Spilleren fra Finlands konto blev lukket på grund af anklager om at åbne flere konti, sandsynligvis på grund af at spille på et offentligt netværk, uden mulighed for at appellere afgørelsen. Efter at have gennemgået situationen, blev det konkluderet, at vi ikke har nok indsigt i domænet for sportsvæddemål til at evaluere kasinoets konklusioner. På trods af at spillerens bekymringer blev anerkendt, blev klagen i sidste ende afvist.
22bet Casino - Spillerens konto er blevet lukket.
Lukket
Vores afgørelse
Andet
Beløb: 124 €
22bet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseJeg blev anklaget for falske dobbeltbrugere, fordi jeg spillede på et offentligt netværk, de lukkede min konto uden mulighed for at diskutere sagen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære pelaaja121,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med 22bet Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Kan du oplyse, hvor længe du var en spiller på kasinoet, og hvornår præcist blev din konto blokeret?
- Hvornår oprettede du og din klassekammerat hver en konto i dette casino?
- Hvilke spil spillede du for at akkumulere din nuværende saldo i kasinoet? (spillemaskiner, live spil, væddemål på sport)
- Har du gennemført kontobekræftelse i kasinoet? Har din klassekammerat gennemført verifikation?
- Opnåede du dine gevinster ved hjælp af en bonus?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseHej
1 Jeg oprettede min bruger den 21.1 og fik forbud den 25.1 min klassekammerat og jeg oprettede vores brugere med to dages mellemrum
Jeg spillede kun væddemål, og min vens casinobruger blev tjekket omkring en uge senere. Min blev tjekket en uge tidligere. Mange af mine venner anbefalede 22bet til væddemål, og jeg var ikke den eneste, der blev spurgt om forhold til andre mennesker.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseNu er alle på min skole holdt op med at bruge 22bet på grund af denne uretfærdighed, hvad der skete med mig
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseTak for forklaringen af situationen.
Vær venligst opmærksom på, at hvis du hovedsageligt placerede væddemål på sportsvæddemål, og din konto er blevet blokeret, har kasinoet sandsynligvis opdaget aktivitet, der kræver yderligere undersøgelse. Der er mange flere kontostrategier, der bruges af spillere, der fokuserer på sportsvæddemål. Da vi ikke har nok indsigt i dette felt af online gambling, ville vi ikke være i stand til at fortolke kasinoets resultater af undersøgelsen og/eller deres forklaring korrekt og bedømme denne sag retfærdigt. Vi mener ikke, at din klage er uberettiget, vi kunne simpelthen ikke vurdere problemet ordentligt. Vi vil rigtig gerne hjælpe, men det er umuligt for os denne gang.
Efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger er vi desværre tvunget til at afvise denne klage. Beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
