AskMastercard_E
Bare bliv ved med at sende dem e-mails i bunker, og kopier dem til handlende, hvis det er nødvendigt. Masseaktion er den eneste vej ud.
AskMastercard_Europe@mastercard.com
Just keep piling emails to them and copy in the merchants if needed. Mass action is the only way.
Problemet jeg har er, at Starling nu har afvist min klage to gange, selv efter at der er indgivet en klage.
de vil ikke engang overveje at hæve tilbagebetalingerne -
De har bedt mig om at tage det til ombudsmanden
Problem I have is that starling have now refused my disputed twice even after a complaint was lodged
they wont even entertain raising the chargebacks -
they have told me to take it to ombudsman
Problemet jeg har er, at Starling nu har afvist min klage to gange, selv efter at der er indgivet en klage.
de vil ikke engang overveje at hæve tilbagebetalingerne -
De har bedt mig om at tage det til ombudsmanden
Problem I have is that starling have now refused my disputed twice even after a complaint was lodged
they wont even entertain raising the chargebacks -
they have told me to take it to ombudsman
Den eneste måde at gøre det på nu er at lægge pres på Mastercard, makker. Jeg vil bede alle her om at sende dem beskeder og kopiere forhandlerne.
Only way now is for pressure to be put on Mastercard mate. I would tell everyone here to hammer messages at them and copy merchants in.
Hvis nogen stadig leder efter TRNDBM, har jeg detaljerne. Jeg har først indsendt min anmodning i dag, så jeg kan ikke sige, om refusionen vil blive succesfuld. Jeg deler gerne information med andre. Send mig en e-mail. Bemærk venligst, at denne e-mailadresse kun bruges til fora, så jeg modtager ikke notifikationer. Jeg prøver at logge ind et par gange om ugen. På grund af tidligere erfaringer vil enhver, der er uhøflig eller krævende, blive ignoreret. Jeg er glad for at hjælpe alle, men manerer og tålmodighed koster ingenting.
If anyone is still looking for TRNDBM I have details, I have only submitted my claim today so can’t say if refund will be successful . Happy to share info with others email Inthedarktg21@outlook.com. Please note this email address is used for forums only so I do not receive notifications I try to log in a few times a week. Due to past experience anyone who is rude of demanding will be ignored, happy to help anyone but manners and patience cost nothing.
Kan nogen 100% bekræfte, hvem TERRVERS og TRVERS er?
med tilsyneladende London-selskaber, men transaktionerne var i euro
Har starling fortalt mig, at det er muligt at have en britisk bankkonto, der kun er til euro og ikke GBP?? 🤷♀️🤷♀️
Jeg har sendt en e-mail til gainkit.com og interay, men har ikke svaret fra nogen af dem.
Jeg vil gerne sende dem en kopi af min e-mail til Mastercard om de svigagtige transaktioner fra min konto.
tak
Can anyone 100% confirm who TERRVERS and TRVERS are please
vith apparently London companies yet the transactions were in euros
starling have told me it is possible to have a UK bank account that is for euro only and not gbp?? 🤷♀️🤷♀️
i have emailed gainkit.com and interay but not reply from either
I would like to cc them into my email to Mastercard about the fraudulent transactions from my account
thanks
Hej, mig igen lol! Jeg har sendt 2 e-mails indtil videre til support Swipez, og jeg har ikke fået svar endnu. Jeg ved ikke, om jeg sendte e-mailen for snart, men hvor længe varede alle andres svar i weekenden? Tak 🙏
Hi, me again lol! I have sent 2 emails so far to support swipez no reply just of yet, don’t know if I emailed to soon to the weekend how long was everyone else’s responses? Thank you 🙏
Hej
Det tog dem 4 eller 5 dage at svare mig, men da de gjorde det, refunderede de pengene, og alt var tilbage på min bankkonto den næste dag. Omkring 6.000 pund. Jeg kan ikke takke folkene her nok. Det skal nok komme.
Hi
it took them 4 or 5 days to respond to me but when they did they refunded and everything was back in my bank the next day. Around £6k. Can’t thanks the guys here enough. It will come
Åh gud, det var mig, der troede, at jeg ikke ville få noget, fordi min har 4,5k i kassen, så det giver mig meget håb! Jeg ved det, og jeg kan ikke tro, jeg stødte på dette, det har ærligt talt hjulpet mig så meget! Undskyld, at jeg spørger, men hvad skrev du i din første e-mail? Hvordan fandt de dine transaktioner, eller var du nødt til at sende dem alle en efter en? Tak 🙏
Omg they’re was me thinking i’d not get anything because mines is sitting a 4.5k so this makes me very hopeful! i know a can’t believe I came across this it’s honestly helped me so much! Sorry to ask, but on your first initial email what did you put? How did they find your transactions or did you have to send them all over one by one? Thank you 🙏
Har nogen rent faktisk haft succes med FOS? Min ser ud til at tage fuldstændig parti med banken, selvom jeg har fået klare beviser for, at de ikke har beskyttet mig mod skade relateret til spil, og derefter ikke har foretaget tilbagebetalinger for ulovlige, ulicenserede casinoer??? Har nogen haft noget med dem at gøre?
Has anyone actually been successful with the FOS, mine seems to be completely siding with the bank even though iv got clear evidence of them failing to protect me from gambling related harm, and then not raising chargebacks for illegal unlicensed casinos??? Anyone had any dealing with them ?
Ja, min FOS-efterforsker arbejdede tidligere for en bank og tager fuldstændig Revoluts parti, selvom jeg har givet dem rigeligt med beviser, såsom chattransskriptioner af Revoluts løgne i livechats. Han omtalte også mine tab på 20.000 på én nat som 'små transaktioner'. Det er første gang i mit liv, at jeg har en sag med FOS, og jeg kunne ikke være mere skuffet over dem. 👍
Yeah my FOS investigator worked for a bank previously and is totalling siding with Revolut even though I provided them with ample evidence such as chat transcripts of Revolut lying in live chats. He also referred to my losses of 20k in one night as ‘small transanctions’. This is my first time in my life having a case with FOS and couldn’t be more disappointed with them. 👍
Dette fylder mig ikke med håb, det ser ud til, at der ikke er nogen legitim hjælp overhovedet. Jeg nævnte, da jeg hævede mine chargebacks, at jeg mener, at casinoet var bedragerisk/svindel og hvidvaskede penge på grund af skjulte betalinger, men banken undersøgte det ikke engang. Det var, som om jeg var ærlig og nævnte hasardspil, og så var der ingen, der bekymrede sig om, hvor meget jeg kæmpede.
This does not fill me with hope, it seems there is no legitimate help whatsoever, I mentioned when I raised my chargebacks I believe the casino was fraudulent/scam and money laundering due to disguised payments, yet the bank didn't even look into that, it was like I was honest and mentioned gambling and then nobody cared how much I was struggling
Jeg forstår, du er ikke alene om at have det sådan, og det er heller ikke en urimelig opfattelse. Jeg synes bestemt, at vi bliver dømt hårdere af visse personer i disse organisationer på grund af spilleelementet. Jeg har ikke fået en øre tilbage i refusion, men mange her rapporterer at have fået tusindvis, hvis ikke titusindvis, tilbage via chargebacks, så jeg er nået til et punkt, hvor jeg har opgivet at kæmpe imod dette, da jeg virkelig ikke ved, hvad jeg mere kan gøre. Der er ingen konsistens i, hvordan banker og endda FOS griber dette an. Det minder virkelig om et postnummerlotteri, idet den, du får tildelt, bestemmer et positivt eller negativt resultat.
I understand, you’re not alone in feeling this way nor is it an unreasonable belief, I definitely think we are judged more harshly by certain people in these organisations because of the gambling element. I haven’t received a penny back in refunds yet many people here report getting thousands, if not tens of thousands, back via chargebacks so I’m at the point where I’ve given up on fighting this as I really don’t know what more I can do. There’s zero consistency in how banks and even the FOS approach this, it really is akin to a postcode lottery in that who you get assigned determines a positive or negative outcome.
FOS er en ren joke, så vidt jeg har set. Jeg har ikke selv haft med dem at gøre, men du kan finde optegnelser over deres undersøgelser/afgørelser på deres hjemmeside, og næsten altid tager de bankernes parti. Deres holdning til klageren er ofte meget afvisende og nedladende. Jeg vil opfordre alle, der sætter deres lid til FOS, til at læse lidt selv.
The FOS are an absolute joke from what I’ve seen. I haven’t dealt with them myself, but you can find records of their investigations/decisions on their website, and almost always they side with the banks. Their attitude to the complainant is often very dismissive and patronising. I’d urge anyone who’s pinning their hopes on the FOS to have a little read through themselves
Bare et par eksempler her
https://www.financial-ombudsman.org.uk/decision/DRN-4258543.pdf
https://www.financial-ombudsman.org.uk/decision/DRN-4406385.pdf
https://www.financial-ombudsman.org.uk/decision/DRN-4996866.pdf
Jeg har ikke formået at få en eneste opkrævning eller refusion, og der er meget at inddrive. Jeg ville være tilfreds med halvdelen. Jeg kunne ikke have gjort det tydeligere, at banken ikke har beskyttet mig mod spilrelateret skade og ikke engang har ringet til mig angående usædvanlig aktivitet på min konto, og derefter har undladt at foretage tilbagebetalinger til de ulovligt opererende casinoer. Det er et komplet spark i tænderne. Nu er det en kamp med FOS. Banken leverede endda kontoudtog, der ikke matchede mine egne, hvilket jeg er sikker på, at de slipper afsted med.
I havnt managed to get a single charge back or refund, and there's alot to recover, I'd be happy with half, I couldn't of made it any clearer that the bank has failed to protect me from gambling related harm and didn't so much as call me regarding unusual activity on my account, and then failed to raise chargebacks to the illegally operating casinos is a complete kick in the teeth, now its a fight with FOS, the bank even supplied statements which didn't match my own, which I'm sure they will get away with
Jeg forstår ikke, hvordan man kan vinde en sag om tjenester/varer, der ikke er modtaget, mens man samtidig nævner hasardspil. Dette er dømt til at mislykkes, da hasardspillet var tjenesten. Hvis du vil tilbageføre betaling for tjenester/varer, der ikke er modtaget, så har du brug for en plan, og det er at spille betalingsbehandlerens spil. Find ud af, hvad de sælger, og sig, at du ikke har modtaget disse varer. Det er ikke underligt, at disse sager mislykkedes med fos.
I don't understand how you can win a case going services/goods not received whilst also mentioning gambling. This is destined to fail since the gambling was the service. If you are going to chargeback on services/goods not received then you need a plan and that's to play the game of the payment processor. Find out what they sell and say you didn't receive those goods. It's no wonder these cases failed with the fos.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.