Det er altid det samme lort og altid Fiona i chatten med kopier og indsæt sætninger.
Efter mere end 5 næsten 6 uger (!) tror jeg ærligt talt ikke på det længere.
Jeg ved ikke, hvad der foregår, eller hvad der bliver "tjekket". Det er bare rigtig irriterende, fordi andre har modtaget deres penge, hvilket selvfølgelig er fint, men for mig personligt er det fuldstændig forvirrende.
Let's see what Katarina will tell us and how it will go on. I also don't know what the casino can still check but until we know more I don't want to guess.
Anyway, the fact that others are getting money is good news, so I believe that when this is over, it will be the same for you.
Nå, jeg går nu ud fra, at det er en fupside. Der er kun én chatbot, og i over 6 uger, uanset tidspunktet, er det altid Fiona i chatten med de samme svar.
Noget lignende er kun sket for mig, når jeg ikke fik mine penge tilbage til sidst....
The casino has a pretty low safety index, so I wouldn't play here just because of that.
But I saw that Romi got the case, so she will contact the casino.
We'll see where we go from here.
For mig er dette casino 100% falsk og svindel! I ugevis, uanset tidspunktet på dagen, har den samme chatbot, "Fiona", ringet.
De samme svar – ikke en eneste skriftlig sætning, der er selvforklarende.
Jeg modtager ikke en e-mailadresse, jeg kan kontakte, og pengene er stadig under behandling.
Det samme skete på Betsolino Casino. Først udbetalte de et par spillere, så stoppede de og snydte dem... ret ens.
Jeg fik svar fra Spincastle! 😀 FALSK, det sagde jeg jo!
For dem der ikke taler tysk, er her teksten i e-mailen:
"Hej,
Jeg er sikker på, at du hader en falsk e-mailadresse. Spincastle er ikke et casino. Vi kan ikke hjælpe dig. Jeg er dog nysgerrig efter, hvordan du fandt vores e-mail. Vi har modtaget lignende mærkelige beskeder på det seneste.
Med venlig hilsen,
Thomas
Forretningschef
I completely understand your feelings.
I'm worried that the casino won't respond when you also say that they keep giving generic answers and nothing has been resolved for some time. I would like to be wrong, but apparently it will be sad in the end.
Jeg fik svar fra Spincastle! 😀 FALSK, det sagde jeg jo!
For dem der ikke taler tysk, er her teksten i e-mailen:
"Hej,
Jeg er sikker på, at du hader en falsk e-mailadresse. Spincastle er ikke et casino. Vi kan ikke hjælpe dig. Jeg er dog nysgerrig efter, hvordan du fandt vores e-mail. Vi har modtaget lignende mærkelige beskeder på det seneste.
Med venlig hilsen,
Thomas
Forretningschef
Well, that's pretty sad. According to what I have seen, the safety index should drop even lower almost to zero.
I guess that says it all and there's not much more to say.
Du skriver også til den forkerte e-mail!
Du skriver til Spincastle. Men casinoet er Spincastle. Med et 'S'
Skriv venligst kun noget, hvis du ved, hvad det handler om... Jeg er ikke dum, selvom du ofte får det til at virke sådan.
Selvfølgelig svarede jeg på den e-mail, der sendte mig reklamer og tilbud fra dette casino. Jeg skrev ikke bare en e-mail; jeg svarede på en reklame!
Og hvorfor skriver du ikke bare til den e-mailadresse, som casinoet har oplyst direkte om, eller dets vilkår og betingelser?
Det gjorde jeg selvfølgelig! Og jeg har ventet i syv uger, og der har ikke været nogen respons eller reaktion.
Så jeg svarede simpelthen på en "tilbuds"-e-mail og modtog så denne e-mail fra ovenstående herre som svar.
Og jeg fortsatte med at være i kontakt; han skrev til mig, at flere personer havde kontaktet ham angående en kontantudbetaling....
Det er bare meningen, at det skal deles her. Jeg er ligeglad med, hvad du gør med det. Jeg har opgivet pengene for længe siden.
Jeg modtog €50 VIP-kredit i dag fra min VIP-manager 'Richard'.
Jeg spiller dog ikke der længere. Måske kan denne e-mail hjælpe:
I've been waiting 12 business days now for a £2k withdrawal. Fingers crossed it appears. Fiona admits they're a chatbot. It's pretty sophisticated tbf.
I've been waiting 12 business days now for a £2k withdrawal. Fingers crossed it appears. Fiona admits they're a chatbot. It's pretty sophisticated tbf.
Hey, I really hope you get your money but I'm not so sure. When you go through the last posts from the players you will see how they are doing.
Is this your first withdrawal or have you already been paid? Did you have to provide any documents to the casino?
This is my first withdrawal. I had to provide verification documents before I could submit the request.
So you're verified, that's good.
Let's try to wait a few more days and see what happens.
Judging by the safety index and warnings I'm not very positive but maybe things will be in your favor.
Waiting on 4k. No chance I'm getting it, proper scam. Been 9 business days. The AI bot says 7-21 is a guide only. Can be longer.
Luckily didn't put too much in, but hate being scammed.
In what state is your withdrawal, please?
Is your account fully verified, or are you waiting on the verification?
Fully verified. Just says processing.
Withdrew on 08/06.
Talking to the AI bot yesterday, said 7-21 days is standard but can take longer.
How ridiculous.
No one to complain to as they have a fake license and no one overseeing.
I wouldn't be surprised if they make the games easy to win at the start.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.
