1 år siden


Og hvor er oversigten, hvor de nulstillede mine penge og den sidste bonus, før de blokerede mig?!
Jeg vil gerne modtage spillets fremskridt fra sejren til blokeringen via e-mail
SvarCiter0
Og hvor er oversigten, hvor de nulstillede mine penge og den sidste bonus, før de blokerede mig?!
Jeg vil gerne modtage spillets fremskridt fra sejren til blokeringen via e-mail
Hello once again,today i cant login to my acc do you know why???i completed verification long time ago everything was normal but today i cant login to my acc suport says that my email is wrong and i set some limits but i didnt set any limits or change my email 




Jeg er ikke i en ond cirkel!!!
Jeg vil have mine penge
min sidste bonus vandt også penge, og det var også sat til nul.
Det er der heller ingen, der bekymrer sig om her, og Verde Casino beholder det
Det handler ikke om de 75€!!!
og ja jeg bruger udråbstegn, så Verde kan se, at jeg vil have mine sidst tjente penge
Hvorfor kan jeg ikke få et skærmbillede af spillets fremskridt???
Først og fremmest er jeg fornærmet ved at blive beskyldt for at være ludoman, hvilket er ærekrænkelse
og nu er jeg i en ond cirkel
det er også en fornærmelse
så skal du ikke bruge udråbstegn.
En fantastisk stemning, der dyrkes her
mange tak!!!
I am not in a vicious circle!!!
I want my money
my last bonus also won money and that too was set to zero.
Nobody cares about that here either and Verde Casino keeps it a
It's not about the 75€!!!
and yes I use exclamation marks so that Verde can see that I want my last earned money
Why can't I get a screenshot of the game progress???
First of all, I am insulted by being accused of being a gambling addict, which is defamation
and now I'm in a vicious circle
that is also an insult
then you should not use exclamation marks.
A great atmosphere that is cultivated here
thank you very much!!!
Ich bin in keinem Teufelskreis!!!
Ich möchte mein Geld haben
mein letzter Bonus wurde auch Geld erspielt und auch das wurde auf null gesetzt.
das interessiert auch hier niemanden und Verde Casino behält es ein
es geht nicht um die 75€ !!!
und ja ich verwende Ausrufezeichen damit Verde es auch sehen kann dass ich mein letztes erspieltes Geld haben möchte
warum bekomme ich keinen Spielverlauf als Screenshot???
Erstmal beleidigt man mich ich wäre Spielsüchtig, das ist Rufschädigung
und nun bin ich in einem Teufelskreis
das ist auch eine Beleidigung
dann soll man keine Ausrufezeichen verwenden.
Ein toller Umgang der man hier pflegt
herzlichen Dank!!!
In my opinion, you're having a hard time focusing or understanding what we have been explaining to you the whole time because you pretty much stuck with repeating phrases like:
"I want my money" or "They labeled me as a gambling addict!!!" to "It's not about the 75€!!!" and many others.
It is not an insult; it is just an assessment of your actions.
Since you appear to be unable to go on in fruitful communication, I won't respond to you anymore.
Kidnly let me know when you change the approach.
Jeg har sjældent oplevet så meget uvenskab og fornærmelser, som jeg har her hos dig.
Du svarer ikke på mine anmodninger om, at det ikke handler om de 75€.
Jeg venter stadig på info, hvor mine penge er fra den sidste bonus, før jeg blev blokeret
i min spilhistorie, som et skærmbillede ville det være synligt, at jeg har ret
hvorfor får jeg det ikke?
ikke som tekst, men som skærmbillede i original
i stedet blev jeg kun fornærmet her
Jeg vil ikke bruge et udråbstegn, hvilket faktisk ville være passende
Hello,
I'm sorry, but there is nothing that has not been explained already. Perhaps take a close friend or family member to go through this thread as well as complain with you to help you understand the details we all have been explaining. From my experiences, one who is not truly willing to listen will hardly understand anything. Thus, someone close may provide another perspective for you.
For me, there is no other choice than to start over from the beginning. I do empathize with your questions, but you have been ignoring the answers, so I won't start over.
Thank you for not using the exclamation mark; much appreciated.
Have a good day.
Tak fordi du fik mig til at se dum ud og sagde at jeg ikke forstår noget her.
Jeg synes, du skal arbejde lidt på din måde
alle, der læser det her, vil bemærke, at du fornærmer mig på ny i hvert svar
Thank you for your advice. Would you also consider mine, please? Despite what you think, I was trying to help you understand. That's all.
Mine damer og herrer
Jeg vil gerne gentage det og gøre et godt forsøg på at afklare sagen
Jeg vandt ikke pengene fra bonussen med de 10 gratis spins, fordi den først blev aktiveret efter min gevinst
Den 16. december 2024 kl. 21.43
Figur 4
⬇️⬇️⬇️⬇️

Mine gevinster var tidligere med et indskud på 35€
⬇️⬇️⬇️⬇️
Den 16. december 2024 vandt jeg gevinsten
BILLEDE 1
BILLEDE 2
⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️


Derefter sætter du min fortjeneste til nul
Billede 3 ⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️

Og så blokerede mig, selvom jeg havde optjent endnu en bonus
Og jeg er stadig berettiget til denne kredit, fordi du blokerede mig med det samme
⬇️⬇️⬇️⬇️

FAKTUM er, at med 1015,€
Plus 88,50 €.
Jeg beder dig om at kreditere beløbet til min spillerkonto og som RIGTIGE PENGE
Kindly send that as a reopen request, please. You will surely get a response.
To prevent upsetting you again, I won't add anything else.
Wish you luck.
Jeg har ikke tænkt mig at argumentere her
Jeg har det sort på hvidt, at mine to bonusser var nået, og jeg kunne ikke bruge dem, fordi jeg var blokeret indtil 18. januar 2024 til 15. januar 2025 og derfor ikke kunne bruge de penge, jeg havde vundet
Jeg fandt først ud af nu, at den var ødelagt
Hvordan kan jeg bruge noget, hvis jeg ikke havde adgang til min konto.
Jeg har heller ikke tænkt mig at forstyrre nogen her
vil bare have, at de opnåede bonusser genaktiveres
I see. If I may add a tip, collect everything you feel has been missed so far and point out the most problematic points through the reopen request.
I definitely hope that such a collection will help provide answers you're missing.
Jeg er faktisk meget skuffet over, at jeg blev blokeret i fire uger og anklaget for ludomani
Jeg har flere gange skriftligt udtalt, at jeg aldrig var afhængig af gambling og blot ville fortsætte med at sælge med de penge, jeg havde vundet (Verde Casino kunne have haft gavn af dette
Det gør mig endnu mere ked af det, og jeg er meget skuffet over, at de blokerede mig den 18. december 2024 og derefter erklærede mine bonusser ugyldige for begge bonusser opnåede genaktiveringen
Jeg har ret til det. Jeg modtog det også med de penge, jeg indsatte
Der er ingen grund til at forbyde mig, jeg har ikke overtrådt noget

As I look at your case here on forum and even at your complaint, I can see that unfortunately we, as forum administrators, are not able to help in any way to solve your issue now.
Radka has tried many times with her posts, but now, I believe, only by reopening your complaint you can try to get some more answers, even though I am not sure if there is anything left to explain, as everything was already said.
So now, when you have already requested it, we'll see what really can be done. We'll keep an eye on your complaint for sure.
Min konto var aktiv fra 18.12.2024 til
15.01.2025 blokeret og jeg kunne ikke bruge den.
Jeg anmoder om bonusgenaktivering
der var to bonusser, som jeg gerne vil have genaktiveret 
verde Casino er ikke klar til det 🙁

hello once again, as far as I can see, verde casino once again rejects all my withdrawals, support chat helps nothing, lies, takes the place of a fool, how can you understand that this casino does not want to pay me my money, I am attaching screenshots, I am waiting for your answer, I also ask you to explain verde casino how is this possible?

payments have been canceled for probably the 10th time in a row, there is no explanation, you can just see what the level of this casino is, they are not able to explain their actions logically
casino email not responding...chat says nothing or lies
God dag
Jeg blev udelukket sidste år uden varsel, mine bonusser blev erklæret ugyldige, mine gevinster blev sat til nul
Jeg var blokeret i fire uger og kan ikke få bonusserne genaktiveret ☹️
Live suport says nothing need some help here,hello casino guru?? Verde casino dont respond to emails,they rejected my withdravals multiple times and reduced my balance to 0.15€ my balance suposed to be 10100€ didnt played here since 2024 12 30 since january 3 waited for my withdravals,withdravals where canceled about 20times without no reason ,have all screenshots with my transactions need some help or assistence here casino guru ,they said that my acc was hacked but i bilieve its imposible i think because i used only google acc to login ,changed my all paswords diddnt understand whats hapening here...
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.