Jeg vil selvfølgelig rapportere, hvor det er relevant, og vedhæfte det til retssagen, fordi de ødelægger livet for mennesker, der lider af en sygdom.
Of course I will report where appropriate and attach it to the lawsuit because they ruin the lives of people who suffer from an illness.
Desde luego yo denunciaré donde corresponda y lo adjuntare a la demnda porque arruinan la vida de personas que sufren una enfermedad.
De har lidt ansvarligt spil, ingen af dem, efter at have problemer med ind- og udbetalinger og penge forsvinder fra kontoen, lukker du kontoen på grund af ludomani, og de åbner en anden med dine samme ansvarlige spildata 0.
They have little responsible gambling, none of them, after having problems with deposits and withdrawals and money disappears from the account, you close the account due to gambling addiction and they open another one with your same responsible gambling data 0.
Poco juego responsable no ninguno no tienen, después de tener problemas con los depósitos y retiradas y desaparece dinero de la cuenta, cierras la cuenta por adicción al juego y te abren otra con tus mismos datos juego responsable 0.
Jeg kan se, at din situation ikke har rykket sig meget, men jeg så i din klage, at du beskrev mere, fordi Kristina havde brug for det. Jeg håber, at vores team kan løse tingene retfærdigt. Men det vil være vigtigt at være tålmodig i dette tilfælde. 😕
I see that your situation hasn't moved much, but I saw in your complaint that you described more because Kristina needed it. I hope our team can work things out fairly. But it will be important to be patient in this case. 😕
Ja, det kan du også se her, at casinoet stadig ikke har nogen licens. Hvis en ny er erhvervet, men casinoet ikke får den, vil den stadig blive vist i vores anmeldelse.
Licensen har dog ikke direkte indflydelse på sikkerhedsindekset , så bare fordi casinoet ikke har det, betyder det ikke, at det vil have et meget mindre fra nu af.
Ikke desto mindre kan jeg se, at kasinoet har mange åbne klager, og hvis vores team finder ud af, at kasinoet har lavet en fejl og får sorte point, så vil dets sikkerhedsindeks ændre sig.
Yes, you can see that here too that the casino still has no license. If a new one is acquired but the casino does not get it, it will still be shown in our review.
However, the license does not have a direct influence on the safety index, so just because the casino does not have it, it does not mean that it will have a much smaller one from now on.
Nevertheless, I can see that the casino has a lot of open complaints and if our team finds out that the casino made a mistake and gets black points, then its safety index will change.
Hvordan kan det være, at den er anmeldt med en 7.2? Ikke at have en licens, ikke have fair play, åbne en konto for spillere med ludomani, at kende problemet og deres spillere med ind- og udbetalingsproblemer, det lugter ikke godt.
How can it be that it is reviewed with a 7.2? Not having a license, not having fair play, opening an account to players with gambling addiction, knowing the problem and their players having deposit and withdrawal problems, this does not smell good.
Como puede ser que este reseñado con un 7,2? no teniendo licencia,no teniendo juego limpio abriendo cuenta a jugadores con adicción al juego sabiendo el problema y sus jugadores teniendo problemas de depósitos y retiros esto no huele bien.
Det er frustrerende, at disse virksomheder, selvom de er en del af den samme gruppe, opererer separat for at undvige negative anmeldelser. De bruger denne adskillelse til deres fordel, hvilket giver problemgamblere mulighed for at tilmelde sig på deres andre sider, hvilket effektivt holder pengene strømme ind på trods af problemerne.
Kasinoguru bør altid stå op for spillere og samle Santeda i den ene enhed og glemme deres tilknytningspenge
It's frustrating that these companies, even though they're part of the same group, operate separately to dodge negative reviews. They use this separation to their advantage, allowing problem gamblers to sign up on their other sites, effectively keeping the money flowing in despite the issues.
Casino guru should be always standing up for players and lumping Santeda into the one entity and forget their affiliation money
Du har fuldstændig ret i, hvad du siger, og de har allerede rådet mig til at gøre det på en måde, som jeg indtil nu ikke var klar over, og som de har rådet mig til at kunne give meget gode resultater med disse virksomheder, men det vil ikke forblive sådan .
You are absolutely right in what you say and they have already advised me to do it in a way that until now I was unaware of and that they have advised me can give very good results with these companies but this is not going to stay that way.
Tienes toda la razón del mundo en lo que dices y ya me han asesorado para hacerlo por una vía que hasta hora desconocía y que me han aconsejado puede dar muy buenos resultados con estas empresas pero esto no se va a quedar así.
Gider ikke komme med klager og anmeldelser her, de har lukket det, fordi de siger, at jeg ikke fremlægger bevis, forklar mig, hvis dette ikke tydeligt siger, at de lukkede det for mig på grund af ludomani og læst af dem velobet.com og jeg har sendt dem e-mailen, og de svarer ved at lukke min konto
Don't bother putting complaints and reviews here, they have closed it because they say that I do not provide proof, explain to me if this is not clearly saying that they closed it for me due to gambling addiction and read by them velobet.com and I have sent them the email and they reply by closing my account
No se molesten en poner quejas y reseñas aquí me la han cerrado porque dice que no aporto prueba explíquenme si esto no es decir claro que me la cierren por adicción al juego y leido por ellos velobet.com y les he mandado el correo que me contestan cerrando me la cuenta
Hvordan kan det være, at den er anmeldt med en 7.2? Ikke at have en licens, ikke have fair play, åbne en konto for spillere med ludomani, at kende problemet og deres spillere med ind- og udbetalingsproblemer, det lugter ikke godt.
How can it be that it is reviewed with a 7.2? Not having a license, not having fair play, opening an account to players with gambling addiction, knowing the problem and their players having deposit and withdrawal problems, this does not smell good.
Como puede ser que este reseñado con un 7,2? no teniendo licencia,no teniendo juego limpio abriendo cuenta a jugadores con adicción al juego sabiendo el problema y sus jugadores teniendo problemas de depósitos y retiros esto no huele bien.
Jeg har allerede besvaret dette spørgsmål én gang, eller rettere sagt, det er allerede blevet nævnt. Her er en guide til , hvordan vi anmelder casinoer , så du kan tage et kig og finde ud af en masse nyttig information.
I have already answered this question once, or rather it has already been mentioned. Here is a guide to how we review casinos so you can take a look and find out a lot of useful information.
Det er frustrerende, at disse virksomheder, selvom de er en del af den samme gruppe, opererer separat for at undvige negative anmeldelser. De bruger denne adskillelse til deres fordel, hvilket giver problemgamblere mulighed for at tilmelde sig på deres andre sider, hvilket effektivt holder pengene strømme ind på trods af problemerne.
Kasinoguru bør altid stå op for spillere og samle Santeda i den ene enhed og glemme deres tilknytningspenge
It's frustrating that these companies, even though they're part of the same group, operate separately to dodge negative reviews. They use this separation to their advantage, allowing problem gamblers to sign up on their other sites, effectively keeping the money flowing in despite the issues.
Casino guru should be always standing up for players and lumping Santeda into the one entity and forget their affiliation money
Jeg tror, at det du siger ikke er helt rigtigt: " Kasinoguruer bør altid stå op for spillere og samle Santeda i den ene enhed og glemme deres tilknytningspenge ".
Det handler slet ikke om, hvorvidt vi får penge ud af noget, det handler om at forsøge at løse det hele retfærdigt. Hvis du havde et kasino, og spillerne forsøgte at bøje reglerne eller andre ting, ville du så også være af den opfattelse, at nogen altid burde tage spillernes side? Vi står ikke på nogen af siderne, men vi er en mægler, der forsøger at se objektivt på tingene og hjælpe den, der har ret.
I think what you say is not quite right: "Casino gurus should be always standing up for players and lumping Santeda into the one entity and forget their affiliation money".
It's not at all about whether we get money out of something, it's about trying to resolve everything fairly. If you had a casino and the players were trying to bend the rules or other things like that, would you also be of the opinion that someone should always side with the players ? We don't stand on either side, but we are a mediator who tries to look at things objectively and help whoever is in the right.
Gider ikke komme med klager og anmeldelser her, de har lukket det, fordi de siger, at jeg ikke fremlægger bevis, forklar mig, hvis dette ikke tydeligt siger, at de lukkede det for mig på grund af ludomani og læst af dem velobet.com og jeg har sendt dem e-mailen, og de svarer ved at lukke min konto
Don't bother putting complaints and reviews here, they have closed it because they say that I do not provide proof, explain to me if this is not clearly saying that they closed it for me due to gambling addiction and read by them velobet.com and I have sent them the email and they reply by closing my account
No se molesten en poner quejas y reseñas aquí me la han cerrado porque dice que no aporto prueba explíquenme si esto no es decir claro que me la cierren por adicción al juego y leido por ellos velobet.com y les he mandado el correo que me contestan cerrando me la cuenta
I dit tilfælde blev det tydeligt forklaret af Kristina. Hun krævede beviser fra dig, og du undlod at levere det, eller det var ufuldstændigt. Det gjorde det svært at beslutte sig anderledes, end hun gjorde. Hun fortalte dig også, at hvis du er villig til at fremlægge fuld dokumentation, kan du genåbne din klage .
Jeg tror ikke, der er mere at tilføje.
In your case it was clearly explained by Kristina. She demanded evidence from you and you failed to provide it or it was incomplete. That made it difficult to decide differently than she did. She also told you that if you are willing to provide full evidence, you can reopen your complaint.
I don't think there is anything more to add.
Jeg spørger, ifølge dig, er dette ikke bevis?
Det er helt acceptabelt for en advokat at kommunikere det til dem på nogen måde. De læste det, og de svarede mig endda med en e-mail, og for dig er det ikke det værd. Jeg tror, at det, du skjuler noget, er dig. Det lugter dårligt, men meget slemt, og det gør du ikke. Der er mere at snakke om, intet, hverken du eller nogen andre vil gøre mig tavs, så længe loven er på min side. velobet.com åbner konti for spaniere med ludomani, som kender deres problem og har problemer med ind- og udbetalinger, udover at de ikke har en licens, er det heller ikke tilfældet. Det betyder lige så klart dokumenteret, om du kan lide det eller ej.
I ask, according to you, is this not evidence?
It is perfectly acceptable for a lawyer to communicate it to them in any way. They read it and they even replied to me with an email and for you it is not worth it. I think that what you are hiding something is you. This smells bad but very bad and that you don't There's more to talk about, nothing, neither you nor anyone else is going to silence me as long as the law is on my side. velobet.com opens accounts for Spaniards with gambling addictions, knowing their problem and having problems with deposits and withdrawals, in addition to not having a license, that's not the case either. It matters as clearly documented whether you like it or not.
Pregunto según ustedes esto no son pruebas?
para un abogado está perfectamente acreditado que se lo comunique sea el modo que sea ellos lo leyeron incluso me contestaron con un correo y para vosotros no valen ?yo creo que lo que ocultais algo sois vosotros esto huele mal pero muy mal y eso de que no hay más que hablar nada no me vais a callar ni vosotros ni nadie mientras la ley este de mi lado velobet.com abre cuentas a Españoles con adicción al juego sabiendo su problema y se tienen problemas con depósitos y retiros además de no tener licencia eso tampoco importa así de claro documentado guste o no guste.
Hvis Kristina skulle hjælpe dig, havde hun brug for at se meget mere. For eksempel har det skærmbillede, du postede i dit sidste svar, en anden besked, som er skrevet af kasinoet, og vi kan ikke se den der længere, og det kan også være vigtig information. Hvis Kristina havde brug for mere, og du blev ved med at sende hende noget lignende, så kan hun ikke vide 100%, om casinoet ikke også har rådgivet dig om, hvordan du lukker det.
Endnu en gang, hvis du giver alt, hvad der er nødvendigt, kan du genåbne klagen, og vi vil forsøge at hjælpe dig.
Jeg er dog glad for, at en advokat kan hjælpe dig ud fra sådanne oplysninger, og jeg håber, at du vil være i stand til at løse problemet. Selvom jeg tænker, at hvis han skal se for eksempel hele chatten, så giver du ham det, som du skulle have gjort her.
If Kristina was going to help you, she needed to see a lot more. For example, the screenshot you posted in your last reply has another message that was written by the casino and we can't see it there anymore, and that can be also important information. If Kristina needed more and you kept sending her something similar, then she can't know 100% if the casino hasn't also advised you how to close it.
Once again, if you provide everything that is needed, you can reopen the complaint and we will try to help you.
However, I am glad that a lawyer can assist you based on such information, and I hope that you will be able to resolve the problem. Although I think that if he needs to see, for example, the whole chat, you will give it to him, as you should have done here.
Jeg har e-mailen, som de sendte mig for at bekræfte lukningen af min konto den 25. februar kl. 18:37, og jeg sendte den til Kristina efter, som du kan se på skærmbilledet, at jeg derfor har informeret dem, om eller hvis de er der og de giver behørigt informeret fordi de svarer mig med en afsluttende mail, jeg synes det er helt klart
Da det er klart, at her siger de, at de ikke accepterer spanske spillere, og de åbner to konti for mig, der ikke tillader mig at klage af denne grund, og alt er behørigt dokumenteret, men den, der er forhindret, er mig, undskyld, men dette bedrager mig ikke længere, måske tager jeg fejl, men det lugter meget dårligt, og ja, advokater hjælper, fordi de blev informeret selv via chat og svarede via e-mail.
I have the email that they sent me confirming the closure of my account on February 25 at 6:37 p.m. and I sent it to Kristina after, as you can see in the screenshot, I have informed them, therefore, if or if they are there and they give duly informed because they respond to me with a closing email, I think it is quite clear
As it is clear that here they say that they do not accept Spanish players and they open two accounts for me that do not allow me to make a complaint for this reason and everything is duly documented but the one who is hindered is me, I'm sorry but this is no longer deceiving me anymore, maybe I'm wrong but this smells very bad and yes lawyers do help because they were informed even by chat and responded by email.
Tengo el correo que me mandan ellos confirmándome el cierre de mi cuenta el 25 de febrero a las 18:37 y asi se lo mande a Kristina después de como pueden comprobar en el pantallazo haberles informado por lo tanto si o si ellos están y se dan debidamente informados porque me responden con un correo de cierre creo q está bastante claro
Como está claro que aquí dicen q no aceptan jugadores españoles y a mí me abren dos cuentas que tampococo me permiten poner queja por este motivo y todo debidamente documentado pero al que le ponen trabas es a mi lo siento pero esto ya no me engaña más alomejor estoy equivocado pero esto huele muy mal y sí abogados les sirve porque ellos fueron informados aunque sea por chat y respondieron por correo.
Og det forekommer mig meget mærkeligt, at der ikke bliver gjort noget imod denne type casinoer her.
And it seems very strange to me that no action is taken against these types of casinos here.
Y me parece muy raro que no se tomen medida contra este tipo de casinos aquí.
Hej. Jeg læste disse tråde igennem og tænkte bare, at jeg ville have noget at sige her. Vincente2013 Jeg vil bare gøre dig opmærksom på, at disse kasinoer ikke vil klare sig. Jeg er i en meget lignende situation som dig selv. Men jeg rejser en stor juridisk kamp. Det kommer til at tage tid, men min chance ser meget god ud fra de konverteringer, jeg har haft. Jeg kæmper for alle indskud tilbage. Velobet har nægtet at gøre dette nemt, så fra den samtale, jeg har haft med min juridiske repræsentant, har de været meget positive, jeg vil også kæmpe for erstatning. Jeg skal passe på ikke at gå i detaljer, men forblive stærk og fortsætte med at kæmpe.
Hi there. Im reading through these threads and just thought id have a say here. Vincente2013 I just want to make you aware these casinos will not be getting way with it. I am in a very similar situation to yourself. However i am raising a big legal battle. Its going to take time but my chance seem very good from the converstions i have had. Im fighting for all deposits back. Velobet have refused to make this easy so from the conversation i have had with my legal representative they have been very positive i will also be fighting for compensation aswell. I have to be careful not to go in tomuch detail but stay strong and keep fighting.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.