8 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Vox Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
https://voxcasino19.com/pl/
Hej. Den 14/04/2025 vandt jeg 15 tusind PLN. Jeg har ikke modtaget den fulde udbetaling før nu. Reglerne siger, at man skal vente op til 14 hverdage for et sådant beløb. Jeg ventede 14 hverdage, og så skrev de til mig, at de ikke kunne sende et sådant beløb, jeg skulle opdele udbetalingen i transaktioner på 200 PLN. Efter at have opdelt transaktionen skrev de til mig, at jeg skulle vente 14 hverdage igen, så jeg ventede. Efter 14 dage skrev de til mig igen, at mine betalinger var suspenderet, fordi de skulle udføre verifikation. Jeg bestod verifikationen helt i starten, sendte alle dokumenterne, og alt blev godkendt. Og betalingen vil blive suspenderet, indtil verifikationen er gennemført. Det er 2 uger siden disse oplysninger, og supportafdelingen bliver ved med at skrive tilbage, at der ikke er nogen tidsramme for verifikationen. Så jeg kan vente på betalingen i 1 uge eller 1 år, det hele afhænger af, hvornår de vil gøre det. Selvom jeg alligevel ikke stoler på dem, fordi jeg tror, at de efter verifikationen finder på noget nyt. Guru, hjælp mig venligst.

https://voxcasino19.com/pl/
Hello. On 14/04/2025 I won 15 thousand PLN. I have not received the full withdrawal of funds until now. The regulations state that for such an amount you have to wait up to 14 business days. I waited 14 business days and then they wrote me that they cannot send such an amount, I have to divide the withdrawal into transactions of 200 PLN. After splitting the transaction, they wrote me that I had to wait 14 business days again, so I waited. After 14 days, they wrote me again that my payments were suspended because they had to conduct verification. I passed verification at the very beginning, sent all the documents and everything was successfully approved. And the payment will be suspended until the verification is completed. It's been 2 weeks since this information and the support department keeps writing back that there is no time frame for the verification. So I can wait for the payment for 1 week or 1 year, it all depends on when they want to do it. Although I don't trust them anyway because I think that after the verification they come up with something new. Guru, please help me.

Jeg kan se, at det virkelig er en langvarig situation, så du bør indgive en klage her, og vores team vil forsøge at gribe ind.
Følg venligst dette link og forklar hele situationen.
I can see that it is really a long-going situation, so you should file a complaint here, and our team will try to intervene.
Please follow this link and explain the whole situation, please.
Verifikationen virker slet ikke!!
Jeg indbetalte penge, men pengene blev ikke krediteret!!
Jeg er blevet bedt om at kontakte min bank, så indbetalingen med klokkeslæt kan fremvises i PDF-format.
Jeg har indbetalt flere gange, og pengene er simpelthen væk. Supporten har kun standardbeskeder!
Spil aldrig der igen
Verification doesn't work at all!!
I deposited money, but the money was not credited!!
I am told to contact my bank so that the deposit with the time of day can be presented in PDF format.
I deposited several times, and the money is simply gone. Support only has standard messages!
Never play there again
Verifizierung funktioniert gar nicht!!
Ich habe eingezahlt,aber das Geld wurde nicht gutgeschrieben!!
Mir wird gesagt,dass ich meine Bank kontaktieren soll,damit die Einzahlung mit Uhrzeit in PDF Format vorgelegt wird.
Mehrere Male eingezahlt,das Geld ist einfach weg. Support kennt nur Standartsprüche!!
Nie wieder da spielen
Vox Casino er en katastrofe. Jeg har tjekket i et år, hvilket casino der er profitabelt, og det er ikke Vox. Jeg vandt kun én gang om året. 2889. Min mand spillede også. Han vandt 1000, men han var nødt til at overføre gevinsterne og tabte. Jeg kan ikke hæve, fordi de annullerede et af mine væddemål. Der er en fejl, og resten bliver behandlet så hurtigt som muligt, hvilket er inden for 5 dage. 24/7 supportservicen er meget ubehagelig. Jeg burde lukke denne Vox, fordi det bare er spild af penge.
Vox Casino is a disaster. I've been checking for a year which casino is profitable and it's not Vox. I only won once in a year. 2889. My husband also played. He won 1000, but he had to roll over the winnings and lost. I can't withdraw because they canceled one of my bets. There's an error and the rest are being processed as quickly as possible, which is in 5 days. The 24/7 support service is very unpleasant. I should close this Vox because it's just a waste of money.
vox casino to jest tragedia od roku sprawdzam które casino jest opłacalne i nie jest to Vox od roku dopiero raz wygrałam 2889 mój mąż też gra wygrał niby 1000 ale musiał obrucić ta wygrana i przegrał ja nie mogę wypłaty zrobić bo jedna mi anulowali błąd jest a resztę jest przetwarzane jak najszybciej się da czyli za 5 dni posługa pomocy 24/7 bardzo nie miła wogule zamknąć te Vox bo to tylko strata pieniędzy
Verifikationen virker slet ikke!!
Jeg indbetalte penge, men pengene blev ikke krediteret!!
Jeg er blevet bedt om at kontakte min bank, så indbetalingen med klokkeslæt kan fremvises i PDF-format.
Jeg har indbetalt flere gange, og pengene er simpelthen væk. Supporten har kun standardbeskeder!
Spil aldrig der igen
Verification doesn't work at all!!
I deposited money, but the money was not credited!!
I am told to contact my bank so that the deposit with the time of day can be presented in PDF format.
I deposited several times, and the money is simply gone. Support only has standard messages!
Never play there again
Verifizierung funktioniert gar nicht!!
Ich habe eingezahlt,aber das Geld wurde nicht gutgeschrieben!!
Mir wird gesagt,dass ich meine Bank kontaktieren soll,damit die Einzahlung mit Uhrzeit in PDF Format vorgelegt wird.
Mehrere Male eingezahlt,das Geld ist einfach weg. Support kennt nur Standartsprüche!!
Nie wieder da spielen
Og fik du dokumentet fra banken, hvor betalingen fremgår?
Hvis det er tilfældet, bør de undersøge det og finde ud af, hvor pengene er blevet af.
And did you get the document from the bank where the payment is shown?
If so, they should investigate it and find out where the money went.
Vox Casino er en katastrofe. Jeg har tjekket i et år, hvilket casino der er profitabelt, og det er ikke Vox. Jeg vandt kun én gang om året. 2889. Min mand spillede også. Han vandt 1000, men han var nødt til at overføre gevinsterne og tabte. Jeg kan ikke hæve, fordi de annullerede et af mine væddemål. Der er en fejl, og resten bliver behandlet så hurtigt som muligt, hvilket er inden for 5 dage. 24/7 supportservicen er meget ubehagelig. Jeg burde lukke denne Vox, fordi det bare er spild af penge.
Vox Casino is a disaster. I've been checking for a year which casino is profitable and it's not Vox. I only won once in a year. 2889. My husband also played. He won 1000, but he had to roll over the winnings and lost. I can't withdraw because they canceled one of my bets. There's an error and the rest are being processed as quickly as possible, which is in 5 days. The 24/7 support service is very unpleasant. I should close this Vox because it's just a waste of money.
vox casino to jest tragedia od roku sprawdzam które casino jest opłacalne i nie jest to Vox od roku dopiero raz wygrałam 2889 mój mąż też gra wygrał niby 1000 ale musiał obrucić ta wygrana i przegrał ja nie mogę wypłaty zrobić bo jedna mi anulowali błąd jest a resztę jest przetwarzane jak najszybciej się da czyli za 5 dni posługa pomocy 24/7 bardzo nie miła wogule zamknąć te Vox bo to tylko strata pieniędzy
Undskyld, men hvad er der galt med teksten i dit indlæg? Det er faktisk virkelig svært at læse på denne måde. 🤷♀️
Fortæl os venligst, hvad mener du med, at dit væddemål blev annulleret? Det vindende væddemål, eller hvad?
I'm sorry, but what's wrong with the text of your post? It's really difficult to read this way, actually. 🤷♀️
Please tell us, what do you mean that your bet was canceled? The winning bet, or what?
Siden den 22. september har jeg modtaget én betaling på 1.000 PLN, og omkring 47.000 PLN står stadig ude på min konto. De forsinker konstant betalinger, og konsulenterne er nogle gange nedladende og bedrager mig ved at sige, at betalingen vil blive modtaget den næste dag. De ignorerer mig, og de er ligeglade med, hvad jeg siger. Desuden er jeg VIP med ekspresbetalinger, hvilket virker som en løgn. Der er allerede indgivet en klage. 
Since September 22nd, I've received one payment of PLN 1,000, with around PLN 47,000 still outstanding in my account. They're constantly delaying payments, and the consultants are sometimes condescending, deceiving me by saying the payment will be received the next day. They ignore me, and they don't care about what I say. Furthermore, I'm a VIP with expedited payments, which seems to be a lie. A complaint has already been submitted.
Hvad angår klager, så er det bestemt et godt træk, jeg ville også foreslå det til dig.
Hvis casinoet ikke har været i stand til at betale dig i så lang tid, og der ikke sker noget, bare undskyldninger, så ville det være godt, hvis vores team kunne hjælpe.
Hvor hurtigt lykkedes det dig at få den første udbetaling? Sagde casinoet noget mere specifikt om, hvorfor det kunne tage så lang tid?
As far as complaints are concerned, that's definitely a great move, I wanted to suggest it to you too.
If the casino hasn't been able to pay you for so long and nothing is happening, just excuses, then it would be good if our team could help.
How quickly did you manage to get that first withdrawal? Did the casino say anything more specific about why it might take so long?
De bliver ved med at skrive, at de modtager flere bankudbetalinger end normalt, og det sjoveste er, at en af konsulenterne skrev, at hvis min udbetaling bliver forsinket og ikke ankommer inden for de lovede 5 dage, ja... så skal jeg vente yderligere 5 dage. Selvfølgelig har jeg billeder af denne samtale. Og at jeg ikke venter 1.000 dage, men 5. Så uhøfligt.
They keep writing that they're receiving more bank withdrawals than usual, and the funniest thing is that one of the consultants wrote that if my withdrawal is delayed and doesn't arrive within the promised 5 days, well... I have to wait another 5 days. Of course, I have photos of this conversation. And that I'm not waiting 1,000 days, but 5. So rude
Det er okay, at de kan have flere udbetalinger, men spillere burde ikke skulle vente i over en måned på deres penge. Det er ikke normalt, og hvis de ikke kan give dig et estimat og fortsætter med at forlænge tiden, er det ikke okay.
Derfor vil vi forsøge at hjælpe dig på en eller anden måde.
Jeg ville være glad, hvis du holdt mig opdateret om, hvordan det går.
It's okay that they may have more withdrawals, but players shouldn't have to wait over a month for their money. That's not normal, and if they can't give you an estimate and keep extending the time, that's not okay.
That's why we're going to try to help you somehow.
I'd be happy if you kept me informed about how things are going.
Jeg har en masse dokumentation på dem, masser af opkald, e-mails. Det større problem er, at de udfører verifikation og "kontotjek" næsten hver uge for kunstigt at forlænge udbetalingen. Jeg forstår selvfølgelig, at dette sker lejlighedsvis, men ikke hver uge. For nylig afsluttede de verifikationsprocessen samme dag og startede en ny to timer senere. For eksempel anmodede jeg om en udbetaling på 4.000 PLN, og jeg har ventet på den i 5-8 dage. Efter disse par dage modtager jeg en besked, der beder mig om at annullere udbetalingen og indsende anmodninger om 200 PLN hver. Derefter nulstilles udbetalingstiden, og vigtigst af alt blev der modtaget 200 PLN PR. DAG, hvilket ikke er meget.
I have a lot of documentation on them, lots of calls, emails. The bigger problem is that they perform verification and "account checks" almost every week to artificially extend the payout. Of course, I understand that this happens occasionally, but not every week. Recently, they completed the verification process the same day and started a new one two hours later. For example, I requested a PLN 4,000 payout, and I've been waiting 5-8 days for it. After those few days, I receive a message telling me to cancel the payout and submit requests for PLN 200 each. After that, the payout time resets, and importantly, PLN 200 was received PER DAY, which isn't much.
Ja, jeg vil sige, at det er en ret lav grænse for et casino.
Hvis den bare var lidt lavere, ville det være fint, men de burde kommunikere med dig, ikke lade dig vente en uge og så fortælle dig, hvad du skal gøre, og nulstille alt.
Der kan også være yderligere verifikation, men det burde bestemt ikke være sådan, det er nu.
Men som sagt, vi må være tålmodige og afvente yderligere udvikling.
Yes, I would say that's a pretty low limit for a casino.
If it were just a little lower, it would be fine, but they should communicate with you, not make you wait a week and then tell you what to do and reset everything to zero.
There may also be additional verification, but it certainly shouldn't be the way it is now.
But as I said, we'll have to be patient and wait for further developments.
Hej alle sammen, jeg anbefaler, at I læser min klage over voxcasino og beslutter jer selv. Efter jeg udbetalte klagen på 50.300 PLN, blokerede de resten af de 45.000 PLN. De tror, de har rene hænder, men de er tyve. Gå ikke glip af det.
Hello everyone, I recommend you read my complaint about voxcasino and make up your own mind. After I paid out the 50,300 PLN complaint, they blocked the rest of the 45,000 PLN. They think they have clean hands, but they're thieves. Don't fall for it.
Ved du, om det er muligt at få refunderet penge fra udenlandske casinoer, hvis man er udelukket fra OASIS i Tyskland?
Do you know if it's possible to claim a refund from foreign casinos if you're banned from OASIS in Germany?
Wisst ihr ob man in ausländischen Casinos Geld zurück fordern kann wenn man in Deutschland OASIS gesperrt ist?
Hej alle sammen, jeg anbefaler, at I læser min klage over voxcasino og beslutter jer selv. Efter jeg udbetalte klagen på 50.300 PLN, blokerede de resten af de 45.000 PLN. De tror, de har rene hænder, men de er tyve. Gå ikke glip af det.
Hello everyone, I recommend you read my complaint about voxcasino and make up your own mind. After I paid out the 50,300 PLN complaint, they blocked the rest of the 45,000 PLN. They think they have clean hands, but they're thieves. Don't fall for it.
Jeg har lige kigget på det, og det er måske ikke endeligt endnu. Ifølge hvad Michal skrev, ønsker han beviser fra casinoet, som har dannet grundlag for beslutningen om at handle på denne måde.
I just looked at it and it may not be final yet. According to what Michal wrote, he wants some evidence from the casino on the basis of which it decided to act in this way.
Sig ikke, at årsagen til den påståede blokering er normal..
De vil gøre hvad som helst for at slippe af med en spiller, der ikke giver dem profit.
Don't tell me that the reason for the alleged blockage is normal..
They will do anything to get rid of a player who does not bring them profits.
Jeg ved ikke præcis hvor i mit svar jeg nævnte noget lignende. Jeg sagde, at Michal bad om yderligere beviser fra casinoet. Du vil lære alt, hvad du behøver at vide, inklusive resultatet eller andet vigtigt, fra ham.
I don't know where exactly in my answer I mentioned something like that. I said that Michal asked for further evidence from the casino. You will learn everything you need to know, including the outcome or anything else important, from him.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.