Hello!
I should get 25% live casino cashback (on every monday get every player, who is request in chat/e-mail), but "administrator decided", i cant get any bonuses in the futute! (no any details)
i closed my account iat this casino, unpolite
Hmm, did the exact same thing happen to you in two casinos? Are they from the same group or how is that possible? In the post I wrote to you in the second casino, I explained how it works. So unfortunately, such things sometimes happen.
Hi Jaro!
Yes:
Rtbet, Myempire (closed my account), Slotpalace (closed ma account), Amunra (closed my account), Posido (there im VIP , and i try to conversation my VIP account manager, what is the problem)
There is similar platform... and connected to my FunId (My FunId is verified too)
Well, but i have got similar platforms, where i can use any bonuses, but now im fustrated and i wont play anywhere after this!
I didnt cheat, or any "wrongdoing", just lost about 4000 EUR in 3 months!
I know, they can decide without any explainison, but... you know a bit interesting!
Regards
Gabor
Yes, I completely understand and I would be frustrated as well. If I wanted to use the bonuses and they denied me access everywhere, i.e. within the same group, I would be upset. I know this can happen when players take bonuses frequently and basically focus on them. I don't know what your case is, but it doesn't have to be exclusively what I'm mentioning.
Anyway, if you want to use bonuses it will probably have to be elsewhere.😥
Kasinoet reagerer ikke, og jeg ved ikke, hvordan jeg kommer til siden, fordi live support ikke virker... hvad kan jeg ellers gøre?
In your case, I would resort to submitting a complaint. We wrote to each other the other day and it doesn't seem quite normal to me that you still have no reply.
You can submit it here on this link and our team will try to assist you.
What do you say?
SPIL IKKE DET ER ET FIDEL!
JEG INDBETALTE FØRST MED MIT KORT OG SÅ MED MIN MOR'S MED HENDES SAMTYKKE, INDSÆTNINGERNE LYKKES MED BEGGE KORT, JEG VAND 22.000 € PÅ TILBAGETRÆKNINGSTIDSPUNKTET, DE LUKKEDE MIN KONTO FOR IKKE PÅ DET PÅ DESIGN. RETTILTET FOR MIG ER ALT DETTE RAPPORTERET I VILKÅRENE OG BETINGELSERNE.
SPØRGSMÅLET, JEG STILLER MIG SELV, ER SÅ HVORFOR FOR ANDRES INDSATSKORT ER OK MEN PÅ TILBAGETRÆKNINGSTIDSPUNKTET SPØRGER DU OM KONTIENE? HVIS DU IKKE KAN BRUGE DETTE SKAL DET VÆRE TIL INDLÅD OG HÆVNINGER. DE SKRIVER OGSÅ TIL MIG, AT DE REFUNDERER MIT SIDSTE INDSÆTNING PÅ 100 €, SOM VAR FRA MIN MOR'S KORT, MEN PÅ DETTE PUNKT SKAL DE REFUNDERE EVENTUELLE INDBETALING FRA DET KORT, HVIS DE IKKE VAR MULIG AT BRUGE DET.
DET ER ET FIDEL. SPIL DET IKKE. MEN JEG VIL LEVERE AT LAVE EN TRITE POLITIANMELDELSE!
Really? 😀😀
Did you use someone others card???
Well you see there is still saying. Play stupid games, win stupid prizes.
OMG this casino seems to be notorious.
Why don't you people but a warning in your front page about this casino that it might not pay and that its untrustworthy?
May I ask if you experienced some issues there?
Hi Jaro!
Yes:
Rtbet, Myempire (closed my account), Slotpalace (closed ma account), Amunra (closed my account), Posido (there im VIP , and i try to conversation my VIP account manager, what is the problem)
There is similar platform... and connected to my FunId (My FunId is verified too)
Well, but i have got similar platforms, where i can use any bonuses, but now im fustrated and i wont play anywhere after this!
I didnt cheat, or any "wrongdoing", just lost about 4000 EUR in 3 months!
I know, they can decide without any explainison, but... you know a bit interesting!
Regards
Gabor
Præcis det samme skete for mig. Efter beslutning fra administratoren er alle bonusser og præstationer med point (mange penge) blevet trukket tilbage fra alle kasinoer i den gruppe (58 kasinoer). Jeg er gået tabt som bruger.
Det gjorde de ikke før, men nu, når du vil hæve penge, vil de bede om verifikation, og det er praktisk talt umuligt at verificere dig selv. De vil bede om bankkontotransaktioner og flere billeder. Når du sender alt, vil de fortælle dig, at det ikke er korrekt, eller at de har brug for tid (det skete for mig på funbet), indtil du bliver træt af at vente. Tro mig, de er et fupnummer.
Præcis det samme skete for mig. Efter beslutning fra administratoren er alle bonusser og præstationer med point (mange penge) blevet trukket tilbage fra alle kasinoer i den gruppe (58 kasinoer). Jeg er gået tabt som bruger.
And the casino didn't tell you anything more about it? I know this happens a lot, but it's mostly in cases where players only take bonuses and deposit a little. I don't know if that was your case, but anyway, if you have enough points left, that's sad.
Have you tried asking the casino if this can be changed or is it a final decision?
De svarer mig ikke på mail, og via chat fortæller de mig, at de ikke ved noget, at det er forvaltningens beslutning.
Da jeg brugte +10000€ på Frumzi uden at hæve (alle tab), behandlede de mig som en konge, med en personlig rådgiver. Da jeg havde lidt held hos Rtbet og foretog hævninger på €500 og €800, gik jeg op til VIP-niveau), var det slut. Det er vigtigt, at folk ved, at hvis jeg har overskud, vil de gøre alt for at forhindre mig i at blive betalt eller komme tilbage.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
