Hello.
I think all withdrawals will be pending untill the verification is fully made and also, untill your gaming history is checked. It's good the page says verified, though the financial department must authorize the withdrawals manually.
I fear you need to wait for now.
Keep us posted.
Hej, jeg har bekræftet, at det i dag er den tredje dag, hvilket er usædvanligt og ikke gør et godt indtryk af et kasino for mig. Jeg kender denne udbetalingspolitik fra nogle kasinoer for godt, jeg har spillet i årevis. Tag dig altid god tid, når du udbetaler, så spilleren annullerer udbetalingerne og spiller dem væk, men de er desværre helt forkerte med denne politik for mig, jeg kan styre mig selv 🙂 . Jeg har også ventet på svar fra kyc-teamet på e-mail i en dag. Det synes jeg er meget kunde-uvenligt. Jeg vil holde jer opdateret.
Hej, siden hvornår har dette casino en licens fra Curacao? Det var licenseret fra Costa Rica, og nu ser jeg Curacao-emblemet nederst på siden, men jeg kan ikke klikke på det. Er dette en falsk licens eller hvad?
Serverne er ekstremt sårbare. Jeg skal logge på igen hver gang jeg vælger et spil. Siden går ned oftere. Gameplayet er OK, men jeg bliver ofte nødt til at lukke min browser og gå ind i spillet igen, fordi fejlmeddelelsen "Log venligst ind igen" kommer op.
Når jeg bliver spurgt, fortæller chatten mig, at jeg skal spille med VPN.
Jeg er blevet verificeret og har nu adskillige udbetalinger i pipelinen, den første har været 2 dage nu, og normalt er der ingen, der svarer for at skabe frygt og skepsis i håb om, at jeg vil spille det hele væk. Men det vil ikke ske. Ærgerligt, jeg troede, at jeg havde fundet et nyt almindeligt casino. Desværre forgæves.
Hej, jeg har bekræftet, at det i dag er den tredje dag, hvilket er usædvanligt og ikke gør et godt indtryk af et kasino for mig. Jeg kender denne udbetalingspolitik fra nogle kasinoer for godt, jeg har spillet i årevis. Tag dig altid god tid, når du udbetaler, så spilleren annullerer udbetalingerne og spiller dem væk, men de er desværre helt forkerte med denne politik for mig, jeg kan styre mig selv 🙂 . Jeg har også ventet på svar fra kyc-teamet på e-mail i en dag. Det synes jeg er meget kunde-uvenligt. Jeg vil holde jer opdateret.
And as a result, you are convinced the payout is taking far too long, am I correct? 🙂 One day? I'd say it's not so bad. I know worse...
I'm looking forward to your update, as always 🙂
Hej, siden hvornår har dette casino en licens fra Curacao? Det var licenseret fra Costa Rica, og nu ser jeg Curacao-emblemet nederst på siden, men jeg kan ikke klikke på det. Er dette en falsk licens eller hvad?
Hello,
Can't say since when, but you should be able to check its validity directly on the casino's page by clicking on the Antillephone's seal. It is valid:
Actually, the casino is also licensed in Costa Rica, according to our system. The catch is that players from certain countries see Curacao and players from the rest see Costa Rica. Depends on the country of access, I'd say.
This is a common practise.
Serverne er ekstremt sårbare. Jeg skal logge på igen hver gang jeg vælger et spil. Siden går ned oftere. Gameplayet er OK, men jeg bliver ofte nødt til at lukke min browser og gå ind i spillet igen, fordi fejlmeddelelsen "Log venligst ind igen" kommer op.
Når jeg bliver spurgt, fortæller chatten mig, at jeg skal spille med VPN.
Jeg er blevet verificeret og har nu adskillige udbetalinger i pipelinen, den første har været 2 dage nu, og normalt er der ingen, der svarer for at skabe frygt og skepsis i håb om, at jeg vil spille det hele væk. Men det vil ikke ske. Ærgerligt, jeg troede, at jeg havde fundet et nyt almindeligt casino. Desværre forgæves.
This is interesting. On the one side, most casinos are not VPN-friendly because of the possibility to avoid restrictions, on the other hand, this casino suggests it to avoid technical issues. Well, I would be careful around.
Dette skyldes sandsynligvis, at live chatten ikke er rigtige tilhængere, men AI-kontrollerede bots.
Svarene er alle ens, og der gives ingen oplysninger om indholdet af betalingen. Dette beviser, at der ikke sidder rigtige mennesker der, men AI-kontrollerede bots, der kun går ud og giver information om bonusser.
Vilkår og betingelser angiver, at udbetalingen efter vellykket KYC-verifikation vil tage maksimalt 2 dage. De fleste fora og casinovurderinger siger 1-5. Jeg venter til i morgen, og så vil jeg gerne åbne en klage. Desværre reagerer de ikke på anden måde.
opdateret:
Modtog en e-mail om, at betalingen var gennemført, men der blev ikke foretaget nogen betaling til min bankkonto. Støt venligst og oplys
Hej Radka,
Jeg ser sælen fra Curacao på hjemmesiden, men jeg kan desværre ikke klikke på den, intet åbner sig. Det ved jeg kun fra falske licenser, derfor mit spørgsmål.
Så jeg annullerede udbetalingerne og nedtonede dem. De svarede mig ikke via mail og jeg fik ikke svar på live chat Spinsbros live chat er ekstremt inkompetent de henviser altid til mailadressen men får aldrig svar om det. Grunden til at jeg annullerede udbetalingerne var ikke fordi jeg ikke kunne vente længere, det var en anden. Jeg vil muligvis åbne en klage her, og så vil jeg give en begrundelse.
Jeg forstår dig fuldstændig, og jeg har også tænkt. Til sidst valgte jeg den sværere vej. Havde 3 udbetalinger og efter adskillige e-mails og live chat-forsøg blev 2 udbetalt til mig, men den 3. var stadig afventende, selvfølgelig raslede jeg den af. Ikke desto mindre fik jeg de to andre indbetalinger til min bankkonto i dag, men man skal som sagt lægge et stort pres på for at der sker noget
Dette skyldes sandsynligvis, at live chatten ikke er rigtige tilhængere, men AI-kontrollerede bots.
Svarene er alle ens, og der gives ingen oplysninger om indholdet af betalingen. Dette beviser, at der ikke sidder rigtige mennesker der, men AI-kontrollerede bots, der kun går ud og giver information om bonusser.
Vilkår og betingelser angiver, at udbetalingen efter vellykket KYC-verifikation vil tage maksimalt 2 dage. De fleste fora og casinovurderinger siger 1-5. Jeg venter til i morgen, og så vil jeg gerne åbne en klage. Desværre reagerer de ikke på anden måde.
Aaaah - this is the catch! AI bots. Ok, that should probably explain a lot 🙂.
Just want to add we allow casinos 14 full days to process the KYC and the associated withdrawals, so, I'm glad you don't need to submit one!
Så jeg annullerede udbetalingerne og nedtonede dem. De svarede mig ikke via mail og jeg fik ikke svar på live chat Spinsbros live chat er ekstremt inkompetent de henviser altid til mailadressen men får aldrig svar om det. Grunden til at jeg annullerede udbetalingerne var ikke fordi jeg ikke kunne vente længere, det var en anden. Jeg vil muligvis åbne en klage her, og så vil jeg give en begrundelse.
I'm sorry to say that, but as far as I know we do not support complaints once that player loses the balance. I think it's good to mention that now.
Well, since you are not the only player reflected on poor customer or chat support, I fear there will be others. Here goes the mixed user rating score, I'd say. 🙁
Did you see that?
Hej Radka,
Jeg ser sælen fra Curacao på hjemmesiden, men jeg kan desværre ikke klikke på den, intet åbner sig. Det ved jeg kun fra falske licenser, derfor mit spørgsmål.
Hello again 🙂
Now I understand. According to the sources, the casino is licensed. Sometimes the website is outdated, or the casino prefers the seal to be inactive - don't ask me why, I have no clue. But I have heard about that before!
Normally, I would suggest asking the support in this case however, it seems like a waste of time.
I bet you agree. 😕
Fare!!!! Meget urimelige bonusbetingelser. Implementeringsbonusbeløb x 50. En meget høj værdi. Men det er ikke nok. Det maksimale udbetalingsbeløb for bonusmidler er 5 gange den modtagne bonussaldo. Så €30 bonusbeløb = €150 maksimal udbetaling. Dette gælder for enhver bonus. rive af
Hi, according to what you describe it's a pretty big rollover bonus. However, I think every player has the option to take the bonus or decline it, so if you find the bonus inconvenient, avoid it.
But thanks for the info, because maybe other players will find it useful.
Anyway, have you played with this bonus or just stumbled upon it ? How did you get to it ?
Hej Jaro, du kan selvfølgelig også nægte bonussen, men uerfarne spillere vil blive snydt her. Bonusbetingelserne gælder for hver bonus. Jeg spiller selv der og har ikke gjort krav på bonussen. Andre casinoer spiller retfærdigt og har bedre tilbud. De annoncerer jo også bonustilbud for at tiltrække nye spillere. Så pas på Gambler unfair
I think the main point is how the bonus is presented to the player; the way I see it determines the probability of a good decision without hidden spikes. Could you perhaps specify what specifically is unfair besides bad limitations? I believe it would help new players significantly.
Though you are quite right, wagering 50 times is sky-high! The bonus is not worth the risk, I'd say.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
