Jeg synes, det er en ret god opsummering af, hvorfor spillere spiller, og jeg ville ønske, at det var tilfældet for alle.
Selvom den gladeste måske er den, der ikke spiller.🙂
I think that's a pretty good summary of why players play and I wish that was the case for everyone.
Although the happiest may be the one who doesn't play.🙂
Bare hold dine hænder væk fra Roman Casino, de er ulovlige og har ikke en gyldig licens!
Just keep your hands off Roman Casino, they are illegal and do not have a valid license!
Lasst bloß die Finger weg von Roman Casino, die sind illegal und haben keine gültige Lizenz!
Hej, jeg har læst din klage, og jeg så, at Veronika forklarede alt, hvad der var nødvendigt for sagen eller licensen.
Selvom jeg ikke er glad for, at det blev sådan, kunne det åbenbart ikke være gået anderledes.
Hi, I have read your complaint and I saw that Veronika explained everything that was necessary for the case or the license.
Even though I'm not happy that it turned out this way, it obviously couldn't have gone any other way.
De er fuldstændig ligeglade med deres spillere. Min KYC har været ukontrolleret i 5 dage, og de har lovet kontrol inden for 24 timer. De kan ikke holde deres løfter, og de er store løgnere. Brug venligst dine penge andre steder!
They don't give a shit about their players. My kyc is being unchecked since 5 days and they promised under 24 hrs check. They can't keep their promises and they are big liars. Please spend your money elsewhere!
Hej,
Det er muligt, at casinoets KYC-team ikke arbejder i løbet af internationale helligdage samt weekender?
Hver påske og derefter de følgende helligdage opstår sådan en situation af og til. Jeg siger ikke, at det er cool, men det kunne være årsagen. For ikke at nævne, at dette casino betragtes som lille/mellemstort, hvilket også kan være tilfældet 🙁.
Nå, jeg håber, at KYC'en snart bliver taget hånd om!
Hello,
It is possible that the casino KYC team is not working during international banking holidays plus weekends?
Every easter and then the following holidays, such a situation occasionally occurs. I'm not saying it is cool, but it could be the reason. Not to mention this casino is considered small/medium in size, which may also be the case 🙁.
Well, I hope the KYC will be taken care of soon!
De tjekker min KYC, men de afviser beviset for kryptoindbetalingen hver gang. Jeg har prøvet at færdiggøre det i en måned nu. Jeg har sendt 9 beviser, og de afviser hver og en af dem.
They check my kyc but the reject proof of crypto deposit everytime. I've been trying to complete it for a month now I've sent 9 proofs and they rejected each and every one of them.
Denne besked hver gang efter de har afvist:
Dit indbetalingsbevis er blevet afvist, fordi det ikke indeholder transaktions-ID'et. For at blive accepteret skal indbetalingsbeviset tydeligt vise følgende oplysninger:
Dit fulde navn
Bankkontonummer (eller IBAN)
Transaktionsbeløb
Modtagerens navn
Transaktions-ID
Dato for transaktionen
Indsend venligst et nyt dokument, der indeholder alle ovenstående oplysninger.
Hvordan i alverden skal jeg kunne vise alt dette på ét billede, når jeg har indbetalt krypto?
This message everytime after they reject:
your proof of deposit has been rejected because it does not include the transaction ID. To be accepted, the proof of deposit must clearly show the following details:
Your full name
Bank account number (or IBAN)
Transaction amount
Recipient's name
Transaction ID
Date of the transaction
Please submit a new document that includes all of the above information.
How the hell am I supposed to show all these in one pciture when I deposited crypto.
Hvis du har haft problemer i så lang tid, kan vores klageteam måske hjælpe dig.
Hvad siger du?
Alt du skal gøre er at indgive en klage her og forklare problemet. Så vil vi helt sikkert gøre vores bedste for at hjælpe dig med at få det løst.
Lad os endelig vide, hvordan du beslutter dig.
If you are struggling for this long, perhaps our complaint team could help out.
What do you say?
All you need to do is to file a complaint here and explain the issue. Then we'll do our best to help you get it resolved, for sure.
Please let us know how you decide.
Det lykkedes mig at bekræfte min indbetaling. Jeg blev bekræftet i går og hævede, men de afviste mig, og de beder mig igen om bevis for indkomst. Jeg håber bare, at de vil bekræfte dette uden problemer, for det er tydeligt, at de bare spilder tiden nu.
I managed to verify my deposit. I was verified yesterday and withdrew but they rejected me and they ask me again for proof of income. I just hope they will verify this without any issue because they it's clear they are just wasting time now.
Okay så. Det er dog ikke usædvanligt, at der skal foretages yderligere verifikation. Så forhåbentlig varer det ikke længe, før du kan få dine penge.
Vi er her under alle omstændigheder.
Ok then. It is not unusual that some additional verification needs to be done, though. So, hopefully it won't last long before you will be able to get to your money.
We're here in any case.
God eftermiddag.
Jeg åbnede en konto hos RomanCasino via et henvisningslink fra en bettinggruppe. Jeg fyldte €100 op og gjorde krav på bonussen, hvilket gav mig i alt cirka €640. Efter at have forsøgt at hæve pengene, bad casinoet mig om forskellige bekræftelser og opgørelser over den indbetaling, jeg havde foretaget. Efter at have sendt alt, blev min konto suspenderet og derefter permanent lukket. Jeg vil gerne have de penge, jeg har hævet, tilbage der.
Tak.
Good afternoon.
I opened an account with RomanCasino via a referral link from a betting group. I topped up €100 and claimed the bonus, making a total of approximately €640. After trying to withdraw the money, the casino asked me for various verifications and statements of the deposit I had provided. After sending everything, my account was suspended and then permanently closed. I would like to have the money I have withdrawn there.
Thank you.
Boa tarde.
Abri conta no RomanCasino por link de indicação de um grupo de apostas. Carreguei 100€ e fiz o bónus, tendo faturado um total de 640€ aproximadamente. Após tentar levantar o dinheiro, o casino pediu-me várias verificações e extratos do depósito que eu forneci. Após enviar tudo a minha conta foi suspensa e posteriormente encerrada permanentemente. Gostaria de ter o dinheiro que lá tenho levantado.
Obrigada.
Hej, sagde casinoet noget til dig om, hvorfor din konto blev blokeret? Da du gennemgik verifikationen, var der måske noget i systemet, der kunne have udløst det, og hvorfor det skete, men det ville være bedst at høre det fra dem.
Uanset hvad, hvis de tog dine penge og blokerede din konto uden at give dig en grund, ville jeg indgive en klage til os.
Vil du gå efter det?
Hi, did the casino say anything to you about why your account was blocked? When you were going through verification, maybe there was something in the system that could have triggered it and why it happened, but it would be best to know from them.
Anyway, if they took your money and blocked your account without giving you a reason, I would file a complaint with us.
You can find the link here. ⬅️
Will you go for it?
Godmorgen. Jeg har for nylig indbetalt 30Eu på dette casino med en bonus på 60Eu og et krav på 2400Eu. Jeg spillede i to dage, og med en masse held lykkedes det mig at opfylde kravene. Ved slutningen af den lange kravperiode havde jeg 300Eu, og til min forbløffelse havde min konto kun 60Eu. Jeg havde allerede læst bonusreglerne, og jeg kunne ikke vinde mere end 10 gange bonussen, hvilket i mit tilfælde var 600Eu (60x10=600). Kort sagt, jeg blev snydt for 240Eu, så vær meget forsigtig med bonusserne fra dette casino.
Good morning.I recently deposited 30Eu in this casino with a bonus of 60Eu with requirements of 2400Eu.I spent two days playing and with a lot of luck I managed to meet the requirements.At the end of the long requirements I had 300Eu to my amazement my account only had 60Eu.I had already read the bonus rules and I couldn't win more than 10x the bonus, which in my case was 600Eu (60x10=600). In short, I was cheated out of 240Eu, so be very careful with the bonuses from this casino.
Bom dia.Recentemente depositei 30Eu neste casino com um bonús de 60Eu com requesitos de 2400Eu.Estive dois dias a jogar e com muita sorte consegui comprir os requesitos.No final dos requesitos compridos eu tinha 300Eu para meu espanto a minha conta passou a ter só 60Eu.Já tinha lido as regras do bo´nus e não podia ganhar mais que 10x o bonús o que no meu caso dava 600Eu (60x10=600).Resumindo foi enganado em 240Eu por isso muito cuidado com os bo´nus deste casino.Para mim este casino morreu porque não são s´érios
Hej, tog du til casinoet og spurgte, hvad problemet var? Jeg ville have forstået det på samme måde som dig, så jeg ville ikke have tøvet med at spørge, hvad problemet var, da de tog dine penge.
Lad mig vide, hvad de siger, så skal vi se, om vi kan hjælpe.
Hello, did you go to the casino and ask what the problem is? I would have understood it the same way as you, so I wouldn't have hesitated to ask what the issue was when they took your cash.
Let me know what they tell you and we'll see if we can help.
De maksimalt mulige gevinster efter at have omsat bonussen er i dette tilfælde en multiplikator på x1, præcis fra basisbeløbet for den modtagne bonus. Det betyder, at hvis du for eksempel får 60 EUR i bonuspenge, er de maksimalt mulige gevinster fra denne bonus 60 EUR. Det er, hvad de sagde, og det fremgår ikke nogen steder af bonusreglerne. De giver 60 bonusser med krav på 2400, så du i sidste ende kun kan tjene 60.
The maximum possible winnings after wagering the bonus are, in this case, a multiplier of x1, exactly from the base amount of the bonus received. This means that, for example, if you get EUR 60 in bonus money, the maximum possible winnings from this bonus are EUR 60. That's what they said, and it doesn't appear anywhere in the bonus rules. They give 60 bonuses with requirements of 2400, so that in the end you can only earn 60.
Os ganhos máximos possíveis após a aposta do bónus são, Neste caso, um multiplicador de x1, exactamente a partir do montante base do bónus recebido. O que significa que, por exemplo, se obtiver 60 EUR em dinheiro de bónus, os ganhos máximos possíveis deste bónus são 60 EUR. Isto foi o que disseram que não aparece em lado nenhum das regras de bónus.Dão 60 de bónus com requesitos de 2400 para no fim só poder ganhar 60
Det bør dog stå tydeligt i vilkårene, og hvis der ikke er noget lignende nævnt, bør du måske indgive en klage her.
Hvad siger du? Er det værd at prøve?
It should be clearly written in the terms, though, and if there isn't anything like that mentioned, perhaps you should file a complaint here.
What do you say? Is it worth trying?
Jeg spurgte igen, hvor disse regler var, så jeg kunne læse dem, og svaret var det samme. Bemærk venligst, at ifølge bonusvilkårene, som du selv kan gennemgå, er den maksimale gevinst fra bonussen begrænset til 1x bonusbeløbet, ikke 10x. Det betyder, at hvis du har modtaget en bonus på 60 EUR, er det højeste beløb, du kan hæve fra bonusgevinsten, 60 EUR. Derfor er den maksimalt mulige gevinst efter at have omsat bonussen en x1 multiplikator, præcis fra basisbeløbet for den modtagne bonus. Det betyder, at hvis du for eksempel får 60 EUR i bonuspenge, er den maksimalt mulige gevinst fra denne bonus 60 EUR. Jeg er registreret på flere casinoer, som jeg tror er fra den samme gruppe, fordi de alle sender den samme bonus samme dag til min e-mail. (BDMBet, Godofcoins, Lazybar,
Lazybar, Coolzino og et par andre, og jeg talte med 2 af dem i chatten, og denne bonus er 10 gange bonusbeløbet og ikke 1x. Jeg sætter pris på, at du prøver at hjælpe mig, men jeg har givet op, fordi de altid siger, at det er i bonusreglerne, og jeg har allerede slettet den e-mail om 200% bonussen. Én ting, jeg lærte, før jeg accepterede bonussen, er, at jeg altid spørger i chatten om den maksimale gevinst med den samme bonus. Nu spørger jeg mig selv, hvem der vil have sådan en bonus, når de ved, at for at vinde i mit tilfælde 60 euro, skal de spille 2400 euro. Latterligt.... Tak.
I asked again where these rules were for me to read, and the answer was the same. Please note that according to the bonus Terms and Conditions, which you can review yourself, the maximum winnings from the bonus are limited to 1x the bonus amount, not 10x. This means that if you received a 60 EUR Bonus, the highest amount you can withdraw from the bonus winnings is 60 EUR. Therefore, the maximum possible winnings after wagering the bonus is a x1 multiplier, exactly from the base amount of the bonus received. This means that, for example, if you get 60 EUR in bonus money, the maximum possible winnings from this bonus is 60 EUR. I'm registered at several casinos I think are from the same group because they all send the same bonus on the same day to my email.(BDMBet,Godofcoins,Lazybar,
Lazybar, Coolzino and a few others and I spoke to the chat of 2 of them and this bonus is 10x the amount of the bonus and not 1x.I appreciate you trying to help me but I've given up because they will always say that it is in the bonus rules and I have already deleted that email of the 200% bonus.One thing I learned before accepting the bonus I will always ask in the chat the maximum winnings with that same bonus. Now I ask myself who wants a bonus like that when they know that to win in my case 60eu they have to play 2400eu.Ridiculous....Thank you
Acho que já não vai dar nada.Voltei a perguntar onde estava essas regras para eu ler e a resposta foi a mesma..Observe que, de acordo com os Termos e Condições do bônus, que você mesmo pode revisar, os ganhos máximos do bônus são limitados a 1x o valor do bônus, não a 10x. isso significa que, se você recebeu um Bônus de 60 EUR, o valor mais alto que você pode retirar dos ganhos do bônus é de 60 EUR. Portanto, o máximo de ganhos possíveis após apostar o bônus é um multiplicador x1, exatamente a partir do valor base do bônus recebido. O que significa que, por exemplo, se obtiver 60 EUR em dinheiro de bónus, os ganhos máximos possíveis deste bónus são 60 EUR.Eu estou registado em vários casinos penso que seja do mesmo grupo porque mandam todos o mesmo bónus no mesmo dia para o meu mail.(BDMBet,Godofcoins,Lazybar,
Lazybar,Coolzino e mais alguns e eu falei com o chat de 2 deles e esse bónus e de 10x o montante do bónus e não 1x.Agradeço tentar me ajudar mas já desisti porque sempre vão dizer que está nas regras do bónus e eu já eliminei esse mail do bónus de 200%.Uma coisa aprendi antes de aceitar o bônus vou sempre perguntar no chat os ganhos máximos com esse mesmo bónus. Agora pergunto eu quem quer um bónus desses quando sabe que para ganhar no meu caso 60eu tem que jogar 2400eu.Ridiculo....Obrigado
Ja, jeg tror det er den bedste fremgangsmåde at spørge dem på forhånd.
Det lyder faktisk ikke særlig fristende, du har ret.
Yeah, I believe that is the best approach, to ask them beforehand.
It really doesn't sound very tempting at all, you are right.
Hej, efter lidt research viser det sig, at RomanCasino er en del af det samme holdingselskab som NineCasino, LazyBar, Coolzino, BMDBet, BetonRed, Godofcoins, Cryptoleo, Savaspin og omkring 20 andre. Hvis du registrerer dig på en af disse sider, vil du begynde at modtage beskeder og e-mails fra dem alle med vildledende kampagner. Hvis du så spiller og taber, sker der ingenting, men hvis du vinder og foretager hyppige udbetalinger, beder de dig om at verificere alt ned til din "sokkestørrelse". De behandler dig som den laveste af de lave, når de er de virkelige kriminelle, og de tager måneder at verificere din konto og tilbageholder dine gevinster i månedsvis, fordi du ikke har fremlagt dokumentation for din "sokkestørrelse" osv.
På dette casino foretog jeg en enkelt indbetaling på 150 euro i foråret, nu har jeg 589 euro på kontoen, og jeg har ventet i månedsvis på, at de bekræfter min konto, så jeg kan hæve pengene.
Hello, after some research, it turns out that RomanCasino is part of the same holding company as NineCasino, LazyBar, Coolzino, BMDBet, BetonRed, Godofcoins, Cryptoleo, Savaspin, and about 20 others. If you register with one of these sites, you'll start receiving messages and emails from all of them with misleading promotions. Then, if you play and lose, nothing happens, but if you win and make frequent withdrawals, they ask you to verify everything down to your "sock size." They treat you like the lowest of the low when they're the real criminals, and they take months to verify your account, withholding your winnings for months because you haven't provided documentation of your "sock size," etc.
At this casino I made a single deposit of 150 euros in the spring, now I have 589 euros in the account and I've been waiting for months for them to verify my account so I can withdraw the money.
Hola, despues de una investigacion resulta que romancasino hace parte del mismo holding que ninecasino, lazybar, coolzino, bmdbet, betonred,godofcoins,cryptoleo, savaspin y otros 20 mas. Te llegas a registrar en uno de estos y luego te llegan mensajes y correos de todos con promociones engañosas, luego si juegas y pierdes no pasada pero si ganas y haces retiros constantes te pide verificar hasta la ¨ talla de tu calcetin¨¨ .Te trata como el ultimo delincuente cuando los verdaderos delincuentes son ellos y asi tardan meses sin verificar la cuenta, retienen tus ganancias por meses porque no has documentado la ¨¨ talla de tu calcetin¨ etc
En este casino hice un unico deposito de 150 euros en primavera, ahora tengo 589 euros en la cuenta y meses esperando que verifiquen mi cuenta para retirar el dinero.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
[email protected]
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: [email protected]
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.