Jeg modtog et 200 % bonustilbud og indsatte 100 € med det samme. Det ser ud til at være gået galt! Jeg var overrasket, så høj en bonus, selvom jeg aldrig har indbetalt noget der før. Jeg fik at vide via chat, at pengene ville tage 5-7 dage at blive refunderet, og der ville ikke ske noget. Jeg sendte dem derefter transaktionen via screenshot, og nu vil de have mine kontoudtog for de sidste 10 dage som en PDF-fil. De skal bare kontakte de relevante afdelinger, for mine penge skal være et sted. POSTSCRIPT: Pengene ankom efter 14 dage. Det nye problem: Den 200% bonus, som jeg aktiverede på det tidspunkt, blev ikke givet. Jeg kontaktede dem igen og sendte dem endda et skærmbillede af tilbuddet. Det er meningen, at det skal behandles, men jeg tror ikke på det. Måske er jeg bare uheldig med dem, men fakta vil tale i fremtiden. Vent og se! Nyt tillæg: Jeg er nået til enighed med kasinoet. Jeg fik en 100% bonus og 100 gratis spins. Det er jeg mere end glad for, for der er andre casinoer, der ikke går på kompromis. Hilsen elfe1962
I received a 200% bonus offer and deposited €100 straight away. That seems to have gone wrong! I was surprised, such a high bonus even though I've never deposited anything there before. I was told via chat that the money would take 5-7 days to be refunded and nothing would happen. I then sent them the transaction via screenshot and now they want my bank statements for the last 10 days as a PDF file. They just need to contact the relevant departments, because my money has to be somewhere. POSTSCRIPT: The money arrived after 14 days. The new problem: The 200% bonus that I activated at the time was not given. I then contacted them again and even sent them a screenshot of the offer. It's supposed to be processed, but I don't believe it. Maybe I'm just unlucky with them, but facts will speak in the future. Wait and see! New addendum: I have come to an agreement with the casino. I got a 100% bonus and 100 free spins. I'm more than happy with that, because there are other casinos that don't compromise. Greetings elfe1962
Ich habe einen 200% Bonus Angebot bekommen und habe 100 € per sofort eingezahlt .Das lief anscheinend schief !!Ich habe mich schon gewundert, so ein hohen Bonus obwohl ich da noch nie eingezahlt habe .Mir wurde per Chat gesagt das die Rückbuchung des Geldes 5-7 Tage dauert und nichts passiert .Ich habe dann die Transaktion per Shot screen denen zugeschickt und jetzt wollen die meine Kontoauszüge der letzten 10 Tage als PDF Datei haben .Die brauchen sich nur bei jeweiligen Abteilungen nur melden , denn irgendwo muss mein Geld doch sein . NACHTRAG : Das Geld ist nach 14 Tagen doch noch angekommen .Das neue Problem : Den 200% Bonus den ich zu der Zeit aktiviert habe , wurde nicht gegeben .Habe mich dann dort wieder gemeldet und sogar ein screen Shot des Angebots zugesandt .Soll bearbeitet werden , ich glaube nicht dran . Vielleicht habe ich ja nur Pech bei denen , aber Fakten werden in Zukunft sprechen .Abwarten !!Neuer Nachtrag : Ich habe mich mit dem Casino geeinigt .Ich habe 100% Bonus und 100 Freispiele bekommen .Ich bin damit mehr als zufrieden , weil es auch andere Casinos gibt die sich auf keinen Kompromiss einlassen .Gruß elfe1962
