Hvis du tror, at en myndighed ville støtte dig, ville den gøre det på baggrund af beviser, som du desværre ikke er i besiddelse af, eller er utilstrækkelige. Hvis du blot anklager et kasino for lignende ting, og du ikke har noget relevant bevis, der understøtter dit synspunkt, er det svært at hjælpe dig, selvom vi har forsøgt. På den måde kunne en spiller så komme og sige, at casinoet gjorde noget forkert, og vi eller autoriteten burde være på spillerens side, efter din tankegang. Dermed ikke sagt, at vi tager parti på den ene eller den anden måde. Men uden bevis på en gevinst på $100 er det ikke muligt.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne gøre mere, men i det mindste næste gang vil du vide, at du skal være mere forsigtig og måske tage nogle ekstra skærmbilleder. Selv med denne ubehagelige situation håber jeg ikke du kommer ud i en lignende i fremtiden.
If you think an authority would support you, it would do so on the basis of evidence which, unfortunately, you do not possess, or is insufficient. If you simply accuse a casino of similar things and you have no relevant evidence to support your view, it is difficult to help you, even though we have tried. That way, a player could then come along and say that the casino did something wrong and we or the authority should be on the player's side, according to your thinking. This is not to say that we are taking sides one way or the other. But without proof of a $100 win, it's not possible.
I'm sorry we weren't able to do more, but at least next time you'll know to be more careful and maybe take some extra screenshots. Even with this unpleasant situation, I hope you don't get into a similar one in the future.
Automatisk oversættelse:
