Kære Lane
Vi har en tendens til at tro, at VerdeCasino er et ærligt og retfærdigt casino.
Derfor gør vi vores bedste for at inkludere så mange oplysninger om bonusserne som muligt. Så spilleren har en evne til at læse vilkårene først og derefter overveje, om han skal tilmelde sig eller ej.
Find de mest detaljerede oplysninger om din sag:
1. Du har valgt et bonustilbud via kampagnekoden "VD-K6MG"
Dette bonustilbud giver 100% bonuspenge for en indbetaling fra 15 Eur + 10 FreeSpins på spillet Wolf Gold fra PragmaticPlay.
Omsætningskravet for modtaget bonuspenge er x40
Omsætningskravet for gevinsterne fra FreeSpins er x40
Det maksimale udbetalingsbeløb fra den modtagne pengebonus – x5 fra en indbetaling. (75 EUR)
Det maksimale udbetalingsbeløb fra gevinsterne fra FreeSpins – x5 fra et indskud. (75 EUR)
2. Du har foretaget et depositum på 15 EUR.
3. Du modtog 10 FS i et spil WolfGold og var ikke i stand til at omsætte bonussen.
4. Den 16.12.2024 20:46:18 (UTC) modtog du 15 EUR bonus (en match indskudsbonus)
Du begyndte at satse det ved at placere indsatser fra 8 cent til 25 cent.
Den 16.12.2024 21:08:19 (UTC) lavede du en indsats på 25 cent fra bonussaldoen i spillet Gates of Olympus. Gevinstbeløbet for den runde (runde ID 0193d14c-ec76-75f8-8f8e-d2a1f9e1be05) var 1.000,00 EUR
Bonussaldoen var 1.021,39 EUR efter denne sejr.
(Du præsenterede også skærmbilledet, der tydeligt indikerer, at væddemålet blev foretaget fra en bonussaldo)
Du fortsatte med at satse bonussen ved at placere højere indsatser, og den 16.12.2024 22:16:00 (UTC) var indsatskravene opfyldt. Beløbet på 75 EUR blev overført til din saldo med rigtige penge (i henhold til vilkårene for bonustilbuddet). De resterende 1.015,41 EUR blev fortabt.
5. Du fortsatte med at spille spillet Queenie med saldoen for rigtige penge, startende fra 75 EUR, som du modtog ved bonusoverførsel til rigtige penge.
Vi håber virkelig, at dette hjælper.
Venlig hilsen
Dear Lane
We tend to believe that VerdeCasino is an honest and fair casino.
Thus, we do our very best to include as much information on the bonuses as possible. So that the player has an ability to read the terms first and then consider whether to opt in or not.
Please find the most detailed information on your case:
1. You’ve opted for a bonus offer via the promo code "VD-K6MG"
This bonus offer grants 100% bonus money for a deposit from 15 Eur + 10 FreeSpins on game Wolf Gold from PragmaticPlay.
The wagering requirement for bonus money received is x40
The wagering requirement for the winnings from FreeSpins is x40
The maximum cashout amount from the money bonus received – x5 from a deposit made. (75 EUR)
The maximum cashout amount from the winnings from FreeSpins– x5 from a deposit made. (75 EUR)
2. You made a 15 EUR deposit.
3. You received 10 FS in a game WolfGold, and were not able to wager the bonus.
4. At 16.12.2024 20:46:18 (UTC) you received 15 EUR bonus (a match deposit bonus)
You started to wager it by placing bets from 8 cents to 25 cents.
At 16.12.2024 21:08:19 (UTC) you made a 25 cent bet from bonus balance in game Gates of Olympus. The win amount of that round (round ID 0193d14c-ec76-75f8-8f8e-d2a1f9e1be05) was 1,000.00 EUR
The bonus balance was 1,021.39 EUR after this win.
(You also presented the screenshot, that clearly indicates that the bet was done from a bonus balance)
You continued wagering the bonus by placing higher bets, and at 16.12.2024 22:16:00 (UTC) the wagering requirements were met. The amount of 75 EUR was transferred to your real money balance (as per T&Cs of the bonus offer). The remaining 1,015.41 EUR was forfeited.
5. You continued playing the game Queenie with the real money balance, starting from 75 EUR, that you received at bonus transfer to real money.
We really hope this helps.
Kind regards
Automatisk oversættelse:
