Sol Casino – generel debat (side 2)

Hej.

Ifølge anmeldelsen er det ikke forbudt, selvom jeg ville spørge chatoperatøren og gemme svaret til videre brug - for en sikkerheds skyld.

Hej gutter! Hvor mange af os her har en anmodning om udbetaling, der afventer yderligere kontrol? Jeg er bare nysgerrig. Jeg startede den 26.02 og en mere den 28.02.

Hej Nanika.

For at lære lidt mere om din situation, hvad ser ud til at være problemet? Nogen bekymringer? Fortæl os, hvordan dine udbetalinger forløber. 🤞

Min udbetalingsanmodning er under yderligere kontrol, de tjekker min væddemålshistorik for unfair gambling, uanset hvad det betyder. Jeg synes, at dette tjek er unødvendigt, og jeg er bare nysgerrig, hvor mange mennesker der er i denne situation udover mig.

Jeg tænkte så meget. Nå, kasinoet skal iværksætte en sådan kontrol for at være sikker på, at der ikke er blevet begået svindel. Først efter konklusionen er truffet, bør situationen blive klarere. Kasinoet føler, at det er nødvendigt, eller alternativt kan en sådan check være helt tilfældig – udløst af systemet.

På den ene eller den anden måde, hvis du ikke har gjort noget imod reglerne, skal du have det godt.🤞

Når du mister nogle få tusinde euro vil du modtage:

"Vi vil gerne fortælle dig gode nyheder! Din profil har fået en personlig VIP-service. Hvis du har spørgsmål eller problemer under spillet, kan du sende en e-mail til os. Også ved at bruge en chat på vores side vil du blive overført til en personlig manager.Nu vil den maksimale tid til behandling af udbetalingsanmodningen være 2 timer, men du kan skrive til din personlige leder for at fremskynde denne proces.Et individuelt bonusprogram er også tilgængeligt for dig. Du kan kontakte os på enhver bekvem måde for at aktivere personligt tilpasset tilbud der beregnes individuelt Ingen indskudsbonus er tilgængelig efter indbetaling af i alt 300 Euro og indbetalingsbonus fra 150 Euro Der tages højde for operationer foretaget fra udbetalingstidspunktet, optjening af cashback, aktivering af anden personlig eller no deposit bonus. For personlige indbetalingsbonusser er indsatsen 35, og for bonusser uden indskud er 3.Hvordan ville det være mere bekvemt at kontakte dig?Jeg ville være taknemmelig for din feedback!Hvis du har yderligere spørgsmål, bedes du kontakte os.

Vi vil med glæde hjælpe dig!"

Når du vil forsøge at hæve gode gevinster, vil du modtage besked om yderligere bekræftelse, nu 2 timers udbetaling 😀

Så forstår jeg rigtigt, at du foretog den yderligere bekræftelse, og så ankom tilbagetrækningen inden for 2 timer som lovet? Jeg synes, det er rart, hvis casinoet respekterer sine spillere og behandler dem, der har brugt ret meget, som loyale. 🙂

I'm struggling to make the first withdrawal from Sol Cassino, it takes 13 days, even though I sent all the documents they said there is an additional verification of 31 days, something completely unnecessary that should interfere with the casino guru's recommendations about this casino, I've already been to this one casino through this page and I went through this inconvenience, even because any casino I register with I look at their rating on Guru and Reclame aqui

Tô na luta pra fazer a primeira retirada do Sol Cassino tem 13 dias,Mesmo enviando todos o documentos eles falou que tem uma verificação Adicional de 31 dias,Algo totalmente desnecessário isso deveria interferir nas recomendações do cassino guru sobre esse cassino,Já fui pra esse cassino através desta página e passei por essa inconveniência,até por que qual quer cassino que eu me registro eu olho a nota deles No Guru e no Reclame aqui

Hej, yderligere verifikation er nogle gange sædvanligt i kasinoer. Det er selvfølgelig bestemt ikke behageligt, hvis det skulle tage så lang tid.

Jeg ville dog anbefale dig at indgive en klage , men jeg kan se, at du allerede har gjort det, og nu skal du vente, da Petronela skrev, at vi giver kasinoer 14 dage til at løse verifikationen eller tilbagetrækningen.

Så i dette tilfælde har vi intet andet valg end at holde ud og se, hvor din sag går hen. Hvis kasinoet bekræftede dine dokumenter, eller det lykkedes dig at hæve i mellemtiden, ville det så være muligt at opdatere os? Jeg vil vente.

When my case is resolved I will withdraw the complaint, but this is one of the worst casinos I've ever seen and its level here at Guru shouldn't be high, 31 days checking nothing because I only made 13 live bets and played slots, so this additional verification from them is unfair and unnecessary, Terrible casino regardless of whether the case is resolved or not

Quando meu caso for resolvido irei retirar a queixa,mas esse é um dos piores cassino que já vi e o nível dele aqui no Guru não deveria ser alto,31 dias verificando nada por que fiz apenas 13 apostas ao vivo e joguei em slots,então essa verificação adicional deles é algo desleal e desnecessário,Péssimo cassino independente do caso ser resolvido ou não

Jeg forstår din frustration, men casinoet kan vælge, om det vil udføre yderligere verifikation eller ej. Selvfølgelig forstår jeg, at det bestemt ikke er behageligt at vente, og det ville være passende at give en begrundelse fra casino. Vi må dog som sagt vente og se, hvordan det går. Jeg håber, at alt snart bliver ordnet.

Despite the fact that I have been using the site for 2 years and my account is fully verified. And before, I calmly made withdrawals. After a big win, my withdrawal was canceled and I was asked for a new selfie with my passport and another selfie with my birth certificate. I sent them everything. Now they say that my withdrawal may be delayed by 31 days due to additional verification.

Несмотря на то, что я пользуюсь сайтом 2 года и мой аккаунт полностью верифицирован. И раньше я спокойно делал выводы средств. После крупного выигрыша, мне отменили вывод средств, у меня запросили новое селфи с паспортом и еще одно селфи со свидетельством о рождении. Я им все отправил. Теперь говорят, что мой вывод может задержаться на 31 день через дополнительную проверку.

Puha, det er bestemt ikke rart. Hvad angår dine dokumenter, er de blevet accepteret, eller vil de stadig blive verificeret først, og det kan derfor tage op til 31 dage? Jeg vil gerne gøre opmærksom på, at vi giver casinoer 14 dage til at løse udbetalingsprocessen, så hvis der ikke bliver gjort noget inden for den tid, og du ikke har nogen nye oplysninger, så kan du indgive en klage til os.

Men tror du, du kan prøve at være tålmodig og vente og se, hvordan det hele udvikler sig, og lade os vide, hvis du har noget nyt?

At first they canceled my withdrawal and asked for documents. I submitted, my documents were approved, and I created a withdrawal request again. Now they say that this is an additional verification of my account. Well, while I'm waiting, I'll write if I have any updates.

Сначала мне отменили вывод и попросили документы. Я отправил, мои документы одобрили, и я снова создал запрос на вывод. Теперь говорят, что это дополнительная проверка моего аккаунта. Ну пока жду, я напишу если у меня будут какие-то обновления.

Det vil helt sikkert være nyttigt, hvis du har noget nyt at skrive til os. Jeg forstår, at dette er en supplerende verifikation, men 31 dage for et par dokumenter er ret meget for mig. Vi giver casinoer 14 dage, så hvis du ikke har nogen opdateringer som jeg nævnte, kan du så bruge vores gratis funktion – klagen.

Jeg forstår dog korrekt, at dokumenterne til den yderligere verifikation endnu ikke er blevet accepteret, ja ?

Jeg venter på svaret.

you misunderstood me) all my documents have already been approved) This is what they told me in support: "We have the right to limit the possibility of withdrawing funds within a period of up to 31 calendar days to check the account for the presence of unfair play."

вы неправильно меня поняли) все мои документы уже одобрены) Вот что мне ответили в поддержке " имеем право ограничить возможность вывода денежных средств в срок (сроком) до 31 календарного дня для проведения проверки аккаунта на наличие недобросовестной игры."

Tillad mig at træde ind, hvis du ikke har noget imod det.

Dette er en slags ekstra verifikation, ser det ud til - dit spilaktivitetstjek. Normalt kan det tage op til en måned, fordi samarbejde med spiludbyderen kan blive anmodet om. Jeg forstår, at det er en nuance for dig, men så vidt jeg kan se, er der stadig en chance for, at denne kontrol muligvis slutter før.

På en eller anden måde, for nu, vil jeg sige, at vi må vente. 🤷‍♂️

Jeg spillede sportsvæddemål på denne side, alt var fint, indtil jeg fik et tilfældigt 31 dages "forbud". Supporten sagde: "Ved administrationens beslutning er din anmodning om tilbagetrækning under yderligere verifikation, som kan tage 31 dage med celder." Der er gået 28 dage nu og stadig intet. Jeg kan ikke spille på sport, fordi jeg har en enorm grænse for alt, og jeg kan heller ikke trække mig.

You are not the only one, everyone has the same problem. As soon as you win a large sum, your account will be subject to a 31-day verification. It's been 22 days and I'm still waiting for a response from support. It seems to me that they deliberately delay all checks almost until the last day, hoping that you will lose your money in the casino.

Вы не один такой, у всех такая же проблема. Как только вы выигрываете крупную суму вас счет ждет 31- дневная проверка. У меня прошло 22 дня, и я все еще жду ответа от службы поддержки. Мне кажется они специально все проверки затягивают практически до последнего дня, надеяться что вы проиграете свои деньги в казино.

Hej, jeg kan se, at du har samme problem som andre spillere, der spillede her. Jeg synes, det ikke er i orden, hvis casinoet ikke kan give dig noget svar i disse dage, og du ikke ved, hvor du står. Det ville også være godt at vide, hvorfor de blokerede din konto, men jeg kan godt se, at det er svært at få den information.

Uanset hvad, da dette er sportsvæddemål, vil jeg anbefale dig at indgive en klage på et af disse links, og forhåbentlig vil de forsøge at hjælpe dig:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Er du med ? Hvis ja, lad mig vide, hvordan det går.