Spilleren fra Indien havde foretaget en indbetaling på 200 INR til kasinoet, men pengene var ikke blevet krediteret deres pung efter 1 time, på trods af en angivet tidsramme på 30 minutter. Klagen blev afvist på grund af spillerens manglende svar på anmodninger om yderligere oplysninger, der er nødvendige for at undersøge sagen.
BETANDYOU Casino - Spillerens indbetaling er forsinket.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 200 INR
BETANDYOU Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseJeg er blevet indbetalt på 200 INR for at tjekke hjemmesiden, tidsrammen er 30 minutter, men penge er ikke krediteret pengepungen, og de siger, at vi arbejder på det, hvilket vrøvl er det at tjekke betalingen og tilføje pengepungen, skal de have mere end 30 min., hvorfor er tidsrammen 30 min. Jeg tror ikke, så jeg får mine penge, men det er ok, der er gået 1 time, de har stadig ikke tilføjet
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Kiran,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med BETANDYOU Casino.
- Forstår jeg rigtigt, at dette er din første indbetaling i casinoet?
- Kan du venligst dele et skærmbillede af din indbetalingshistorik fundet på din spillerprofil?
- Vil du venligst dele med mig din kommunikation med kasinoet, der diskuterer problemet? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her
På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseHej alle sammen. Spilleren havde en vellykket indbetaling på det angivne beløb den 7. januar, hvorefter spilleren mistede alle midlerne i spillet fra Spribe.
Automatisk oversættelse:
