Når du bruger vores sites og tjenester, accepterer du vores brug af cookies.MereAcceptér
HjemKlagesagerParimatch Casino IN - Spillerens indbetalinger er forsinket.
Parimatch Casino IN - Spillerens indbetalinger er forsinket.
Lukket
Vores afgørelse
Andet
Beløb:
36.000 INR
Parimatch Casino IN
Sikkerhedsindeks
5.8 Under middel
Sagsoversigt
Oversættelse
The player from India experienced issues with two deposits totaling 36,000 INR to his Parimatch account, which had declined and had not been credited or refunded after nine days, despite being a VIP player with a verified account. He believed he was being defrauded by the casino. The Complaints Team informed him that since he had played and lost his winnings, there was limited assistance they could provide. As he was responsible for his account balance and the bets made, the complaint was ultimately rejected.
Spilleren fra Indien oplevede problemer med to indskud på i alt 36.000 INR til hans Parimatch-konto, som var blevet afvist og ikke var blevet krediteret eller refunderet efter ni dage, på trods af at han var en VIP-spiller med en verificeret konto. Han troede, at han var blevet snydt af kasinoet. Klageholdet informerede ham om, at da han havde spillet og mistet sine gevinster, var der begrænset hjælp, de kunne yde. Da han var ansvarlig for sin kontosaldo og de foretagne væddemål, blev klagen i sidste ende afvist.
Automatisk oversættelse:
Debat
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayushk365
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse
Hej team,
Jeg står over for indbetalingsproblemer på min parimatch-konto,
Jeg indbetaler 26.000 INR på datoen 04/02/2025, mit indskud viser et fald,
Og efter 9 dage er mit depositum ikke refunderet eller krediteret i parimatch,
Anden indbetaling blev foretaget den 08/02/2025 for 10000 INR, denne indbetaling blev heller ikke krediteret,
Parimatch er glad for mig,
Inden for 10 dage er jeg tabt 50 Lakh rupees i parimatch,
Men de tjener for kun 36000 INR,
• Jeg spiller sportsvæddemål,
• Jeg spiller også casinospil, roulette, slotsspil,
• indbetal altid kredit med det samme, men mit depositum på 26000 og 10000 bliver ikke krediteret eller refunderet efter 9 dage,
• min konto er fuldt verificeret,
• Jeg er VIP-spiller,
Hello team,
I'm facing deposit issues in my parimatch account,
I'm deposit 26000 INR on date 04/02/2025 , my deposit showing decline,
And after 9 days my deposit not refunded or credit in parimatch,
Second deposit was made on 08/02/2025 for 10000 INR, this deposit also not credited,
Parimatch doing froud with me,
Within 10 days I'm lost 50 Lakh rupees in parimatch,
But they doing froud for just 36000 INR,
• I'm play sports betting,
• I'm also play casino games, roulette, slots games,
• always deposit credit instantly but my these 2 deposit 26000 and 10000 not credited or refunded after 9 days,
• my account is fully verified,
• I'm vip player,
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Tomas
Complaint Specialist
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære ayushkhare365,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en manuel proces, der kan tage op til en måned at løse. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet. Jeg vil også kraftigt fraråde at indsætte flere midler, indtil problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp nu. Jeg vil lade denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Venlig hilsen,
Tomas
Dear ayushkhare365,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. If your deposit has never been credited to your casino account, the only thing I would recommend is contacting your payment provider. They need to investigate but bear in mind that it’s a manual process that might take up to a month to resolve. In these cases, the casino usually has its hands tied. I would also strongly recommend against depositing any more funds until the issue is resolved.
If the money got lost during the transaction, it will take some time before it’ll be credited to your casino account.
I’m sorry we couldn’t be of much help now. I will leave this complaint open for a month and kindly ask you to keep us updated. Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Ayushk365
Bronze
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Sir min bank fortalte mig, at mine penge blev sendt til parimatch UPI-adresse
Sir my bank told me that my money successfully sent to parimatch UPI address
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Ayushk365
Bronze
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Inviter venligst parimatch supportrepræsentant, så mit problem bliver løst,
Inviter venligst parimatch supportrepræsentant.
Kindly please invite parimatch support representative so my problem will be solved,
Please invite parimatch support representative.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Tomas
Complaint Specialist
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg forstår fuldt ud din frustration, ayushkhare365. Som jeg nævnte tidligere, kan det tage noget tid, før pengene er fundet og refunderet til din bankkonto eller krediteret din casinokonto. Da sagen ikke er helt i kasinoets hænder, vil jeg indstille timeren til yderligere 12 dage for at tillade en hel måned for transaktionerne at klare. Hvis der ikke er nogen udvikling inden da, griber vi ind. Lad os forblive positive og håbe på nogle gode nyheder vedrørende dine indskudte midler. På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
I fully understand your frustration, ayushkhare365. As I mentioned earlier, it may take some time for the funds to be located and refunded to your bank account or credited to your casino account. As the matter is not entirely in the hands of the casino, I will set the timer for an additional 12 days to allow a full month for the transactions to clear. If there’s no development by then, we will intervene. Let’s stay positive and hope for some good news regarding your deposited funds. Thank you in advance for your patience and understanding.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Ayushk365
Bronze
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg venter
I'm waiting
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Parimatch Casino IN
Repræsentant for casinoet
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Ayushkhare, kan du venligst dele dit spiller-id, så vi kan fremskynde dette?
Dear Ayushkhare, can you please share your Player ID, so we can speed this up?
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayushk365
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse
Se dette skærmbillede af min afspiller, jeg ville vise,
Vær venlig at give mig en gratis pengebonus,
Kære parimatch hold,
Jeg har mistet mere end 50 lakh i denne uge,
Giv mig kompensation på 5 lakh rupees,
Jeg vil have 5 lakh rupees bonus,
Fordi jeg mistede mere end 50 Lakh rupees i denne uge
See this screenshot my player I'd showing,
Kindly please give me some free cash bonus,
Dear parimatch team,
I'm lost more than 50 Lakh this week,
Please give me 5 lakh rupees compensation,
I want 5 lakh rupees bonus,
Because I lost more than 50 Lakh rupees this week
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayushk365
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse
Jeg har vundet store beløb, så parimatch blokerede min udbetalingsmulighed,
Så jeg er tabt alle mine vindende 50 Lakh rupees og mit indskudsbeløb 50 Lakh også,
Jeg vil have erstatning,
Parimatch gjorde en forelskelse med mig,
Giv venligst mine penge,
I'm won big amounts so parimatch blocked my withdrawal option,
So I'm lost my all winning 50 Lakh rupees and my deposit amount 50 Lakh also ,
I want compensation,
Parimatch done a froud with me,
Please give my money,
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Tomas
Complaint Specialist
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære ayushkhare365,
Har du adgang til din spillers konto?
Er det muligt for dig at dele skærmbilleder af bekræftelsesstatus for din konto?
Er det muligt for dig at anmode om nye udbetalinger?
Dear ayushkhare365,
Do you have access to your player's account?
Is it possible for you to share screenshots of the verification status of your account?
Is it possible for you to request new withdrawals?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Ayushk365
Bronze
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Min konto er fuldt verificeret,
De godkendte ikke min tilbagetrækning, så jeg er annulleret og mistede alle penge,
My account is fully verified,
They not approved my withdrawal so I am cancelled and lost all money ,
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Tomas
Complaint Specialist
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Desværre,
da du har spillet dine gevinster, er jeg bange for, at der ikke er meget, vi kan gøre for dig. Forstå venligst, at spilleren er den eneste ansvarlige for deres konto, aktive saldo og alle de væddemål, der finder sted.
Hvis kasinoet ikke konfiskerede din saldo, og du var i stand til at spille med den, mener vi, at du risikerede dine penge og ikke er berettiget til kompensation. Vi kan ikke tvinge casinoet til at give dig en bonus eller en cashback.
Fortæl mig, om de oprindelige 36.000 INR blev krediteret din saldo eller returneret til din bankkonto.
Jeg afventer dit svar.
Sadly,
since you have played your winnings, I’m afraid there is not much we can do for you. Please understand, that the player is the only one responsible for their account, active balance, and all the bets taking place.
If the casino didn't confiscate your balance, and you were able to play with it, we believe you risked your funds and are not eligible for compensation. We can't compel the casino to grant you a bonus or a cashback.
Please let me know whether the initial 36000 INR was successfully credited to your balance or returned to your bank account.
I'll await your reply.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Ayushk365
Bronze
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej hr.
De blokerede min tilbagetrækningsmulighed, så jeg ikke kan hæve mine penge,
Det er derfor mit balancetab
Jeg modtager ikke mine penge endnu
Hello sir,
They blocked my withdrawal option so I can't withdraw my money,
This is why my balance loss
I don't receive my money yet
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Tomas
Complaint Specialist
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Vi kan ikke konfrontere casinoet, hvis du har spillet og tabt dine penge selv. Vi kan kun kontakte dem, hvis de blokerer dig for at hæve penge, der er tilbage på din konto.
Hver spiller er ansvarlig for deres balance. Hvis du spillede og tabte, er der ikke andet, vi kan gøre. Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden.
We can't confront the casino if you played and lost your money yourself. We can only contact them if they block you from withdrawing money that is left in your account.
Every player is responsible for their balance. If you played and lost, there is nothing else we can do. Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Automatisk oversættelse:
Vi har sendt dig en mail
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.