2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Tonybet Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hi, what was the problem at the casino when you said you are going to file a complaint. If I may know, where are you going to file it ? Is it going to an authority or some other way ?
Can you describe what happened at the casino to you ?
Har nogen været i stand til at hæve penge fra Tonybet casino fra Spanien? Det var min tur, og det er umuligt
Hi, what seems to be the problem in the withdrawal? How long have you been trying to make a withdrawal can you please tell me? Is this your first withdrawal? Was it necessary to verify here or not?
Hello, I'm not sure if I understood the profile exchange well, but the complaint says some kind of verification was needed to release the money.
Is this still the case, perhaps?
Also, if I may, it would be best if you could both stick with your accounts. 🙂
Let me know if you need any help, please.
Hello, just to express a certain level of cautiousness, may I know exactly howyou aim to help the players? You are welcome to fully explain that. I believe it is more convenient than sharing a WhatsApp number.
We prefer to keep this forum as safe as possible, so the contact has been deleted for now and I would appreciate it if you refrained from posting it again unless your intentions are explained. Thank you.
Hej, jeg kontaktede ham for at spørge, om han fik udbetalt sin løn, og hvordan han gjorde det, for jeg fik ikke udbetalt dengang. Derfor brugte han sandsynligvis sit telefonnummer til at hjælpe mig ved at give mig tips til, hvad jeg kunne gøre for at få udbetalt løn, hvilket de i øvrigt allerede gjorde. Tak for alt.
Hello, and thank you. I did ask "Marcelot," who suggested help with payouts, which is always a bit of an interesting offer, if you catch my drift. Happy to see that no issue has occurred. 👍


Tony Bet bliver ved med at bede om papirarbejde, mens andre casinoer, i hvert fald dem jeg har spillet på, ikke beder om så meget papirarbejde, og de bliver bare ved med at behandle det... Jeg beder ikke om et lån, jeg vil have de penge tilbage, jeg har tjent på en rimelig måde.
Hello,
I understand it feels beneficial to compare your experiences; however, as you can see, TonyBet isn't concerned about how other casinos have handled your KYC. Also, there is still the thing with shared payment.
Hence, I suggest we try to find out what needs to be done in this situation.
Those screenshots mention utility bills, taxes or bank statements, which are pretty common, I'd say. Usually none of that can be older than 3 months.
What seems to be the issue here, please?
Aside from mixing the payment option, as far as I remember.
Jeg har et problem. Jeg har haft nogle gode gevinster, da jeg spillede på dette casino, men de vil ikke bekræfte min konto, fordi jeg har foretaget en betaling via Webpay med et kreditkort. Min kontoudtog viser kun kreditkortnummeret og den transaktion, de beder om, men de bruger undskyldningen om, at kontonummeret ikke er der. Jeg kontaktede en Tenpo-agent, og de fortalte mig, at de ikke genererer dokumenter med kontonummeret, kun med det anvendte kortnummer. På grund af dette vil Tonybet ikke udbetale mine gevinster til mig. Har andre haft lignende problemer med dette casino? Det virker som om, de er svindlere, der beder om dokumenter, man ikke kan få, så de kan beholde sine gevinster.
Hello, I hope the congratulations are in order. As far as I understood the situation, the casino requested a banking transaction confirmation, but the payment option you used did not support such a document. In my opinion, there must be a way to find a middle ground. Proving that the payment option is yours and that you can access it should solve the problem. How about you provide the casino with a video showing how you access the bank and the card? Of course the login would be hidden.
I'm sorry, I'm familiar with "Webpay," but I guess there must be some way to prove the ownership. What do you think?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.