Hello there,
do you know which rules have you violated, please? It's very important to understand what went wrong.
Hi masot74,
Does it mean you were able to access restricted slots or you switched to a different type of game like roulette for instance?
Hej Radka, jeg var i stand til at få adgang til begrænsede spil, og der var heller ingen grænse for mængden af min indsats, €9000 og €1200 blev ikke udbetalt 🙁.
Hej Radka, jeg var i stand til at få adgang til begrænsede spil, og der var heller ingen grænse for mængden af min indsats, €9000 og €1200 blev ikke udbetalt 🙁.
Hi Radka, I was able to access limited games and there was no limit to the amount of my bet either, €9000 and €1200 were not paid out 🙁.
Hallo Radka, ich konnte auf eingeschränkte Spiele zugreifen und auf die höhe meines einsatzes gab es auch keine beschränkung, 9000€ und 1200€ wurden nicht ausgezahlt 🙁.
Hi masot74,
If I may guess, you breached the max bet rule as well 🙁. your bet exceeded the maximum bat amount specified in the terms and conditions, I guess. Sadly, You have to keep that rule in mind while playing slots, otherwise, you will breach the rule and your winnings will be voided.
I think you should learn more about bonuses and how they work:
https://casino.guru/casino-bonuses-no-deposit-bonus
Jeg vandt på Vegadream Casino.
2 X vundet .... 1x 250€,1x 500€
Jeg bad om gevinsten. Jeg har ventet siden 11/9/22. På trods af mails får jeg sjældent svar. Jeg bliver ved med at skulle sende flere dokumenter, kontoudtog osv.
Du skriver til mig, at du sendte pengene til MiFinity den 9/12/22.
Jeg har dog ikke en konto hos dette firma.
Hvor er pengene nu????
Det er mange penge for mig, jeg var meget glad for overskuddet. Hvorfor er Vegadream så tvivlsom.???
Jeg håber virkelig, at jeg stadig får mine gevinster.
Dette firma burde forbydes. HVEM KAN GIVE MIG RÅD?
SKAL JEG INDVÆRE POLITIET?
Mange tak for din feedback, det ville være rart, hvis alt går godt.
750 euro er mange penge, især i denne tid!!!
Hello there,
allow me to point out that we are not the casino.
It seems that your winnings were sent through an account that does not belong to you, am I correct?
Did you try to ask the casino, please? Sounds like quite a mistake to me...
What payment option did you use for the deposit, I wonder? Usually, casinos prefer the same method for deposit and withdrawal as well.
Kindly let me know what you learn.
Pas på svindlere kasino. Vandt 700 euro udbetales ikke. Jeg ville have handlet ulovligt og spillet spil med bonuspenge, som jeg ikke skulle have haft lov til at spille. Det er aldrig sket for mig i hele mit liv. De spil, der ikke kan spilles med bonuspenge, er blokeret af systemet. At jeg skal være opmærksom på, hvad jeg kan spille og hvad ikke, der er ikke noget kasino i verden..... Snydere til magten af 3
De snød mig også for 700 euro. Jeg tænder for en advokat, ellers gjorde jeg det i går. Se online for online gambling advokater...
De har gjort præcis det samme mod mig nu. Jeg vil ikke finde mig i det her, jeg vil anlægge et gruppesøgsmål. Du skal sætte en stopper for det her...
I fyre er bare svindlere. Der er intet andet casino som dette. Du sætter dine egne regler. Svig
Pas på svindlere kasino. Vandt 700 euro udbetales ikke. Jeg ville have handlet ulovligt og spillet spil med bonuspenge, som jeg ikke skulle have haft lov til at spille. Det er aldrig sket for mig i hele mit liv. De spil, der ikke kan spilles med bonuspenge, er blokeret af systemet. At jeg skal være opmærksom på, hvad jeg kan spille og hvad ikke, der er ikke noget kasino i verden..... Snydere til magten af 3
Beware scammers casino. Won 700 euros do not pay out I would have acted illegally and played games with bonus money that I shouldn't have been allowed to play. That has never happened to me in my entire life. The games that cannot be played with bonus money are blocked by the system. That I have to pay attention to what I can play and what not, there is no casino in the world..... Cheaters to the power of 3
Vorsicht Betrüger Casino. Habe gewonnen 700euro zahlen Sie nicht aus ich hätte mich widerrechtlich verhalten und mit Bonus Geld spiele gespielt die ich nicht hätte spielen dürfen. Das ist mir in meinem ganzen leben noch nicht passiert. Die Spiele die man mit Bonus Geld nicht spielen kann sind vom System gesperrt. Das ich selber darauf achten muss was ich spielen darf und was nicht gibt es in keinem Casino der Welt..... Betrüger hoch 3
Hello,
Not every casino is technically capable of blocking those games, I'm afraid. Players should read the conditions and pay attention to the restricted games, just in case the block does not work.
If you feel mistreated, we offer a free complaint - details can be found right here.
Let me know how you feel about submitting one.
I fyre er bare svindlere. Der er intet andet casino som dette. Du sætter dine egne regler. Svig
You guys are just scammers. There is no other casino like this. You set your own rules. Fraud
Ihr seit einfach nur Betrüger. Sowas gibt es in keinem anderen Casino. Ihr legt eure Regeln selber fest. Betrug
Kindly mind that we do not oversee casinos, and we are not responsible for their actions. Would you blame the insurance company if you have an accident? Different from insurance companies, we offer compliant services for free.
I ask you kindly to stop calling us scammers. We are not the casino - we do not set any rules.
I understand that you are mad at the casino, but first, you should get more familiar with what and how we do that. 🙂
Start with that here.
Jeg vil ikke lade det ske for mig. Jeg vil gøre helvede varmt for mig, 700 euro er en luksus. Og der er intet andet casino, hvor spilleren skal passe på, hvad han kan og ikke kan spille. En spiller skal gøre sin indsats og ikke spille mere. I intet kasino, hvor jeg har spillet i 13 år, har jeg skullet passe på, hvad jeg kan og ikke kan spille.
Jeg var ved at indgive en klage, men min e-mail bliver ikke accepteret, hvis der er en korrekt e-mail. ?????
Fortæl mig venligst noget om det... 2023, 13:19:
Hej Kerstin,
Mange tak for din e-mail.
Når en bonus er aktiv på din konto, vil enhver indsats, der er foretaget med rigtige penge eller bonuspenge på de forbudte spil eller over den maksimale indsatsgrænse, blive betragtet som en overtrædelse, og alle gevinster vil blive ugyldige, og som vi kan se, har du spillet " Razor Shark; Big Bamboo" med en aktiv velkomstbonus, så din udbetaling er blevet annulleret.
Bemærk venligst: Med en aktiv bonus er det strengt forbudt at spille følgende spil: Bordspil, Videopoker, Jackpotspil, Live Casino og følgende spilleautomater: 1429 Uncharted Seas, Beautiful Bones, BIG Bamboo, Book of 99,Born Wild, Caribbean Anne, Cherrypop, Danger High Voltage, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Deadwood, Folsom Prison, Gold Bar Roulette, Immortal Romance, Jackhammer 2, Jammin Jars, Jammin Jars 2, Karen Maneater, Le Kaffee Bar, Lil Devil, Lost Relics, Moon Princess, Moon Princess 100, Mystery Joker 6000, Peking Luck, Razor Shark, Reactoonz, Reactoonz 2, Remember Gulag, Rise of Olympus, Rise of Olympus 100, Royal Mint Megaways, San Quentin xWays, Scrooge, Sushi Hundehuset, Hundehuset Megaways, Tombstone RIP, Victorious, Victorious MAX, Vikings, Wanted dead or a wild, Who Wants To Be A Millionaire, Who wants to be a millionaire mystery box, Wild Swarm. I tilfælde af en overtrædelse af denne bestemmelse fortabes bonussen og eventuelle potentielle gevinster fra bonussen. Fortæl mig nu, hvem der skal huske alle disse spil... Helt ærligt og seriøst, på hvilket casino skal du huske spil, som du ikke får med bonuspenge lov til at spille.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.