mine penge skulle jeg foretage en indbetaling og omsætte det indbetalte beløb én gang. Jeg indbetalte PLN 80 og opfyldte omsætningskravene. Efter yderligere spil voksede min saldo til PLN 690.
Jeg anmodede om en udbetaling den 19. april via Skrill. Fra det øjeblik begyndte problemerne. Casinoet forsinkede gentagne gange processen med henvisning til krav om kontobekræftelse. Jeg har allerede indsendt alle nødvendige dokumenter, herunder:
ID-kort,
bekræftelse af indbetaling,
dokumenter, der bekræfter finansieringens oprindelse.
Jeg har indsendt dokumenterne flere gange, og casinoet har ikke identificeret nogen specifikke problemer med deres nøjagtighed. Jeg modtager dog stadig generiske svar, der beder mig om at indsende de samme oplysninger igen.
Denne handling synes at være et bevidst forsøg på at forsinke processen for at undgå hævning af midler.
Jeg forventer:
øjeblikkelig afslutning af verifikationsprocessen,
godkendelse og udførelse af betalingen på 690 PLN.
For mit vedkommende samarbejdede jeg fuldt ud og opfyldte alle krav. Jeg mener, at casinoet handler i ond tro ved unødvendigt at forlænge processen.
Jeg er klar til at fremlægge al dokumentation, herunder korrespondance, skærmbilleder og transaktionsbekræftelser, hvis det er nødvendigt.
Rolldorado Casino Review (User Complaint)
I would like to share my experience with Rolldorado Casino, which unfortunately turned out to be very disappointing, especially in the context of paying out winnings.
I signed up for the platform, attracted by a promotion offering a free bet of PLN 50 for correctly predicting the outcome of a Champions League match. I managed to win PLN 430 from this bonus. To withdraw my funds, I was required to make a deposit and wager the deposited amount once. I deposited PLN 80 and met the wagering requirements. After further play, my balance grew to PLN 690.
I requested a withdrawal on April 19th via Skrill. From that moment on, the problems began. The casino repeatedly delayed the process, citing account verification requirements. I've already submitted all required documents, including:
ID card,
confirmation of deposit,
documents confirming the source of funds.
I've submitted the documents several times, and the casino hasn't identified any specific issues with their accuracy. However, I still receive generic responses asking me to resubmit the same information.
This action appears to be a deliberate attempt to delay the process in order to avoid the withdrawal of funds.
I expect:
immediate completion of the verification process,
approval and execution of the payment in the amount of PLN 690.
For my part, I fully cooperated and met all requirements. I believe the casino is acting in bad faith by unnecessarily prolonging the process.
I am ready to provide all evidence, including correspondence, screenshots, and transaction confirmations, if necessary.
Recenzja kasyna Rolldorado (skarga użytkownika)
Chciałbym podzielić się swoim doświadczeniem z kasynem Rolldorado, które niestety okazało się bardzo rozczarowujące, szczególnie w kontekście wypłaty wygranych.
Zarejestrowałem się na platformie, zachęcony promocją oferującą darmowy zakład 50 PLN za poprawne wytypowanie wyniku meczu Ligi Mistrzów. Udało mi się wygrać 430 PLN z tego bonusu. Aby móc wypłacić środki, zostałem zobowiązany do dokonania depozytu oraz jednokrotnego obrotu wpłaconą kwotą. Wpłaciłem 80 PLN i spełniłem wymagania obrotu. Po dalszej grze moje saldo wzrosło do 690 PLN.
Zleciłem wypłatę środków 19 kwietnia za pośrednictwem Skrill. Od tego momentu zaczęły się problemy. Kasyno wielokrotnie opóźnia proces, powołując się na konieczność weryfikacji konta. Przesłałem już wszystkie wymagane dokumenty, w tym:
dowód tożsamości,
potwierdzenie depozytu,
dokumenty potwierdzające źródło środków.
Dokumenty były wysyłane kilkukrotnie, a kasyno nie wskazało żadnych konkretnych problemów z ich poprawnością. Mimo to nadal otrzymuję ogólne odpowiedzi z prośbą o ponowne przesyłanie tych samych informacji.
Takie działanie wygląda na celowe przeciąganie procesu w celu uniknięcia wypłaty środków.
Oczekuję:
natychmiastowego zakończenia procesu weryfikacji,
zatwierdzenia oraz realizacji wypłaty w wysokości 690 PLN.
Ze swojej strony w pełni współpracuję i spełniłem wszystkie wymagania. Uważam, że kasyno działa w złej wierze, niepotrzebnie wydłużając procedurę.
W razie potrzeby jestem gotowy dostarczyć wszystkie dowody, w tym korespondencję, zrzuty ekranu oraz potwierdzenia transakcji.