Hej alle. Jeg har et problem. Jeg ændrede min adgangskode på siden mandag, men jeg kan ikke huske, hvad den var. Jeg har prøvet at kontakte support og VIP via e-mail flere gange, men uden held. Selv når jeg klikker på "glemt adgangskode", modtager jeg ikke en e-mail. Livechatten er alligevel ret ubrugelig, så den er ikke rigtig nyttig. Måske kan nogen her hjælpe.
Tak på forhånd
Hi everyone. I have a problem. I changed my password on the site on Monday, but I can't remember what it was. I've tried contacting support and VIP via email several times, but without success. Even when I click on "forgot password," I don't receive an email. The live chat is pretty useless anyway, so it's not really helpful. Maybe someone here can help.
Thanks in advance
Hallo zusammen. Ich habe ein Problem. Ich habe am Montag mein Passwort auf der Seite geändert aber kann mich nicht mehr erinnern was es war. den support und vip via email schon mehrmals versucht zu kontaktieren aber kein erfolg. auch wenn ich auf "passwort vergessen" klicke bekomme ich keine email. der live chat ist sowieso relativ sinnlos also auch keine wirkliche hilfe. vielleicht kann ja jemand hier weiterhelfen.
danke im vorraus
Har du prøvet at kontakte dem på en alternativ e-mailadresse, måske?
Har du nogen resterende saldo på din konto, tak?
Have you tried to contact them on some alternative email address, perhaps?
Have you got any remaining balance in your account, please?
Hej alle sammen!!
Jeg er ny på siden, og jeg har selvfølgelig brug for din hjælp, hvis du kan. Jeg har et problem med en udbetaling fra Spin Bara casino. Hvor mange dage er der gået siden den 23. i måneden? Jeg har foretaget en udbetaling, og den er stadig under efterforskning. Jeg har ikke været i stand til at kontakte dem. Har de nogen oplysninger? Finansafdelingen har svaret mig gentagne gange. Hvad kan jeg gøre i dette tilfælde?
Dine lys??
Hello everyone!!
I am new to the page and I would need your help if you can of course. I have an issue with a withdrawal from the Spin Bara casino. How many days have passed since the 23rd of the month? I made a withdrawal and it is still under investigation. I have not been able to contact them. Do they have any information? The financial department replied to me repeatedly. What can I do in this case?
Your lights??
Γεια χαρα σε ολους!!
Ειμαι καινουρια στην σελιδα θα χρειαζομουν την βοηθεια σας αν μπορειτε φυσικα..Εχω ενα θεμα με μια αναληψη απο το casino spin bara εχει ποσες μερες απο 23 του μηνος εχω κανει αναληψη και βρισκεται ακομα υπο εξεταση με την επικοινωνια μαζι τους δεν βρισκω ακρη εχουν ενημερωση το οικονομικο τμημα μου απαντανε συνεχεια.Τι μπορω να κανω σε αυτην την περιπτωση??
Τα φωτα σας??
Må jeg spørge, om din konto er fuldt verificeret på dette casino?
Hvilke oplysninger har du om udbetalingen på din konto?
May I ask if your account is fully verified at this casino?
What information do you have about the withdrawal in your account?
Casinoet kræver ikke verifikation. Jeg har spurgt dem, om det er derfor, udbetalingen tager så lang tid, og de fortalte mig, at det ikke er nødvendigt. Min udbetaling er fin, der er ikke noget problem. De ved, at udbetalingen er blevet en del forsinket. De vil informere økonomiafdelingen. Det er det, de har svaret mig, hver gang jeg spørger dem.
The casino does not require verification. I have asked them if that is why the withdrawal is taking so long and they told me it is not necessary. My withdrawal is fine, there is no problem. They know that the withdrawal has been delayed quite a bit. They will inform the financial department. This is what they have answered me every time I ask them.
Το casino δεν ζηταει επαληθευση τους εχω ρωτησει μηπως γιαυτο αργει η αναληψη και μου ειπαν δεν χρειαζεται..Η αναληψη μου ειναι ενταξει δεν υπαρχει καποιο προβλημα γνωριζουν οτι εχει καθυστερισει αρκετα η αναληψη θα ενημερωσουν το οικονομικο τμημα αυτο μου απαντανε καθε φορα που τους ρωταω..
Jeg kan hæve €500 dagligt. Tre hævninger er tilladt. Jeg har haft tre udestående hævninger på €500 i de sidste 18 dage. De overholder IKKE den månedlige grænse på €7.000. I januar kunne jeg kun hæve €1.500. Med min resterende saldo bliver jeg nødt til at vente et år, hvis dette fortsætter. Ifølge deres vilkår og betingelser bør det normalt være to måneder.
I can withdraw €500 daily. Three withdrawals are allowed. I've had three €500 withdrawals outstanding for the past 18 days. They are NOT adhering to the monthly limit of €7,000. In January, I was only able to withdraw €1,500. With my remaining balance, I'll have to wait a year if this continues. According to their terms and conditions, it should normally be two months.
Ich kann täglich 500€ auszahlen. 3 ausstehende Auszahlungen sind erlaubt. Ich habe seid 18 Tagen 3x 500€ offen. Sie halten sich NICHT an das Monats Limit von 7000€. Denn im Januar konnte ich lediglich nur 1500€ auszahlen. Bei meiner restsumme die offen ist, darf ich also 1 Jahr warten wenn es so weiter geht. Normalerweise laut agb wären es 2 Monate.
Jeg har ikke prøvet at bruge en anden e-mailadresse endnu. Det gør jeg i dag. Tak for tippet. Jeg tror, der stadig er omkring 100-200 euro på min konto.
I haven't tried using a different email address yet. I'll do that today. Thanks for the tip. I think there's still about 100-200 euros in my account.
Bisher habe ich es noch nicht über eine andere Email Adresse versucht. Das werde ich heute noch machen. Danke für den Tipp. Ich glaube es sind noch ca. 100-200 Euro auf meinem Konto.
Casinoet kræver ikke verifikation. Jeg har spurgt dem, om det er derfor, udbetalingen tager så lang tid, og de fortalte mig, at det ikke er nødvendigt. Min udbetaling er fin, der er ikke noget problem. De ved, at udbetalingen er blevet en del forsinket. De vil informere økonomiafdelingen. Det er det, de har svaret mig, hver gang jeg spørger dem.
The casino does not require verification. I have asked them if that is why the withdrawal is taking so long and they told me it is not necessary. My withdrawal is fine, there is no problem. They know that the withdrawal has been delayed quite a bit. They will inform the financial department. This is what they have answered me every time I ask them.
Το casino δεν ζηταει επαληθευση τους εχω ρωτησει μηπως γιαυτο αργει η αναληψη και μου ειπαν δεν χρειαζεται..Η αναληψη μου ειναι ενταξει δεν υπαρχει καποιο προβλημα γνωριζουν οτι εχει καθυστερισει αρκετα η αναληψη θα ενημερωσουν το οικονομικο τμημα αυτο μου απαντανε καθε φορα που τους ρωταω..
Så forhåbentlig betaler de dig snart. Og hvis ikke, vil vores klageteam være klar til at gribe ind.
Lad os endelig vide, hvordan det går.
So hopefully they really pay you soon. And if not, our complaint team will be ready to step in.
Let us know how it goes, please.
Jeg kan hæve €500 dagligt. Tre hævninger er tilladt. Jeg har haft tre udestående hævninger på €500 i de sidste 18 dage. De overholder IKKE den månedlige grænse på €7.000. I januar kunne jeg kun hæve €1.500. Med min resterende saldo bliver jeg nødt til at vente et år, hvis dette fortsætter. Ifølge deres vilkår og betingelser bør det normalt være to måneder.
I can withdraw €500 daily. Three withdrawals are allowed. I've had three €500 withdrawals outstanding for the past 18 days. They are NOT adhering to the monthly limit of €7,000. In January, I was only able to withdraw €1,500. With my remaining balance, I'll have to wait a year if this continues. According to their terms and conditions, it should normally be two months.
Ich kann täglich 500€ auszahlen. 3 ausstehende Auszahlungen sind erlaubt. Ich habe seid 18 Tagen 3x 500€ offen. Sie halten sich NICHT an das Monats Limit von 7000€. Denn im Januar konnte ich lediglich nur 1500€ auszahlen. Bei meiner restsumme die offen ist, darf ich also 1 Jahr warten wenn es so weiter geht. Normalerweise laut agb wären es 2 Monate.
I dette tilfælde lad os se, hvad vores klageteam kan opnå. Det har været rigtig lang ventetid.
In this case let's see what our complaint team will be able to achieve. It has been a really long time waiting.
Jeg har ikke prøvet at bruge en anden e-mailadresse endnu. Det gør jeg i dag. Tak for tippet. Jeg tror, der stadig er omkring 100-200 euro på min konto.
I haven't tried using a different email address yet. I'll do that today. Thanks for the tip. I think there's still about 100-200 euros in my account.
Bisher habe ich es noch nicht über eine andere Email Adresse versucht. Das werde ich heute noch machen. Danke für den Tipp. Ich glaube es sind noch ca. 100-200 Euro auf meinem Konto.
Tak for din interesse..
I dag talte jeg med dem igen, der var intet nyt at fortælle mig, kun de samme ting igen og igen, beklager forsinkelsen, vi informerer økonomiafdelingen... nu tror jeg ikke, jeg får mine penge..
Thank you for your interest..
Today I spoke with them again, there was nothing new to tell me, only the same things over and over again, sorry for the delay, we will inform the financial department... now I believe I will not receive my money..
Σας ευχαριστω για το ενδιαφερον..
Σημερα ξανα μιλησα μαζι τους δεν υπηρχε κατι νεοτερο να μου πουν μονο τα ιδια και τα ιδια συγνωμη για την καθυστερηση θα ενημερωσουμε το οικονομικο τμημα..πλεον πιστευω οτι δεν θα λαβω τα χρηματα μου..
Hej Romi. De tre betalinger ankom i dag. Jeg vil nu anmode om de næste og håbe hver gang, at det ikke tager så lang tid. Vi får se. Indtil videre betaler de, bare meget, meget sent.
Hi Romi. The three payments arrived today. I'll now request the next ones and hope each time that it won't take so long. We'll see. So far, they are paying, just very, very late.
Hallo Romi. Heute kamen die 3 Auszahlungen an. Ich werde nun die nächsten Auszahlungen beantragen und hoffe jedes Mal das es nicht so lang dauert. Wir werden sehen. Bisher zahlen sie also, nur sehr sehr verspätet.
Hej, måske er pengene stadig tabt. Som Isii_i lige delte, er dette casino smerteligt langsomt.
Jeg ved, det er trættende, og det ser ret dystert ud, men det meste af tiden er det ventetid, ikke konflikter om vilkår eller værre praksisser, der anvendes over for spillerne. Forhåbentlig får du også pengene. Hold ud. 🤞
Hello, perhaps the money is still lost. As Isii_i just shared, this casino is painfully slow.
I know it is tiresome, and it looks quite dire, but most of the time it's waiting, not conflicts of terms or worse practices applied to players. Hopefully you'll get the money too. Hang in there. 🤞
Undskyld, at jeg blandede mig. Jeg ville bare sige, at jeg er glad for, at du har din del af pengene nu, og for at trøste den anden spiller lidt. Tak fordi du holder os alle opdateret.
Sådanne langsomme abstinenser er et mentalt mareridt.
I'm sorry for stepping in. I only wanted to say that I'm glad you have the portion of the money now and to comfort the other player a bit. Thank you for keeping us all updated.
Such slow withdrawals are a mental nightmare.
Det håber jeg, jeg ved ikke, hvad jeg ellers skal gøre med bådene... Jeg vil være tålmodig!!
I hope so, I don't know what else to do with the boats... I'll be patient!!
Το ελπιζω δεν ξερω τι αλλο να κανω μαζι τους πλεων..κανω υπομονη!!
God aftale. Jeg skal nok være tålmodig med dig.... Dette er typisk den sværeste del, så lad os forblive positive bare lidt endnu. 🤞
Deal. I'll be patient with you.... This is typically the most difficult part, so let's stay positive just a little bit longer. 🤞
Hvor længe har du ventet?
How long have you been waiting?
Wie lange wartest du schon?
Realistisk set kan man forvente en behandlingstid på 14-20 dage.
I mit tilfælde hjalp det at undgå konstant at logge ind og fremsætte gentagne supportanmodninger.
Betalingerne kom derefter i én sending.
Fra omkring dag 14 og fremefter vil jeg anbefale at indgive en faktuel klage og dokumentere alt grundigt.
Desværre er tålmodighed påkrævet.
Realistically, expect a processing time of 14–20 days.
In my case, it helped to avoid constantly logging in and making repeated support requests.
The payments then came in a single batch.
From about day 14 onwards, I would recommend filing a factual complaint and documenting everything thoroughly.
Unfortunately, patience is required.
Rechne realistisch mit 14–20 Tagen Bearbeitungszeit.
In meinem Fall hat es geholfen, nicht ständig einzuloggen und keine wiederholten Support-Anfragen zu stellen.
Die Auszahlungen kamen dann gebündelt.
Ab etwa Tag 14 würde ich empfehlen, eine sachliche Beschwerde zu eröffnen und alles gut zu dokumentieren.
Geduld ist leider notwendig.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.