ZeusWin Casino – generel debat (side 2)

Tak, det gør jeg.

Jeg fik et automatisk svar den 14. marts, der bekræftede min anmodning, og en e-mail fra min kontoadministrator senere samme dag. Derefter ingenting.

Selvfølgelig, så jeg ville bestemt også registrere en klage. Vores team vil tage et kig på hele situationen og forhåbentlig kan de løse alt positivt.

Forsøger du stadig at kontakte dem på en eller anden måde, eller nytter det ikke, hvis de ikke skriver tilbage til dig? 🤔

Tak, jeg har registreret en klage, og den bliver behandlet.

Jeg har prøvet at svare på e-mail-tråden (som de anmodede om), og jeg har også prøvet at sende nye e-mails til support, men det nytter ikke noget. Da jeg første gang skrev en e-mail den 14. marts, fik jeg et automatisk svar med det samme, der bekræftede, at de havde modtaget min anmodning. Da jeg prøvede at sende en ny e-mail til der var ikke engang et automatisk svar, og jeg tænker, at det ikke er et positivt tegn.

Sandsynligvis ikke, så lad os lade vores team prøve at ordne det og se, hvad der kommer ud af det.

Jeg vil rigtig gerne have det bliver positivt, men jeg vil ikke love noget på forhånd.

Held og lykke.☘️

Hej, jeg tilmeldte mig dette casino for omkring en måned siden, og jeg har nydt godt af mange bonusser og gratis spins. De tilbyder meget gode bonusser, og kundesupportteamet er meget hjælpsomt og venligt i tilfælde af problemer. Kun en god oplevelse indtil videre.

Det er virkelig dejligt at høre.

Fortæl os mere om hele oplevelsen der, hvis du har lyst.

Hvilke spil kan du lide at spille? Har du haft nogle gode gevinster? Hvordan var udbetalingsprocessen? I hvilke henseender hjalp supporten?

Du ved, bare hvad som helst der falder dig ind; vi sætter stor pris på det.

Casinoet udbetaler ikke mine gevinster, selvom jeg har bestået den fulde bekræftelsesproces i New York. De er holdt op med at svare på e-mails og chatbeskeder. Mine gevinster har ventet i over en måned på godkendelse, selvom vilkårene og betingelserne angiver 10 hverdage til udbetalinger. Betalingsanmodninger forbliver ubesvarede!

Sendte de dig nogen forklaring vedrørende forsinkelsen? Eller slet ingenting?

Det er helt sikkert alt for længe at vente en måned.

Trods min forespørgsel om årsagen til den manglende betaling og betalingsanmodningen har jeg ikke modtaget svar

Forhåbentlig kan vi kontakte dem angående din klage , når det rette tidspunkt kommer.

Er det forresten dit første forsøg på at hæve penge?

Dette er min første udbetaling, og jeg har straks problemer. Det værste er manglen på kontakt med casinoet. De ignorerer mine e-mails og chatbeskeder.

Ja, det er altid det værste. Kommunikationen kunne altid være bedre, og mange situationer ville se anderledes ud, ikke sandt?

Desværre mister casinoet troværdighed og kunder på grund af en sådan behandling.

Det er jeg enig i.

Alt jeg kan gøre er at vente og håbe på, at det er et ærligt casino. Bekymringerne er dog alvorlige.

Lad os selvfølgelig håbe på det bedste.

Jeg er ved at miste håbet, det her tager for lang tid. Det lader til, at jeg er blevet snydt.

Hej, det er virkelig et stykke tid siden, og det er fuldt forståeligt at miste håbet eller endda tålmodigheden.

At forsøge at beskæftige tankerne med noget andet kan måske hjælpe dig med at føle dig mindre anspændt. Jeg ville selvfølgelig ønske, jeg havde noget bedre til dig.

Det triste er, at casinoet bryder reglerne og alligevel fungerer uden problemer.

Jeg forstår godt, hvor denne følelse kommer fra. Lad mig være ærlig med dig; hvis bare et fair og ærligt casino nogensinde havde været åbent, ville der ikke have været behov for hjemmesider, der fokuserede på at understøtte pålidelig information om casinoer. Nye casinoer er mere risikable sammenlignet med fuldt etablerede og tidsafprøvede sider, men sandheden er, at alt altid er muligt.

Under alle omstændigheder føler jeg med dig. Jeg håber ikke, at dette er enden.