1Red Casino – generel debat (side 5)

Jeg kunne dog ikke finde nogen e-mail fra dig. Kan du beskrive den fejl, du oplevede, da du indsendte klagen?

Jeg kan se, at du allerede har indgivet en klage én gang før, så hvad er problemet nu?

Captcha mislykkedes *

Denne fejl får jeg, når jeg trykker på knappen Send klage.

Jeg har prøvet alt muligt.

Jeg sendte flere e-mails

Desværre oplever vi denne type problemer. Jeg er dog ret forvirret over de e-mails, du hævdede, du har sendt. Vi har dobbelttjekket mailen igen, men stødte ikke på nogen sendt fra dig.

Hvad med at prøve at opsummere klageoplysningerne i en e-mail sendt til ?

Jeg vil sørge for at videresende den til klager, når den er modtaget.

Jeg beklager ulejligheden, og jeg forstår ærlig talt ikke den e-mail-situation, vi har her. 🙁

E-mail sendt med titel 1 red casino

Jeg kan se nu - det er grunden. Så du har ikke overvejet at indgive en egentlig klage til os, er det sådan?

Nå, dit opkald selvfølgelig. Det er bare for mig, at det virker som om at sende e-mails til kasinoet fik dig ingen vegne. Nå, hvis du ønsker, at vores mæglere skal involveres, så følg venligst de originale instruktioner.

Eller hvis du måske er i tvivl, kan vi tale om det.

Jeg prøver i 2 uger, og jeg får den samme fejl, ingen chance for at afslutte klagen, hvis jeg trykker på send klage, får jeg den fejl, der er nævnt tidligere.

Så jeg har sendt mailen til som du rådede mig til.

Vil du være venlig og videresende min e-mail internt til en anden afdeling?

Selvfølgelig er jeg i gang med det nu.

Efter min mening den bedste beslutning. Det burde tage mere eller mindre en dag at få klagemyndigheden. Hvis du støder på et andet problem, er jeg her – eller mine kollegaer.

Jeg har ventet siden den 29. januar på min hævning på 180 £ og stadig ikke modtaget den, bliv væk, de gør alt for ikke at betale mig ud!!

Hej, jeg er ked af, at du ikke har dine penge på din konto endnu.

Fortalte kasinoet dig, hvorfor der er gået over en uge? Er dette din første tilbagetrækning? Var det nødvendigt at bekræfte med kasinoet eller ej?

Beskriv gerne lidt mere.

De bliver bare ved med at sige, at de behandler det, de har alle de oplysninger, de har brug for pdf kontoudtog, id alt, de vil bare ikke sende mig penge, som jeg lovligt har vundet

Jeg vinder 33.000 euro, og de blokerede min konto, efter at jeg havde hævet 5 og fortalte mig, at jeg brød deres regler, min konto blev fuldt verificeret af dem, selv efter at de blokerede og konfiskerede mine penge.

De forsøgte at narre mig til at spille med bonusser, men jeg nægtede dem altid.

Jeg har heller ikke spillet med bonusmidler, jeg nægtede dem, min er kun £180, så ikke meget i forhold til urs, men jeg vil stadig have det

De blokerede min konto uden at vise mig nogen beviser på, at jeg brød vilkårene og betingelserne, aldrig spillede med bonusser, aldrig bad om dem, aldrig bad om nogen tjenester.

De kan praktisk talt finde undskyldninger for ikke at betale gevinsterne...

Det er frustrerende at opleve sådan en umulig situation

Jeg håber meget, at jeg får mine 180 £. Jeg har lovligt vundet det, de bliver ved med at sende mig gratis kontanter dagligt at spille med, men jeg har ikke rørt det! Jeg vil bare have mine 180 £

Så var det allerede godkendt de dokumenter, du sendte? Dette er vigtigt, for uden det kan du ikke hæve pengene endnu.

I min situation nægter de simpelthen at vise beviserne for, at jeg gjorde noget forkert, det er i næsten 3 måneder... forestil dig, de kan gøre, hvad de vil

Jeg kan se, at du har en lidt sværere sag i forhold til, hvad jeg har lært. Kasinoet har også svaret på din klage , og vi vil se, hvad de giver vores team, hvis de har spørgsmål. Du sagde også, at du har beviser i dit forsvar, så det vil være op til Kubo at vurdere hele situationen.

Jeg krydser fingre for et retfærdigt resultat.🤞

Svarede med det samme igen og igen, de har ingen intentioner om at sende mig mine penge, som jeg lovligt har vundet, de er svindlere

Det eneste, jeg ønsker, er mine 180 £, som jeg vandt

De svarede med nøjagtig den samme copy paste-tekst som i ask gamblers website complain, da klageholdet spurgte beviser, nægtede de simpelthen enhver anden kommunikation.

På e-mail-support svarede de mig ikke fra november sidste år.

De kan gøre, hvad de vil med kundernes reelle balance.

Dette casino kan til enhver tid, efter eget skøn, lukke enhver konto og trække eventuelle midler fra.

Jeg håber, at denne casinoguru vil se dette casinos sande ansigt