Wizebets Casino – generel debat (side 4)

Hi I did it directly from my account and so far nothing ....neither in the casino balance nor in the bank account I send emails and they reply automatically 😔

Olá fiz diretamente da minha conta e até agora nada ....nem no saldo do casino nem na conta bancária mando email e respondem respostas automáticas 😔

Hi, I did it directly from my bank account and so far nothing is showing either in the balance or in the bank account ☹️

Olá fiz diretamente da conta bancária e até agora nada nem no saldo nem na conta bancária não aparece em lado nenhum ☹️

I've had the same thing happen to me and I was told it could take up to 48 hours (working days). If you haven't received your deposit after this period, send an email with the payment details and proof of payment and contact the support chat. I personally recommend using Skrill to deposit and withdraw at casinos. I always find it quicker and with almost no problems! I hope you manage to solve this deposit problem!

Já me aconteceu o mesmo e o que me diziam era que podia demorar até 48 horas ( dias úteis ). Caso não recebas o teu depósito ao fim desse período envia um email com os detalhes do pagamento e comprovativo do mesmo e entra en contacto com o chat de suporte. Eu pessoalmente recomendo que uses Skrill para depositar e levantar nos casinos. Eu sempre mais rápido e quase sem problemas! Espero que consigas resolver esse problema do depósito!

Good morning, it's never happened to me and so far there's nothing in the casino or in the account balance. I've already sent the receipt to them and they just ignore it and say that my bank hasn't paid it and that's a lie..😔

Bom dia a mim nunca me aconteceu e até agora nada nem.no casino nem no saldo de conta .já enviei o comprovativo para eles simplesmente ignoram e dizem que o meu banco não pagou isso e mentira ..😔

What if you tried to contact the company processing the transfer? I imagine there is an intermediary.

E se tentares entrar em contacto com a empresa que processa a transferência? Imagino que exista um intermediário.

Tja, hvis de ikke bliver betalt, har de måske ikke noget at sige til dig endnu. Så når du ser på dit kontoudtog, er indbetalingen allerede taget fra din konto, og betalingen er derfor blevet overført uden problemer, ja? Jeg formoder, at du bliver nødt til at vente, og hvis der ikke sker noget, ville jeg kontakte casinoet og vise dem beviset fra kontoudtoget på, at indbetalingen er blevet overført.

Hello, I've already sent it and they say it's my bank's problem, that's a lie. I have the proof of payment that I've already sent them. They're all liars, so far nothing in the casino balance or in the bank account 😔

Olá já enviei e eles dizem que o problema e do meu banco e mentira eu tenho o comprovativo de pagamento que já lhes enviei .são todos uns mentirosos até agora nada nem no saldo do casino nem na conta bancária 😔

Hello, I've already been to the bank, I've already sent the proof of payment and they still say that it was my bank that didn't make the payment, that's a lie, I have the proof and I've already sent it to them, they just ignore me, they don't care, they're thieves, I've already sent more than 20 emails and nothing but automatic replies saying that it's my bank's fault and I have the proof...anyway, I don't know what to do anymore, I wish they'd resolve the situation but I can see that they're not going to do anything and that's how they're going to cheat their customers 😔

Olá já fui ao banco já enviei o comprovativo de pagamento e mesmo assim dizem que foi o meu banco que não fez o pagamento e mentira eu tenho o comprovativo e já lhes enviei simplesmente ignoram não querem saber são uns ladrões já enviei mais de 20 email e nada só respostas automática a dizer que a culpa e do meu banco e eu tenho o comprovativo...enfim já não sei o que fazer gostava que resolveram a situação mas já tou a ver que nada vão fazer e assim vão enganado os clientes 😔

Desværre er dette en kompliceret proces, og du skal ofte kontakte betalingsudbyderen. Men hvis du har gjort det, og alt er fint fra din side, så skal du nok bare vente. Det kan være godt at vide, om casinoet også har en tredjepartsudbyder, som det behandler pengene igennem, og derfor om de kan starte efterforskningen. Men det er bare en tanke og baseret på hvordan casinoet kommunikerer med dig, er det måske ikke så nemt.

Indbetaling foretaget. Penge godkendt og sendt.

Har ikke dukket op i casinoet. Det var crpyto, så det var meget nemt at se fra deres side.

De har ikke tilføjet den. Lukkede chatten og sagde, at de skulle vente på en e-mail.

Jeg ser også andre lignende klager her.

lavere vurdering tak.

Som du allerede ved, fungerer det ikke sådan. Indsend venligst klagen i stedet. 🙏 Så vil det andet team afgøre den endelige effekt. Måske kan denne guide til, hvordan vi vurderer casinoer, hjælpe i fremtiden:

https://casino.guru/our-casino-reviews

At poste den slags indlæg på forummet har ingen sådan effekt. Det er bare mig og mine to kolleger her.

Tak.

Jeg poster i tråden/forummet, så andre spillere kan læse og se dette.

Jeg behøver ikke at indgive en klage endnu. Jeg giver det cirka 24 timer. Hvis det ikke er løst, så gør jeg det. Jeg vil ikke oversvømme klager og ikke give casinoet tid. I har nok klager på hænderne.

Jeg er tålmodig.

Okay, i så fald forstår jeg det virkelig ikke

"Jeg ser også andre klager som denne her.

"lavere vurdering tak." Bestemt ikke for spillere, tror jeg. 🙂

Under alle omstændigheder håber jeg, at de formår at løse det.

Ja, når de har problemer, især med betaling og mærkelig opførsel, foreslog jeg at sænke bedømmelsen. Jeres fyres for høje bedømmelse af casinoet har forårsaget mange problemer.

Jeg tilmeldte mig Ybets, fordi I havde en vurdering på 9,1, hvilket betyder upåklagelig og et af de bedste casinoer i området. Jeg venter nu i 45 dage på betaling, ligesom snesevis af andre.

Jeg var forholdsvis nybegynder inden for casinoguru og alt det der. Jeg kiggede lige på siden før og skrev en klage, så jeg stolede på den høje vurdering.

Når du sænker eller giver en ordentlig vurdering, får det en spiller til at undersøge hvorfor. Så ja, det er det for spilleren. Hvem ellers er vurderingen til?

Jeg ser andre klage over præcis det samme problem, som jeg har. Så hvis det er en historik, burde der være en form for advarsel eller noget i den stil. Jeg ville have undgået dette casino, men nu er jeg nødt til at kæmpe med dem og bruge tid og energi på at få min indbetaling, der forsvandt, tilbage.

Hej igen,

På nuværende tidspunkt taler vi om Wizebets Casino, og jeg ved stadig ikke præcis, hvad der skete i din sag. Du har ikke indgivet en klage, så det giver ikke rigtig mening at bede om ændringer i sikkerhedsindekset eller forvente direkte handling.

Vi har allerede været igennem dette problem. Du blev informeret om, at klageprocessen er vigtig, hvis noget går galt. Uden en verificeret sag kan vi ikke justere vurderinger, bare fordi nogen siger, at de burde være lavere.

Denne tråd handler også kun om ét casino. Hvis du vil diskutere problemer med andre casinoer, du nævnte, bedes du bruge den relevante forumtråd eller indgive en klage der, så længe det er inden for 6-måneders tidsrammen. 🙏

Jeg forstår godt, at du er frustreret, men det hjælper ikke at fortsætte frem og tilbage uden konkrete skridt. Hvis du vil fremad, ved du allerede, hvad du skal gøre.

Hej, jeg har indgivet en klage. I sagde, at jeg skulle vente 30 dage, hvilket er meget mærkeligt.

Kryptoindskud kan ikke ødelægges.

Jeg gav dem bevis for indbetalingen, transaktionsnummeret og bevis for, at det blev indsat på deres casino.

Det er gået 4 dage, og de ignorerer mig, så det lader til, at dette casino bare stjæler indbetalinger.

Den eneste klage over dette casino, der er indsendt fra din konto her, er denne , og den blev indsendt for et par dage siden. Veronika arbejder på den, som jeg kan se, og der er faktisk ingen omtale af at vente 30 dage, som du skrev. 🤷‍♀️

Dette er, hvad hun skrev:

"Hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg kan anbefale, at kontakte din betalingsudbyder for at få foretaget en undersøgelse. Husk venligst, at denne proces kan være kompleks og kan tage op til en måned. I sådanne tilfælde er casinoets mulighed for at gribe ind ofte begrænset."

Så klagen vil forblive åben i denne periode, og vi afventer eventuelle opdateringer fra dig.