Min oplevelse med spillet er god. Problemet opstår, når man vil hæve gevinster, man har optjent lovligt. Det er her, prøvelsen begynder: mine udbetalingsanmodninger er blevet annulleret flere gange. Deres argument? De beder om min sikkerhed, al dokumentationen. Og om at indbetale penge og spille? Nå, ingenting, kun mit ID. Hvor ligger denne bekymring for min sikkerhed? Gæt selv.
Jeg spillede i over seks måneder uden at have en casinosaldo på nul. Jeg foretog aldrig en eneste udbetaling. Da jeg begyndte at spille igen, indbetalte jeg penge på en ny bankkonto, som jeg lovligt havde verificeret med et gyldigt certifikat fra min bank, og de accepterede dem uden problemer. Problemet er, at efter at have spillet og vundet noget fra de nye indbetalinger, anmodede jeg om en udbetaling, og... tada! De bad mig om at verificere et gammelt kort, som jeg aldrig havde brugt igen, og som blev annulleret sidste år. Det er derfor ødelagt og kan ikke genvindes. Ellers er der INGEN udbetaling. Fint, ikke?
De oversvømmer dig med e-mails, der fortæller dig, at det er for min sikkerhed og blah, blah, blah... men det er en taktik for at kede dig til at give op med at hæve penge. På andre platforme er det meget nemt at opdatere betalingssystemer, og de verificerer kun de nuværende, der er aktive og har været brugt til hasardspil... men ikke her. Derfor et 0 til dette casino, hvor jeg allerede har lukket min konto permanent. Lad dem ikke narre dig med udbetalinger; de vil gøre alt, hvad de kan, for at du bliver træt af at anmode om dem... men altid for din sikkerhed. Amen!
PS: Jeg kunne aldrig hæve mine penge. Jeg brugte dem alle på at spille, før jeg lukkede kontoen.
My experience with the game is good. The problem comes when you want to withdraw any winnings you've legally earned. That's where the ordeal begins: my withdrawal requests have been canceled several times. Their argument? They ask for my security, all the documentation. And to deposit money and play? Well, nothing, just my ID. Where does this concern for my security lie? Guess for yourself.
I went over six months without playing with a zero casino balance. I never made a single withdrawal. When I started playing again, I deposited money into a new bank account that I legally verified with a valid certificate from my bank, and they accepted it without any problems. The problem is that after playing and winning something from those new deposits, I requested a withdrawal and...ta-da! They asked me to verify an old card that I'd never used again and that was canceled last year. It's therefore destroyed and unrecoverable. Otherwise, there's NO withdrawal. Nice, right?
They inundate you with emails telling you it's for my safety and blah, blah, blah... but it's a tactic to bore you into giving up on cashing out. On other platforms, it's very easy to update payment systems, and they only verify the current ones that are active and have been used for gambling... but not here. Therefore, a 0 for this casino, where I have already permanently closed my account. Don't let them fool you with withdrawals; they'll do everything they can to make you tire of requesting them... but always for your safety. Amen!
PS: I was never able to withdraw my money. I spent it all gambling before closing the account.
Mi experiencia en el juego bien. El problema viene cuando quieres retirar alguna ganacia conseguida lícitamente. Ahí empieza el calvario: me han cancelado varias veces mis solicitudes de retirada. Sus argumentos? Por mi seguridad me piden el oro y el moro de documentación. Y para ingresar dinero y jugar? Pues nada, sólo el DNI. Donde está esa preocupación por mi seguridad? Adivinar vosotros mismos.
Estuve más de 6 meses sin jugar con el saldo del casino a 0. Nunca hize retirada alguna. Al volver a jugar deposito dinero con una nueva cuenta bancaria que verifiqué legalmente con un certificado válido de mi banco y que aceptaron sin problemas. La cuestión es que después de jugar y ganar algo generado con esos nuevos depósitos solicito una retirada y....tachán! me piden que verifique una tarjeta antigua que no he utilizado nunca más y que se canceló el año pasado, con lo cual está destruida y es irrecuperable, sino NO hay retirada. Bonito verdad?
Te inundan de correos electrónicos diciendote que es por mi seguridad y bla, bla, bla..pero es una táctica para que te aburras y desistas de cobrar el dinero. En otras plataformas es muy fácil actualizar los sistemas de pago y solo verifican los actuales que estan en activo y se han usado para jugar...pero aquí no. Por tanto, un 0 para este casino, del cual ya he cerrado para siempre mi cuenta. No dejéis que os tomen el pelo con las retiradas, haran cuanto puedan para que os canséis de solicitarlas...eso sí, siempre por vuestra seguridad. Amén!
P.D: Nunca pude retirar mi dinero. Lo gasté todo jugando antes de cerrar la cuenta.