Verde Casino – generel debat (side 19)

Hej milencho707

Tak for din feedback!

Mærket er licenseret af Curacao, og det er tydeligt angivet i kasinoets T&C'er, som blev accepteret af dig ved registreringen.

Dette betyder, at al gambling-aktivitet udføres inden for Curacaos jurisdiktion og følger Curacaos love.

Med hensyn til svar fra operatøren, ser det ud til, at problemet er med oversættelsen, hvorfor webstedet opererer inden for .com-domænet (ikke det lokale).

Håber dette afklarer.

Venlig hilsen

Jeg har PLN 43.300 på min konto. Jeg indbetalte PLN 8.700. Min konto er verificeret. Jeg sendte dem alle de dokumenter, de ønskede. De blokerede min konto og tilbød mig PLN 1.000. Hjælp mig venligst med at få mine penge tilbage. De hævder, at jeg brød reglerne, fordi jeg spillede den samme kamp mere end én gang. Hvordan skulle jeg vide, at jeg ikke kunne spille den samme kamp mere end én gang, hvis de accepterede det? Dette er en joke og tyveri. Jeg talte med administratoren af ​​det polske forum, og han fortalte mig, at Casino Verde er en fidus, og at emner om Casino Verde er blevet slettet på deres forum for lang tid siden. Jeg beder om hurtig hjælp til at få mine penge tilbage. Det beløb, de stjal fra mig, var PLN 43.300.

Siger du, at curacao tillader dig at omgå statens love?

din medarbejder fortalte mig, at du har en licens i Bulgarien

Nå, Casino Guru er ikke fokuseret på international lov, så for os for eksempel kan denne situation sammenlignes med et begrænset landeanliggende.

Hvis spilleren får lov til at registrere sig ved at angive sine korrekte personlige oplysninger – inklusive land – når han anmoder om udbetaling, skal kasinoet behandle en sådan spiller som om han kommer fra et tilladt land. Detaljer findes i Fair Gambling Codex 👈

Da casinorepræsentanten netop har bekræftet, at de kun har Curacao-licens, står mine tidligere oplysninger stille med hensyn til udelukkelse. 🙁

Jeg forstår dog, at du henviser til de oplysninger, som chatoperatøren har givet.

ja stol på casinooperatøren det kostede mig alle mine opsparinger jeg har sparet op i lang tid og casinoet tog det fra mig på et par timer

Tja, hvis du tabte pengene retfærdigt, ville jeg være tøvende med at sige, at kasinoet tog pengene fra dig. Efter min mening ligger problemet i den slags ukorrekte oplysninger om, at casinoet har en bulgarsk licens, som, som vi så, blev kommenteret af casinorepræsentanten.

På den anden side står mit spørgsmål stadig, jeg vil sige:

Har du også informeret supporten om din spilleblokering? Hvis du var interesseret i at vide, om kasinoet var licenseret i dit land, foreslår jeg, at det var, fordi du også ville vide, om kasinoet ville lade dig spille. Ved du hvad jeg mener, tak?

hvis de virkelig har en licens, skal jeg ikke have lov til at registrere mig, som det er tilfældet i andre licenserede kasinoer på Bulgariens territorium. Der er et tilfælde, hvor kasinoer optager personer med et forbud, men efter at der er indgivet et krav om tilbagebetaling, returnerer kasinoet det spillede beløb til spilleren

Dette er dit synspunkt - det juridiske synspunkt. Jeg har tænkt mig at forklare, at vi nærmer os sådanne begrænsninger forskelligt. Selvom det næsten ser ud til, at du undgår spørgsmålet.

Har du informeret supporten om din selvudelukkelse? Især hvis du spurgte om den lokale licens?

Hvis jeg havde fået at vide, at kasinoet var licenseret i mit land, ville jeg have været bekymret over min nationale selvudelukkelsesblokering.

Ja, jeg spurgte dem, om de har en licens til Bulgarien, og jeg har forbud mod at spille i Bulgarien, så jeg fik lov til at spille, men jeg havde ikke et konkret svar

Jeg spurgte om noget andet: Har du informeret supporten om din selvudelukkelse, tak?

at blive informeret og anmodet om, at min konto hos dem også lukkes

websteder med en licens til Bulgarien er ikke forpligtet til at informere dem på tidspunktet for registreringen, hvori jeg skriver mine navne og min e-mail afviser mig direkte og fortæller mig, at jeg ikke kan registrere mig, fordi jeg er optaget i et register for sårbare personer

Jeg forsøgte at registrere mig på et websted, der er licenseret til Bulgarien, efter at jeg har registreret mig uden at fortælle det til nogen, tillader webstedet mig ikke at logge ind, fordi jeg har et forbud

Jeg viser dig et lignende tilfælde som mit, hvor den samme fejl blev begået af kasinoet

Ja, men du har registreret dig i kasinoet uden den bulgarske licens. Det var hele pointen, jeg prøvede at forklare.

Præcis, det er det. Dette er grunden til, at du som afhængig spiller skal undgå kasinoer uden for den bulgarske licens. Fordi andre kasinoer, dem uden licens i Bulgarien, ikke er klar over din blokering.

Ved du hvad jeg mener, tak? Verde Casino er ikke licenseret i dit land; derfor vil dine lokale blokke ikke fungere.

Kan du i stedet forklare pointen for mig, tak? Jeg ville nødig gøre en forkert antagelse.

fra chatten i kasinoet kan det ses, at de fortæller mig, at de har en licens til Bulgarien, hvilket ikke er tilfældet

så snart de sagde, at de har en licens til Bulgarien, må det virkelig være sådan

den anden, der satsede omkring 10.000 BGN, den nye er 5.000 euro, og kasinoet gav mig næsten ingen overskud inden for et par timer