BetUS Casino - Spilleren står over for udbetalingsproblemer med kasinoet.

De gør det meget nemt at foretage en indbetaling - men UMULIG at foretage en udbetaling. Jeg åbnede denne konto som en test for at se, om de var et godt firma. Jeg er bange for at sige, det er de ikke. Det vigtigste, et sportsvæddemålswebsted kan give, er tillid. Som kunder foretager vi indbetalinger og placerer væddemål, fordi vi tror, ​​at hvis vi vinder, vil vi blive betalt. INGEN mening i at lave indskud, hvis vi tror, ​​at virksomheden vil stjæle vores penge. Stjæle, holde, fryse eller gøre det næsten umuligt at hæve pengene - og det er det, de gør. Ikke cool. Ikke godt. Nigerianske taktik foregår her.

Hver gang jeg anmoder om en tilbagetrækning, kommer de med en falsk undskyldning som dokumenter og kreditkortoplysninger, som jeg har givet. Den sidste anmodning sagde de, at jeg skulle RINGE til dem! Nå, jeg er i Mexico, og jeg har ikke en telefon. Caliente gør ikke det her lort. Polymarket udbetaler på få sekunder. BETUS er et svindelfirma! Foretag IKKE et indskud! Du vil aldrig se dine penge igen!

Kære 714greg,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Forstå venligst, at KYC er en meget vigtig og essentiel proces, hvor casinoet sørger for, at pengene sendes til den retmæssige ejer. Da de ikke har den luksus at være i stand til fysisk at se alle spillerne og kontrollere deres identifikation og dokumenter, er dette den eneste måde, hvorpå spillevirksomheder er i stand til at gennemføre verifikationsprocedurerne. Ingen af ​​de seriøse og licenserede casinoer tager KYC let.

• Vil du venligst liste, hvilke dokumenter du allerede har leveret, og hvornår præcist sendte du det sidste?
• Er det muligt for dig at bruge et familiemedlems eller en vens telefon til at gennemføre opkaldet?
• Vil du venligst dele din kommunikation med kasinoet med mig? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Tomas

714greg,

Din casino.guru-konto vil blive forbudt på grund af uhøflige og upassende kommentarer permanent.

Din klage vil derfor blive afvist.

Hvis du beslutter dig for at kontakte en anden platform med dit problem, skal du forstå, at de også kan forvente, at du giver konstruktive svar.