Jeg ser frem til den dag, hvor jeg kan give en positiv anmeldelse af et casino. Jeg håbede, jeg ville gøre det til dette. Det kan jeg ikke.
Min profil blev bekræftet af deres automatiserede system. Efter jeg havde foretaget en udbetaling, bemærkede jeg, at min udbetaling var blevet annulleret. De sendte mig en e-mail, hvor de sagde, at de ikke kunne lide mit adressebevis (som var min bilforsikring). Fint. Jeg sendte dem en kontoudtog. Så sendte de mig en e-mail, hvor der stod: "Vi vil gerne informere dig om, at din kontos automatiske bekræftelse er fuldført - det betyder, at du kan indbetale uden ekstra dokumenter, men vi skal muligvis anmode om mere dokumentation fra dig på udbetalingstidspunktet." Første RØDE FLAG. Opfør dig som et menneske, og send mig en e-mail i stedet for at annullere udbetalingen. Andet røde flag; du sender mig en e-mail, hvor du siger, at jeg nu har lov til at indbetale? LOL, virkelig? Jeg har allerede indbetalt 4 gange. Hvad betyder den latterlige e-mail overhovedet?
Jeg gad ikke engang at anmode om en udbetaling mere, fordi jeg simpelthen ikke har energien til at håndtere disse forfærdelige virksomheder, der ikke kan opføre sig som legitime virksomheder.
Spil andre steder, hvor der er gennemsigtighed i verifikationen.
I look forward to the day I can give a positive review about a casino. I was hoping I would do it for this one. I cant.
My profile was verified successfully by there automated system. Then after I made a withdrawal, I noticed my withdrawal was cancelled. They emailed saying they didnt like my proof of address (which was my car insurance). Fine. I sent them a bank statement. Then they send me an email that reads "We would like to inform you that your account's automatic verification is complete - this means that you can deposit without extra documents, however we may need to request more documentation from you at the time of withdrawal." First RED FLAG. Act like a human and email me instead of cancelling the withdrawal. Second red flag; you email me saying that now I am allowed to deposit? LOL, really? I already deposited 4 times. What does that ridiculous email even mean?
I didn't even bother making another withdrawal request because I just don't have the energy to deal with these awful establishments that cant act like legitimate businesses.
Play elsewhere where transparency in the verification is present.