SpinBetter Casino – generel debat (side 11)

Casino tilbyder gratis spins for positiv feedback

Hej, vi sætter altid pris på den slags information for at gøre vurderingen så reel som muligt! Hvis du ikke har noget imod det, vil jeg gerne bede dig om en tjeneste: Kan du hjælpe os med at forstå præcis, hvordan denne kompensation fungerer? Er der nogen kampagne, vi kan finde, eller kræver casinoet et skærmbillede af den indsendte/godkendte brugeranmeldelse?

Det ville være meget nyttigt for hele holdet. 🙏

The casino requires a screenshot of the approved review. And "free spins" are not "Free" at all. The conditional spin must be made with real money to unlock them. At least in the case of spin better casino. Currently, there are positive reviews for ask gambler and LCB.ORG (betandyou casino and fazi provider) at one time, betssen casino offered free spins for reviews published on your site.

Казино захтева снимак екрана одобрене рецензије. А "фрее спинови" уопште нису "Фрее". Условни обрт мора да се направи правим новцем, да би се откључали. Бар у случају spin better casino. Тренутно су актуелне позитивне рецензије за ask gambler I LCB.ORG ( betandyou casino I fazi provider ) својевремено је betssen casino нудио free spins и за рецензије објављене на вашем сајту.

Hej!

Vi offentliggjorde et opslag, hvor vi bad om ærlig feedback – du kan finde det her: https://t.me/c/1470762753/1981

Bemærk venligst, at der ikke tilbydes bonusser eller belønninger i bytte for en anmeldelse – vi vil oprigtigt gerne høre din ærlige mening og oplevelse.

Tak for din feedback!

Hej og tak for detaljerne. Du ved,

Vi forsøger at overveje lignende situationer med forsigtighed, baseret på den præcise tekst og spillernes feedback. Så kan du sende mig et skærmbillede, tak? Jeg er ikke medlem af gruppen. 🙂

Jeg kan huske, at vi sendte dig et par e-mails om denne situation med "motiverede" brugeranmeldelser tidligere, men vi modtog intet svar dengang. Så anmeldelserne blev afvist. Nu ser det ud til, at vi står over for det samme scenarie; derfor ville et skærmbillede være meget værdsat. Tak.

Tak, jeg får det gennemgået med teamet.

Her er du

Tak. Det ser ud til at være beskåret, så undskyld min nysgerrighed - er det en hel kampagne? Ingen yderligere diskussion om belønninger, eller hvordan man får dem, tak?

Kan du venligst præcisere, om belønningen eller kompensationen vedrører skærmbilleder af anmeldelserne?

Meget værdsat. 🙏

Nej - vi tilbyder ingen bonusser.

Jeg forstår, tak.

Jeg undrer mig over, hvorfor spillerne egentlig føler sig så motiverede af casinoet. Spillere har fortalt os, at de har modtaget kompensation for deres anmeldelser. Har du nogen forklaring på det?

Alternativt,

Kan du præcisere, om belønningen eller kompensationen vedrører skærmbilleder af anmeldelserne?

Vi tilbyder ingen belønninger for anmeldelser på Casino Guru, da vi er fuldt ud klar over, at dette er forbudt i henhold til deres regler.

Der findes andre platforme, hvor sådanne incitamentsmetoder ikke er begrænsede – og på dem bruger vi forskellige motivationsstrategier.

Som vi forstår det, vedrører den nuværende diskussion specifikt Casino Guru.

Vi vil gerne tydeligt slå fast, at vi aldrig har tilbudt nogen bonusser i bytte for anmeldelser på denne specifikke platform.

Tak, jeg sender en besked til hele lokalsamfundsteamet.

Er det overhovedet lovligt at inkludere udbetalingsmuligheden "SEPA INSTANT", hvis det ikke er øjeblikkeligt? De godkender min udbetaling med det samme + sender en besked til min konto om, at deres "operatør" har udbetalt min udbetaling, men i virkeligheden har jeg ikke modtaget den. Jeg ved med 100%, at der ikke er nogen problemer med min bank (Revolut).

Deres behandlingsteam ignorerer mig i e-mails, de har ikke svaret i næsten 24 timer, og supporten fortæller mig, at det er på grund af stor efterspørgsel.

TJA, hvis det er på grund af høj efterspørgsel, så har jeg kun én konklusion - Deres SEPA Instant-betaling crasher hele tiden. Vil jeg virkelig fortsætte med at spille her? Jeg ved det ikke. Jeg kan bare ikke lide, at de reklamerer for Sepa Instant, hvis det i virkeligheden ikke er øjeblikkeligt. Jeg ville være tilfreds med at få svaret om, at de ikke udbetaler og behandler udbetalinger lørdag/søndag, men de påstår, at de gør. Jeg synes, det er meget misvisende fra deres side, og det skal ændres.

Hvad er dine tanker?

Hej, hvor længe venter du på pengene?

Jeg vil sige, at der ofte kan være nogle problemer, der kan holde ham tilbage. Nogle gange kan casinoer sige, at alt er øjeblikkeligt, men det behøver det ikke at være, men jeg ville ikke gøre det til en katastrofe, hvis du kun venter et par dage. Selvfølgelig forstår jeg dine bekymringer og spørgsmål, hvis det er sådan, det er skrevet.

Men jeg ville ikke tage det som noget slemt, og jeg ville prøve at vente. Hvis de godkender din udbetaling, er det på rette vej, og du skal bare vente på, at den ankommer.

Hvis ikke, så giv mig endelig besked. 🙂

Hej!

Tak fordi du deler dine bekymringer og for at gøre os opmærksomme på denne sag.

Bemærk venligst, at selvom vi behandler SEPA Instant-udbetalinger fra vores side med det samme, behandler mange europæiske banker ikke SEPA-betalinger i weekender eller på helligdage. Denne forsinkelse er relateret til din banks behandlingspolitikker og ikke til et problem eller en forsinkelse fra vores side.

Vi kan bekræfte, at din udbetaling allerede er blevet behandlet korrekt fra vores side. Vi anbefaler venligst, at du kontakter din bank direkte for yderligere oplysninger om modtagelse af dine penge.

Tak for din forståelse, og hvis du har brug for yderligere hjælp, er vi her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Jeg bad om at få min konto blokeret via den e-mail, de oplyste. De svarede ikke i to hele dage, og det har de stadig ikke gjort. Jeg fik den endelig begrænset via support. Jeg ville ønske, de refunderede de penge, jeg tabte i løbet af de to dage, jeg ventede. Det er ikke et stort beløb, men jeg håber, de tager noget af ansvaret for den elendige servicekvalitet.

Har du tydeligt angivet, at årsagen er spilleproblemer?

Hvis det er tilfældet, kan vores klageteam måske hjælpe.

De har denne aktive kampagne, hvor du har chancen for at modtage 30% af din Skrill-indbetaling (over 30 EUR). I dag indbetalte jeg via Skrill cirka 4 gange over 30 EUR, og de gav mig ikke engang denne bonus. Jeg ved, at den kan tildeles én gang inden for 24 timer, det er ikke problemet her.

Problemet er, at de har falske kampagner for at få spillere til at spille.

For eksempel er deres kampagne og min indbetaling vedhæftet her. Agenten svarede i chatten - bemærk venligst, at Bookmakeren forbeholder sig retten til at ændre vilkår og betingelser for alle bonusser, midlertidigt suspendere dem eller endda opsige dem på ubestemt tid når som helst.

Der blev ikke givet nogen klar forklaring. Kom nu, er det overhovedet normalt? Hvad skal jeg gøre, og hvad er løsningen her? Hvis kampagnen er suspenderet, hvorfor er den så stadig aktiv på annoncer?

Hej,

Så vidt jeg kan se, er dette desværre ret almindeligt. Du kan se generelle reklamer eller endda modtage mere personlige, men i sidste ende er det casinoet/bookmakeren, der kan ændre eller begrænse tilbuddene for dig. Bonusser er markedsføringsværktøjer, intet andet ... det handler om penge.

MEN når der opstår indbetalinger, er sådanne modsætninger ikke fair. Spillere bør garanteres den samme aktive TaC og specificeres på den bedste måde – helst på hjemmesiden i det øjeblik, indbetalingen foretages. Eller der bør være klar kommunikation og en mulighed for at få den tilhørende indbetaling tilbage, vil jeg sige.

Jeg er bare nysgerrig, er du overbevist om, at du har opfyldt alle kravene til kampagnen? Er det også angivet i reglerne?

Dette er ikke en særlig behagelig brugeroplevelse, men Sebastian ser ikke ud til at være interesseret.

Hej, Radka

Ja, jeg formoder, at jeg har gennemført alle nødvendige trin for at modtage bonus for indbetalinger med min Skrill-konto. Logisk set, hvis jeg ikke gjorde det, ville kundesupporten påpege det, og jeg ville ikke engang blive skuffet og ville bare bebrejde mig selv for ikke at have gennemført noget.

Som jeg forstår det ud fra kampagnen - indbetal blot via Skrill til din konto. Det skal være over 30 EUR, og du kan få 1 ekstra bonusbeløb på 30% én gang i døgnet. Jeg har ikke tidligere indbetalt over 30 EUR via Skrill, så ja, det er ikke tilfældet. Jeg har også læst vilkår og betingelser omhyggeligt og fandt ingen oplysninger om, hvad jeg kunne have gjort forkert, men som jeg nævnte tidligere, påpegede agenterne ikke nogen af mine fejl og sagde bare, at jeg ikke kan få bonussen, da de har al ret til at suspendere eller ændre kampagnevilkårene.

Jeg forstår godt, at de kan ændre alt, hvad de vil, men hvis man annullerer en bonus for en spiller, hvorfor er kampagnen så stadig aktiv, så andre spillere kan se den? Det er meget uretfærdigt og ikke god praksis fra dette casinos side.