BassBet Casino – generel debat (side 15)

Jeg henviser til Bassbet

Har du nogensinde modtaget dine penge?

Jeg venter og spekulerer på, om jeg får den, for det er et meget stort beløb.

Jeg har sendt dem e-mails siden i går, de svarer ikke! Og i livechatten smidte de mig ud! Jeg kan ikke kommunikere.

Hvad laver jeg?

Første gang de sendte mig pengene tog det næsten tre uger, nu sender de dem inden for højst tre hverdage.

Det er et spørgsmål om første opstigning, tror jeg?

Jeg har heller ikke verificeret min konto.

De har ikke spurgt mig.

Jeg heller ikke, de ville ikke have noget ekstra og sendte det til den konto, hvorfra jeg indbetaler penge. For en måned siden skrev jeg her med et lignende problem, det var kun AI-botten, der blev ved med at afskrive det samme, og pengene var ingen steder at finde. Jeg ved ikke, om Guru var involveret på nogen måde, men et par dage efter jeg skrev indlægget, begyndte pengene at dukke op på min konto.

Mange tak! Jeg håber, jeg snart ser pengene, for jeg er meget bekymret.

Jeg prøver at se udbetalinger og indbetalinger hist og her.

og sådan ser siden ud! Hvad skal jeg gøre?

Jeg er bekymret for mine penge.

I see that your complaint has been ongoing for a long time now, and the casino now only asks for the bank statement, which you have already provided, so hopefully Martina will be able to communicate it with the casino.

We have to wait for their reply now, so please try to be patient even though your frustration is completely understandable.

When exactly did you request the withdrawal, and has the verification process of your account already started, please?

Min udbetaling er ikke foretaget endnu, desværre annullerede jeg den og lavede en ny i går aftes! Men den lader mig ikke udbetale mere end 1000 euro, hvilket er meget skuffende.

fordi jeg har en meget stor mængde indeni

Her er min betalings- og udbetalingshistorik

Her er historikken over betalinger og udbetalinger

Tak! Trods alt dette er jeg bekymret, fordi mine beløb er store, og jeg ser ikke noget svar! De gav mig også et telefonnummer, hvor jeg kunne tale med en repræsentant, og nu svarer ingen.

Så i går fik jeg et opkald fra en dame fra et græsk nummer, og hun bad mig kontakte hende med hvad end jeg havde brug for, og gav mig et udenlandsk WhatsApp-nummer, så jeg kunne sende hende derhen, så vi kunne have direkte kontakt!

Det græske nummer tilhører en ubeslægtet herre, som intet har at gøre med bassbet!

Jeg har sendt beskeder på appen siden morgenstunden, og ingen svarer.

samt at de ikke svarer på mine e-mails!

Hvad skal jeg gøre?

Jeg er meget bekymret.

Nej, de bad mig ikke om nogen kontobekræftelse!

De svarer aldrig på e-mails.

og i samtalen svarer de med automatiske beskeder!

Jeg skal hæve 2.600 euro.

Jeg har lige nået 1000.

men intet nyt

Hjælp mig venligst.

May I ask why you canceled it, though?

The reason I ask is the fact that it all starts from the beginning if you cancel a withdrawal. The whole waiting time restarts, unfortunately.

What do you mean that you can contact her with whatever you need, please?

Make sure you don't share anything with her, as she may not be an employee from the casino because we have seen many scammers like this.

Jeg har ikke fremlagt nogen beviser! Jeg er holdt op med at spille, og jeg spiller ikke igen!

Mine penge kom ind trods alt dette.

I'm glad you got it, for sure.

You stopped playing there now?