Wild Robin Casino – generel debat (side 7)

Mange tak, nu venter vi spændt 😉

Glad to help! I spoke to Tomas, all should be ok with the complaint and I hope that we will say the same about the casino too.

Thank you very much for your patience. I'll be around to follow the progress with you. 😉

Jeg ville gerne opdatere situationen. De første 3 udbetalinger er blevet gennemført, og takket være Guru Casinos support er klagen fortsat åben, indtil alle udbetalinger er afsluttet. Fantastiske fyre hos Guru Casino.

Nu er der gået 3 hverdage, og jeg burde se pengene på min konto

Wohoooow! It was worth the complications with submitting the complaint, I guess! 🙂

I'm so glad it looks much better with the withdrawals now! Well, I'll check on you on Monday, ok?

I love seeing the update that the money has just hit your account. 👍

Hej kære, ja, jeg fik straks tillid til dig, og du er et meget dygtigt team. Jeg vil opdatere dig om alt, tak.

Jeg ville lige give jer en opdatering. De første udbetalingsanmodninger er endelig blevet krediteret efter næsten en måned 😊😊😊😊😊, og det er helt sikkert takket være casinoguru 💪💪💪💪. Nu er jeg gået videre med anmodningen om tre udbetalinger mere, og lad os håbe, at de ikke lader os vente så længe.

Hello Roberto!

I'm cracking open the bottle of champagne! 🙌✌

After a month, I guess the casino knows how to send you more money; hence, I guess we may stay positive and it won't take that long again!

You've been very patient, and you deserve a quick resolution.

Godmorgen kære, i dag modtog jeg den anden udbetalingsrate, men nu lader de mig på magisk vis ikke længere indtaste kontoen. Den fortæller mig den forkerte adgangskode og e-mailadresse, de må prøve at vinde tid. Jeg har allerede skrevet til Tomas for at opdatere min klage.

Lad mig vide hvad jeg skal gøre, tak

Hello, to be honest, I can envision what the casino looks like would eventually prefer to close your account. You see, sometimes it happens when players complain. Let's put aside how fair that is....

It is wonderful that you got back to Tomas. Just to be certain, could you check your mailbox and search for email? about password reset or account closure?

This is to ensure it didn't end up in the spam or promotion section.

I hope this will be resolved very soon!

Hej, ja, jeg har sendt en e-mail til Tomas, men jeg har ikke modtaget svar endnu. Kan du give ham besked, så han kan begynde at undersøge situationen? Tak.

Hey. Tomas will surely get back to you as soon as possible. I have sent him a reminder just in case. 😉

Mange tak 😉😉😉

Hej, kunne I informere Tomas eller Matej om, at jeg har sendt dem alle beviser vedrørende min Wildrobin-konto via e-mail. Der er ingen problemer med den klage, jeg oprettede, som ikke giver mig mulighed for at svare, derfor har jeg sendt alt til Matej.

Du har alt materialet til at opdatere klagen, så den Wild Robin-repræsentant, der greb ind, kan gennemgå og afhjælpe situationen. Tak.

Forresten har jeg sendt over 3 e-mails til wildrobin support uden nogensinde at modtage et svar, som du kan se. Jeg har endda en bekræftelse på udbetalingen i min e-mail. robertocavolina@gmail.com som de ikke genkender, først betaler de mig, og så fortæller de mig, at jeg ikke eksisterer, vanvittige ting

Hej, jeg har sendt adskillige e-mails til både Matej og Wildrobin support, men ingen svarer mig længere. De er alle forsvundet. Jeg kan ikke svare på min klage, så jeg er nødt til at sende alt via e-mail. Kan I informere Tomas eller Matej? Mange tak.

Please stay patient; our complaint team works on your complaint together with hundreds of other ones.

Godmorgen, jeg blev kontaktet af casinoet og bedt om at få min registrerings-e-mailadresse sendt direkte fra den samme e-mailadresse, så det gjorde jeg. Jeg har også underrettet Matej, men der har indtil videre ikke været noget svar. Kan du venligst give mig en opdatering om blokeringen af ​​mine loginoplysninger? Jeg har stadig penge at hæve, tak.

It was good of you for providing everything they asked for. Hopefully soon we'll be able to see a movement in your complaint then.

Opdatering: Jeg blev kontaktet af Matej fra Casino Guru, som spurgte mig, om mit telefonnummer var indtastet korrekt på min konto, da casinoet ønsker at fortsætte med KYC-verifikation.

Jeg bekræftede, at nummeret er tilgængeligt, og tilbød at verificere det via videoopkald når som helst, hvilket fremskynder kontooplåsningsprocessen og refusionsprocessen.

Great. I hope that the call will happen soon so everything can be done well.

Please keep us informed.

Hej,

Jeg har et spørgsmål, vil nogen tage min klage over WildRobin Casino i betragtning?

Tomas har ikke svaret i flere dage, og min sag er gået fuldstændig i stå.

Tiden er ved at løbe ud, og jeg har stadig ikke modtaget nogen opdatering eller information om bekræftelsesforløbet.