Jeg går tilbage fra FCA i dag stillede et par spørgsmål, som jeg besvarede.
Mere info efterspurgt
Vi ville være interesserede i at have nogle yderligere detaljer om denne situation, og vi ville sætte pris på det, hvis du kunne give os følgende oplysninger:
Har du en konto hos SumUp? - Nej
Hvilken type konto har du hos The Royal Bank of Scotland Plc? - Løbende konto
Har du kontaktet dem angående fidusen, hvis ja, hvad har du fået at vide? - Ja, de svarede først i går efter et par ugers venten og spurgte efter mit kortnummer og kvitteringer på transaktionerne, som jeg ikke har, da jeg aldrig fik noget for dem, jeg sendte alt, hvad jeg havde til dem.
Godkendte du disse betalinger? - Det gjorde jeg
Hvis du godkendte betalingerne, spurgte din bank dig, hvad disse betalinger var i forhold til? - Ja, jeg har fortalt dem, hvad det var, jeg havde en spilleblok på, og jeg er registreret på gamstop, og de tildelte mig også en spillerådgiver tidligere. Jeg forsøgte at rejse tilbageførsler, de nægtede, og jeg har rejst en klage, som er næsten to uger gammel (har tidligere haft succesfulde tilbageførsler for det samme med bankforstyrrelser af MCC og hvidvaskning af transaktioner
I head back from the FCA today asked a few questions which I answered.
More info requested
We’d be interested in having some further details about this situation, and so would appreciate it if you were able to provide us with the following information:
Do you have an account with SumUp? - No
What type of account do you have with The Royal Bank of Scotland Plc? - Current account
Have you contacted them regarding the scam, if so what have you been told? - Yes they only replied yesterday after a couple of weeks wait asking for my card number and receipts of the transactions which I do not have as I never got anything for them, I sent all I had to them.
Did you authorise these payments? - I did
If you did authorise the payments did your bank ask you what these payments were in relation to? - Yes I have told them what it was, I had a gambling block on and I am registered on gamstop and they also allocated me a gambling advisor previously. I tried to raise chargebacks they refused and I have raised a complaint which is nearly two weeks old(have had successful chargebacks previously for the same thing with the bank miscoding of MCC and transaction laundering
Automatisk oversættelse: