Sportaza Casino – generel debat (side 3)

I am sure about the casino! It happened twice, the same way, and not on a busy card that I use for multiple things! Sorry to say this, but it's a sophisticated textbook scam!

Well, from my point of view, there is still nothing solid to link this situation directly to the casino. I'm really sorry to say that, I have no reason not to believe you, of course.

I hope you won't ever find yourself in such a spot again. I'm just wondering whether other players have come across anything similar. 🤔

But do you know what?

It's a tedious coincidence, yet just a few hours ago, I ordered some stuff in the pharmacy e-shop. I paid in advance by virtual visa card, the pop-up message I must tap on and press "confirm" to finalize the payment came up for the second time, 2 minutes after the first message made it through, AND at the same time, I received an email confirmation stating the payment was successful.

Sounds quite the same, right? 🤔

I cancelled the second request for authorization, but still, my order is ok - status "paid".

Kind of weird. Despite that, I'm hesitant to accuse the pharmacy e-shop of fraud. Anyway, sorry to bother you with my little visa adventure.

So you can verify that this scam is also well-known and widespread in other sectors. It surprises me that you almost title this charge as common and usual with visas! For me, it is a disgrace and something very unacceptable! And it is not quite the same. My charges were at the same minute. No way you could escape. And I can verify from the payment history that they were double charges at the same minute. It is almost impossible to avoid this scam. And yes, I would accuse the pharmacy e-shop and their charging system. Who else would charge the same amount at the same time when you tried to order from them? I want other people to be aware; no one would care anyway... scams are everywhere, but at least I like people to be somehow protected and aware!

Hej, efter nogle sejre på Sportaza-siden besluttede jeg at foretage en udbetaling via bitcoin. Tilbagetrækningen var og er under behandling. I dag går jeg for at foretage en anden hævning i bitcoin, og der vises en check, hvor der står, at jeg ikke kan hæve med Bitcoin uden at have foretaget en indbetaling via bitcoin. Så spørgsmålet, jeg stillede mig selv, var, 'hvorfor fik de mig til at tage min første tilbagetrækning?'. Ud fra de mange anmeldelser er det tydeligt, at Sportaza bruger tricks for at undgå at blive samlet op. Det bedste er endnu ikke kommet. Så jeg skriver til support og forklarer problemet, og den første operatør fortæller mig, at der ikke vil være nogen problemer, og at min første tilbagetrækning vil blive behandlet korrekt. Da jeg læste de endeløse negative anmeldelser, besluttede jeg at kontakte support igen og stille dem det samme spørgsmål. Svaret var det modsatte. Det vil sige, at udbetalingen bliver blokeret, da jeg aldrig har indbetalt med Bitcoin. Uden ord giver de dig mulighed for at hæve penge og derefter annullere dem. Jeg spekulerer på, er det lovligt?

Desuden kunne den første operatør også lyve ved at fortælle mig, at tilbagetrækningen ville lykkes.

Ved en anden lejlighed var Sportaza-operatørerne falske, eller rettere, de reagerede anderledes og forsøgte at bedrage mig.

Da jeg stillede vedvarende spørgsmål om min første tilbagetrækning, som aldrig blev behandlet, blev jeg bedt om at kontakte økonomiafdelingen. Jeg havde aldrig gjort det før, men en dag kom jeg ind på supportchatten og bad om at tale med økonomiafdelingen. Operatøren svarer, at der ikke er nogen finansafdeling. 🤯Så jeg skriver igen til en anden operatør, der fortæller mig eksistensen af finansafdelingen...

Hvordan er alt dette muligt?

Men i sidste ende ville det være nok for mig at modtage mine gevinster.

To tell you the truth, it is not unusual, really, that in many casinos they have a rule about using the same deposit method for the withdrawal, as well. You should always try to contact the support by email whenever you experience some kind of issue. Have you tried to send them an email to change the payment method, perhaps? Or to cancel your withdrawal and request a new one using the same method as you've used when making a deposit? That would be probably the best thing to do. Is your account fully verified at this casino? Please let us know, whenever you'll have some updates regarding this, and if needed, we will try to help you out, for sure.

Hey! I missed your reply. My apologies.

What I was trying to say is that card abuse is sadly very common these days, and the recipient simply doesn't have to be related to the abuse at all. Like it was in my case, for instance. The incorrect response from my banking app and the Visa gateway was the root of the issue.

But I see you are more than convinced, so I won't take that from you. Anyway, what do you plan to do?

The bank statement sounds pretty clear to me. How about trying the visa company for a change?

De kommer med mange undskyldninger for forsinkelsen i hævninger, så bliver der opkrævet gebyrer til mærkelige ikke-eksisterende virksomheder, så du ikke engang kan bestride officehut-driften

Hi, does that mean you haven't received your money yet ?What excuses does the casino have ? Have you tried to ask why there is a delay in withdrawals and how long it has been going on ? 

Anyway, I see that you have filed a complaint, so I firmly believe that if you fail to withdraw your money, our team will be able to help you.

I'll keep my fingers crossed. 🤞

Jeg får altid det samme svar, jeg skal vente 3 til 5 arbejdsdage, i næstsidste chat fortalte han mig, at de ville tage affære i dag, i dag siger de, at det er en helligdag, efter at have set, at anklagerne er foretaget i Nicosia, Cypern I måtte forklare, at der er mange religioner på Cypern Græsk-ortodokse, katolske muslimer I dag er det ikke påskedag for de græsk-ortodokse, og jeg tror i hvert fald ikke, at deres system kun virker på hverdage, men 24 timer. Mærkeligt nok optræder byen Palermo i chatudskrifterne, jeg har haft hundredvis af muligheder for at forhøje denne sum tidoblet, men jeg har ikke lyst til at nulstille deres 3 - 5 dages nedtælling

I see, so it will be important to wait and see how it all develops. Some casinos don't work 24 hours every day, so it may be true that they only operate on working days, or that they only send money on those days. 

I have one more question, did you play slots or did you load money from sports betting ? 🤔

Dette casino er et stort fupnummer. Jeg får også trukket betalinger på mit kort, som jeg ikke har lavet, men desværre er hjælpen fra banken helt skør, og de forsøger slet ikke at løse problemet. Et andet problem er kommunikationen med Sporzata. Ingen svarer på mailen og som det allerede var skrevet her – økonomiafdelingen eksisterer en gang, så eksisterer den ikke. En stor fidus efter min mening. Absolut ikke anbefalet.

Hej, kan du fortælle mig lidt mere om, hvad der skete? Indbetalte du her, og det tog flere penge, end du egentlig havde? Når du forsøger at få hjælp fra banken, hvad siger de så til dig? Fortæl mig lidt mere om, hvad der foregår, så ser vi, hvad der kan gøres, og om vi kan hjælpe dig.

Jeg havde ventet på nogle hævninger i dagevis (2 hævninger á 500e), i dag anmodede jeg om en tredje hævning kl. 11:30 om morgenen.

Pludselig modtog jeg 3 mails om, at de 3 hævninger var foretaget, men kun 2 af de 3 hævninger nåede min bankkonto.

Jeg talte med dem via live chat, og de fortalte mig, at de 3 hævninger er blevet behandlet korrekt, hvilket må være min banks skyld. Jeg taler med min bank, og logisk nok har de intet at fortælle mig, de blokerer ikke for nogen indbetalinger.

De bliver ved med at udsætte mig i chatten og siger, at de har gjort alt korrekt...

Nu er spørgsmålet, hvor er de 500 euro?

May I ask if the issue is still persisting, please? If you need our help, do not hesitate to write to us. We'll wait for your reply.

Jeg indgav en klage over Sportaza casino her, men sporataza lod mig ikke vælge fra listen. Hjælp venligst.

Try to use this link, please, and let us know how it went and if you were able to submit a complaint.

Jeg har været i stand til at hæve næsten alt, jeg er der stadig med 500 euro, de vil ikke lade mig tage det væk, de foretager hævningen, men efter 5 dage vender det tilbage til kontoen, de tidligere hævninger blev foretaget til en konto, og der var ikke noget problem, nu slipper de mig ikke, stakkel til en anden konto og heller ingenting, nu prøvede jeg kortet som jeg lavede indbetalingen med... men det ligner heller ingenting.

How long are you waiting for this €500, please? If you see that it is going nowhere, let us know, and I am sure that our complaint team will gladly help you out.

Nå, let en måned allerede….

Okay. So if you wish our team to intervene in this case, please file a complaint here 👈 and let us know if you need any assistance.