Lucky 6 Roulette by PragmaticPlay . Can anyone explain this video? (side 2)

Jeg sætter pris på din åbenhed.

I mit tilfælde har Ombudsmanden på Malta allerede kontaktet udbyderen og anmoder nu om et substantiel svar vedrørende de spørgsmål, jeg har rejst. Alene det siger meget: det betyder, at der er en sag, en der går ud over frustration og til noget håndgribeligt. Desværre, som du bemærkede, virker det nuværende økosystem af laboratorier og licensorganer selvstændigt. Og selvom disse systemer fungerer for operatører og udbydere, efterlader de aktørerne uden en virkelig uafhængig kanal til verifikation.

Måske vil der i fremtiden dukke laboratorier eller institutioner op, som kan vurdere spillernes bekymringer uden at det koster tusindvis af kroner og uden at være bundet til de samme interessenter.

Indtil da bliver de få eksterne vagthunde som Ombudsmanden afgørende.

Hmm, det giver helt sikkert mening for mig. Hvis du ikke har noget imod det, vil jeg dog gerne bede dig om en tjeneste. Der er en anden bruger på forummet, der taler om riggede spil og alle de tilhørende problemer relateret til RTP og varians. Som administrator her er jeg klar over, at mine svar kan være stigmatiserede, fordi jeg bliver set som en del af "de", og den gruppe er ligeglad.

Måske ville han føle sig mere tryg ved at tale med medspillere og bare med mig. Dette er blot et forslag, og du er ikke forpligtet til at følge det, medmindre du føler dig tryg ved at gøre det.

https://casino.guru/forum/casinos/spinanga-casino---generel-diskussion/45#post-197099

Under alle omstændigheder er det forfriskende at vide, at Ombudsmanden er interesseret i at undersøge situationen.

Hej, mange tak for forslaget. Jeg forstår fuldt ud, hvad du mener, og for at være ærlig har jeg også personligt oplevet den mistillid, som spillere kan føle i åbne fora.

Tidligere, i andre rum (som jeg foretrækker ikke at nævne ved navn), er jeg blevet censureret og endda blokeret bare for at rejse bestemte emner, der syntes at berøre følsomme interesser. Det skaber et vanskeligt miljø for enhver individuel spiller, der forsøger at rejse legitime bekymringer.

Indtil videre har jeg ikke oplevet det her, og jeg sætter pris på, at dette forum giver plads til åben diskussion. Hvis jeg beslutter mig for at deltage i den tråd, du nævnte, vil jeg gøre det med den samme forsigtighed og ærlighed, som jeg har forsøgt at opretholde fra starten.

Tak igen for din forståelse.

Hej, og jeg ønsker dig en god mandag, helt fra starten. 🙂

Jeg tror, ​​jeg forstår, hvad du mener, og selvfølgelig er alt, hvad du vil sige eller tilføje til forummet, op til dig. For mig har dette aldrig været et let emne, og med kun det officielle system som en mulighed for mistænkelige spillere, har jeg lært, at det nogle gange er bedst ikke at modsætte sig i første omgang, selvom spilleren måske er overbevist ind til benet om, at moderne online spilleautomater faktisk har hjul et eller andet sted. Bare et eksempel, selvfølgelig.

Jeg er så glad for at have dig her.

Tak for din venlige besked og åbenhed.

Jeg forstår fuldt ud dit perspektiv. Det er sandt, at de fleste spillere ikke har nogen reelle værktøjer til at kæmpe imod, og systemet føles ofte for stort eller for komplekst til at udfordre.

Men i dette tilfælde stolede jeg ikke på mistanke. Jeg dokumenterede problemet grundigt, modtog et officielt svar fra udbyderen, der indrømmede, at alle deres live rouletter fungerer sådan, og så senere, at MGA lukkede min sag uden at nævne udbyderen én eneste gang. Derfor henvendte jeg mig til Ombudsmanden. Selvom gambling ikke er deres primære område, identificerede de straks problemet og anmodede formelt om svar fra tilsynsmyndigheden.

Jeg prøver ikke at rense verden, bare for at sikre mig, at dette ikke bliver begravet. Og ærligt talt, selvom systemet er langsomt eller stift, bør tavshed ikke være den endelige dom, når der er klare og seriøse beviser.

Godmorgen!

Det, jeg typisk observerer med lignende emner, er, at på trods af at alle beviser anses for klare fra starten, ser hverken spiludbyderen eller licensmyndigheden nogen problemer. Dette etablerer den første antagelse som en formodning – beviserne og deres indflydelse. Tavsheden slutter der, men det kan også indikere, at beviserne ikke er så stærke som forventet. Jeg siger bare, at spilindustrien er et felt med et meget specifikt økosystem.

Det, der efter min mening virkelig mangler, er en klar kommunikationskanal mellem spillere, spiludbydere og myndigheder, som er udstyret med de nødvendige værktøjer, tid og ressourcer til rent faktisk at kommunikere med spillerne om beviserne og om nødvendigt afslutte undersøgelser; hvis ikke, give en logisk og kompleks resumé.

Personligt er jeg ikke overbevist om, at licenserede spil, der tilbydes på licenserede casinoer, er i fare, men problemet er, at nogen skal gøre en indsats for at demonstrere det i første omgang, når en spiller er i stand til at fremlægge omfattende data for at sige noget andet. Men det bringer os tilbage til begyndelsen, tror jeg.

I stedet for samarbejde ser jeg en slags afrundet væg.

Tak for dit betænksomme svar. I mit tilfælde fremlagde jeg ingen antagelser. Jeg sendte detaljerede beviser og videoanalyser, og alligevel lukkede myndighederne sagen uden engang at nævne spiludbyderen. Det er det virkelige problem: ikke mangel på certificering, men mangel på ordentlig undersøgelse, når noget mistænkeligt rapporteres. Tavshed og kopieret og indsat svar er ikke acceptable, når der vises klare mønstre. Tak for pladsen til at dele dette.

Selvfølgelig er du det. Jeg talte om den almindelige situation. Forestil dig en almindelig spiller, der bogstaveligt talt ikke har nogen måde at få sine antagelser anerkendt som bevis. Jeg ville sætte pris på ændringer i systemet, men jeg er aldrig stødt på en passende løsning. 🙁

"Præcis, og det er pointen. Et system, hvor kun udbyderen har værktøjerne, og ingen lytter til tekniske observationer fra spillersiden, er ikke afbalanceret. Derfor besluttede jeg at eskalere dette, ikke for at give skylden, men for at afsløre en strukturel fejl i tilsynet med RNG-baserede systemer. Min sag viser, at noget kan gøres, hvis vi holder op med at antage, at det er umuligt."

Det er bare sådan, at som jeg ser det, ændrer generel opmuntring praktisk talt ingenting. Fordi værktøjerne stadig vil være afsidesliggende. Hver gang jeg prøver at finde på noget konkret, ender jeg med værktøjerne, som højst sandsynligt ikke vil være offentligt tilgængelige. Forstår du, hvad jeg mener?

Tak for din ærlighed, jeg forstår virkelig, hvad du mener. Det er præcis derfor, det er så frustrerende: spillerne er dem, der afsløres, men alligevel har vi de færreste værktøjer til at bevise, hvad der foregår. Og hver gang vi forsøger at påpege et seriøst mønster, rammer vi den samme mur, alt er låst inde.

Forhåbentlig vil der en dag være reel gennemsigtighed og adgang til uafhængige måder at verificere disse sager på, for uden det vil balancen altid være urimelig.

Så du måske et glimt af en måde at opnå denne balance på? Som sagt, det gjorde jeg ikke. Og jeg føler mig ikke den eneste. Dette er efter min mening en af ​​grundene til, at det nuværende system fungerer, som det fungerer.

Jeg er glad for at se alle pionerer forsøge at bryde igennem denne is udstyret med klare øjne, fair opmuntring og en vilje til konstruktivt samarbejde.

Hej Radka,

Tak igen for dine betænksomme ord. Jeg ville bare lige dele en hurtig opdatering med dig: Vi gør faktisk fremskridt. Et af de største online casinoer i mit land har, efter at have modtaget blot én af de videoer, jeg indsendte som bevis, og bekræftet, at de videresendte den til udbyderen (Pragmatic Play), nu annonceret, at de vil lukke hele deres online drift ned om bare fem dage.

For mig er dette ikke et tilfælde, det antyder, at noget, jeg afslørede, kan have udløst interne handlinger eller bekymringer. Det er stadig tidligt at vide præcis, hvad der foregår bag kulisserne, men jeg syntes, det var værd at nævne. Det giver mig håb om, at en form for ansvarlighed stadig er mulig, selvom det kun starter med én sag.

Hej! Det var da noget! Tillykke er vist på sin plads!

Og hvis du ikke har noget imod det, så lad være med at takke mig. Hele tiden har jeg forsøgt at følge med i et så komplekst emne på den mest objektive måde. Det har vi begge. 👍

Tror du, at dette specifikke casino kunne give dig en form for positiv udtalelse eller vurdering af deres tilgang? Jeg tror, ​​du muligvis kunne bruge noget lignende senere.

Hej Radka,

Ja, svarede casinoet og bekræftede, at de havde eskaleret alle mine beviser til udbyderen. Det, jeg dog finder meget mærkeligt, er, at kort efter jeg sendte dem alt, inklusive videoen og det officielle svar fra udbyderen, der indrømmede, at alle deres rouletter fungerer sådan, udsendte casinoet en generel besked til alle spillere, der meddelte, at deres online forretning ville blive lukket om bare fem dage.

Det er ret usædvanligt, at en veletableret platform lukker ned med så kort varsel. Timingen er for specifik til at ignorere, især i betragtning af konteksten.

Vent lige, casinoet selv har annonceret lukningen? Først troede jeg, at de havde annonceret et lukket samarbejde med den pågældende udbyder...

Under sådanne omstændigheder er det ikke klart for mig, om de to begivenheder er direkte relaterede. Jeg er enig i, at det er mærkeligt.

Tak for din observation, og jeg forstår fuldt ud din pointe.

Jeg vil gerne præcisere, at casinoet selv officielt annoncerede lukningen af ​​hele sin online drift, ikke blot suspenderingen af ​​en bestemt udbyder. Det, der er særligt bemærkelsesværdigt, er, at denne meddelelse kom blot et par dage efter, at jeg indsendte min dokumentation (inklusive en tydelig video af roulette-anomalien og det officielle svar fra Pragmatic Play).

Den fuldstændige nedlukning skal ske præcis fem dage efter annonceringen, og det falder også sammen med den endelige frist, som MGA har til at svare Ombudsmanden vedrørende netop denne sag.

Dette er et stort casino i Schweiz, der tidligere er blevet markedsført som et af markedslederne. Så selvom ingen direkte forbindelse er bekræftet, er timingen og omfanget af denne lukning for specifikt til at ignorere.

Når det er sagt, påstår jeg ikke noget med absolut sikkerhed. Jeg påpeger blot, at rækkefølgen af ​​begivenheder i denne sammenhæng i det mindste er usædvanlig.

Hej, håber du havde en dejlig weekend!

Scenariet bliver mere og mere spændende. Hvad mener du, at det er ved at ske nu? Jeg er naturligvis enig i, at situationen er meget usædvanlig, så måske vil de lokale myndigheder med tiden modtage feedback fra den tidligere casinooperatør. Helt ærligt, sådan en begivenhed er fuldstændig ukendt territorium for mig. Hvad forventer du nu?

Hej Radka,

Jeg håber, du også havde en god weekend!

Ja, situationen udvikler sig hele tiden på uventede måder. Det faktum, at online-sektionen af ​​casinoet lukker præcis på deadline for MGA's svar til Ombudsmanden, fangede bestemt min opmærksomhed, det er svært at ignorere timingen. I øjeblikket har jeg ikke modtaget nogen opdatering endnu, men jeg holder mig årvågen. Jeg tror, ​​at de kommende dage vil være vigtige for at afklare, hvor tingene står, og hvordan institutionerne vil bevæge sig fremad.

Tak igen for at du holder kontakten, jeg sætter virkelig pris på din interesse i dette.

Hej!

Det giver mening, at der vil ske noget, og jeg er interesseret i at se, hvad det kan være, så jeg planlægger at blive tålmodigt her og vente på en ny opdatering. Fra mit perspektiv er det dine indsigter, som jeg håber, jeg følger så længe som muligt. Jeg forestiller mig, at det må have holdt dig ret travlt beskæftiget og vågen, og jeg håber, det ikke bliver en stressende oplevelse for dig.

Hold mig opdateret, når du har lyst, men tag også lige lidt hvile; det her er ikke slut, vil jeg sige.