1 måned siden
Har du nogensinde modtaget dine penge?
Jeg venter og spekulerer på, om jeg får den, for det er et meget stort beløb.
Did you ever receive your money?
I'm waiting and wondering if I'll get it because it's a very large amount.
Τα λαβατε ποτε τα χρηματα σας;
ειμαι στην αναμονη και αναρωτιεμαι εαν θα τα λαβω γτ ειναι πολυ μεγαλο ποσο
Jeg har sendt dem e-mails siden i går, de svarer ikke! Og i livechatten smidte de mig ud! Jeg kan ikke kommunikere.
Hvad laver jeg?
I've been sending them emails since yesterday, they don't answer! And in the live chat they kicked me out! I can't communicate
What am I doing?
Τους στελνω emails απο εχθες , δεν απαντουν! Και στην ζωντανη συνομιλια με πετανε εξω! Δεν μπορω να επικοινωνήσω
τι κανω;
Første gang de sendte mig pengene tog det næsten tre uger, nu sender de dem inden for højst tre hverdage.
The first time they sent me the money it took almost three weeks, now they send it within three business days at most
Mně poslali napoprvé peníze až skoro za tři týdny, teď už je posílají maximálně do tří pracovních dnů
Det er et spørgsmål om første opstigning, tror jeg?
Jeg har heller ikke verificeret min konto.
De har ikke spurgt mig.
It's a matter of first ascension, I think?
I also haven't verified my account.
They haven't asked me.
Ειναι θεμα πρωτης αναληψης πιστευεται;
επισης δν εχω κανει επαλήθευση λογαριασμού
δεν μου εχουν ζητησει
Jeg heller ikke, de ville ikke have noget ekstra og sendte det til den konto, hvorfra jeg indbetaler penge. For en måned siden skrev jeg her med et lignende problem, det var kun AI-botten, der blev ved med at afskrive det samme, og pengene var ingen steder at finde. Jeg ved ikke, om Guru var involveret på nogen måde, men et par dage efter jeg skrev indlægget, begyndte pengene at dukke op på min konto.
Me neither, they didn't want anything in addition and sent it to the account from which I deposit money. A month ago I wrote here with a similar problem, only the AI bot kept writing off the same thing and the money was nowhere to be found. I don't know if Guru was involved in any way, but a few days after writing the post, money started to appear in my account
Mě také ne, dodatečně také nic nechtěli a posílali to na účet, ze kterého vkládám peníze. Před měsícem jsem sem psala s podobným problémem, jen s tím, že mi dokola odepisoval AI bot to samé a peníze nikde. Nevím, jestli se Guru nějak angažoval, ale pár dní po napsání příspěvku sem mi cinkly peníze na účtu
Mange tak! Jeg håber, jeg snart ser pengene, for jeg er meget bekymret.
Thank you very much! I hope I see the money soon because I'm very worried.
Ευχαριστώ πολυ! Μακαρι να δω κ εγω γρηγορα τα χρηματα γτ ανησυχώ πολυ
Jeg prøver at se udbetalinger og indbetalinger hist og her.
og sådan ser siden ud! Hvad skal jeg gøre?
Jeg er bekymret for mine penge. 
I'm trying to see withdrawals and deposits here and there.
and this is how the page appears! What should I do?
I'm worried about my money. 
Προσπαθω εδω κ ωρα να δω αναληψεις κ καταθεσεις
και εμφανίζεται ετσι η σελιδα! Τι να κανω;
ανησυχω για τ χρηματα μ 
Jeg vil også gerne dele min oplevelse her.
I fire måneder nu har jeg ventet på en udbetaling af mine casinogevinster på €3.500!! Min største gevinst nogensinde.
Jeg har skrevet mindst 50 e-mails. Jeg har prøvet mindst 100 gange via chat. Jeg har sendt adskillige selfies, inklusive en med mit ID og en foran min bærbare computer. Jeg har sendt kopier af mine kreditkortoplysninger i alle former og størrelser. Jeg har fremlagt uredigerede kontoudtog. Jeg har forklaret i detaljer, hvordan posterne på udtogene beregnes. Jeg har haft en klage verserende her hos Casino-Guru i over en måned, hvor det er tydeligt, at jeg har ret. Bassbet bliver ved med at væve sig ud af det og opfinde de skøreste undskyldninger. Jeg håber, at Casino-Guru endelig griber ind. Hvordan kan dette casino have en vurdering på 8,8/10?
I'd like to share my experience here as well.
For four months now, I've been waiting for a payout of my €3,500 casino winnings!! My biggest win ever.
I've written at least 50 emails. I've tried at least 100 times via chat. I've sent several selfies, including one with my ID, and one in front of my laptop. I've sent copies of my credit card details, in every shape and size. I've provided unredacted bank statements. I've explained in minute detail how the entries on the statements are calculated. I've had a complaint pending here at Casino-Guru for over a month, where it's obvious I'm in the right. Bassbet keeps weaving its way out of it and inventing the craziest excuses. I hope Casino-Guru finally intervenes. How can this casino have an 8.8/10 rating?
Jeg kan se, at din klage har været i gang i lang tid nu, og casinoet beder nu kun om kontoudtoget, som du allerede har fremlagt, så forhåbentlig kan Martina kommunikere det med casinoet.
Vi må vente på deres svar nu, så prøv venligst at være tålmodig, selvom din frustration er fuldt ud forståelig.
I see that your complaint has been ongoing for a long time now, and the casino now only asks for the bank statement, which you have already provided, so hopefully Martina will be able to communicate it with the casino.
We have to wait for their reply now, so please try to be patient even though your frustration is completely understandable.
Jeg ser kun negative kommentarer og spekulerer på, om jeg nogensinde får mine penge! Jeg har ventet i dagevis, og den lader mig ikke hæve penge igen! Skuffelse.
Jeg ved ikke, hvad jeg ellers skal gøre.
fortæl mig
I only see negative comments and wonder if I will ever get my money! I have been waiting for days and it won't let me make another withdrawal! Disappointment
I don't know what else to do.
tell me
Βλεπω μονον αρνητικα σχολια και αναρωτιεμαι εαν θα λαβω τα χρηματα μου ποτε ! Περιμενω εδω και μερες και δεν μ αφηνει να κανω αλλη αναληψη! απογοητευση
δεν ξερω τι αλλο να κανω
πειτε μ
Min udbetaling er ikke foretaget endnu, desværre annullerede jeg den og lavede en ny i går aftes! Men den lader mig ikke udbetale mere end 1000 euro, hvilket er meget skuffende.
fordi jeg har en meget stor mængde indeni
My withdrawal hasn't been made yet, unfortunately I cancelled it and made a new one last night! But it won't let me make more than 1000 euros, which is very disappointing.
because I have a very large amount inside
Δν έχει πραγματοποιηθεί η αναληψη μ γτ δυστυχώς την ακυρωσα κ εκανα νεα εχθες τ βραδυ! Αλλα δεν με αφηνει να κανω πανω απο 1000 ευρω κ αυτο που ειναι πολυ δυσαρεστω
διοτι εχω πολυ μεγαλο ποσο μεσα
Tak! Trods alt dette er jeg bekymret, fordi mine beløb er store, og jeg ser ikke noget svar! De gav mig også et telefonnummer, hvor jeg kunne tale med en repræsentant, og nu svarer ingen.
Thank you! Despite all this, I'm worried because mine are large amounts and I don't see any response! They also gave me a phone number to speak to a representative and now no one answers.
Ευχαριστώ! Παρ ολα αυτα ανησυχώ γτ τα δικα μου ειναι μεγαλα ποσα κ δεν βλεπω καμια ανταποκριση!επισης μου εδωσαν τηλ να μιλαω με εκπροσωπο και τωρα δεν απαντα κανεις
Så i går fik jeg et opkald fra en dame fra et græsk nummer, og hun bad mig kontakte hende med hvad end jeg havde brug for, og gav mig et udenlandsk WhatsApp-nummer, så jeg kunne sende hende derhen, så vi kunne have direkte kontakt!
Det græske nummer tilhører en ubeslægtet herre, som intet har at gøre med bassbet!
Jeg har sendt beskeder på appen siden morgenstunden, og ingen svarer.
samt at de ikke svarer på mine e-mails!
Hvad skal jeg gøre?
Jeg er meget bekymret.
So yesterday I got a call from a lady from a Greek number and she told me to contact her for whatever I needed and gave me a foreign WhatsApp number to send her there so we could have direct contact!
The Greek number belongs to an unrelated gentleman who has nothing to do with bassbet!
I've been sending messages on the app since morning and no one is answering.
as well as they don't answer my emails!
What should I do?
I am very worried.
Λοιπον εχθες με πηρα τηλεφωνο μια κυρια απο ελληνικο αριθμο και μου ειπε πως θα επικοινωνω μαζι της για οτι χρειαζομαι κ μου εδωσε ξενον αριθμο whats app για να της στελνω εκει κ να εχουμε αμεση επαφη!
ο ελληνικός αριθμος ανηκει σ εναν ασχετο κυριο που δν εχει καμια σχεση με τ bassbet!
Στ app στελνω απ τ πρωι και δεν απαντα κανεις
οπως επιση και στ emails μου δεν απαντουν!
τι πρεπει να κανω;
ανησυχω πολυ
Nej, de bad mig ikke om nogen kontobekræftelse!
De svarer aldrig på e-mails.
og i samtalen svarer de med automatiske beskeder!
Jeg skal hæve 2.600 euro.
Jeg har lige nået 1000.
men intet nyt
Hjælp mig venligst.
No, they didn't ask me for any account verification!
They never respond to emails.
and in the conversation they reply with automatic messages!
I have to withdraw 2,600 euros.
I just made it 1000.
but nothing new
Please help me.
Οχι δεν μου ζητησαν καμια επαληθευση λογαριασμου!
στο εμαιλ δεν απαντουν ποτέ
και στην συνομιλια που απαντουν με αυτοματα μηνυματα!
εχω να κανω αναληψη 2.600ευρω
εκανα τωρα τα 1000
αλλα κανενα νεο
βοηθηστε με σας παρακαλω
Min udbetaling er ikke foretaget endnu, desværre annullerede jeg den og lavede en ny i går aftes! Men den lader mig ikke udbetale mere end 1000 euro, hvilket er meget skuffende.
fordi jeg har en meget stor mængde indeni
My withdrawal hasn't been made yet, unfortunately I cancelled it and made a new one last night! But it won't let me make more than 1000 euros, which is very disappointing.
because I have a very large amount inside
Δν έχει πραγματοποιηθεί η αναληψη μ γτ δυστυχώς την ακυρωσα κ εκανα νεα εχθες τ βραδυ! Αλλα δεν με αφηνει να κανω πανω απο 1000 ευρω κ αυτο που ειναι πολυ δυσαρεστω
διοτι εχω πολυ μεγαλο ποσο μεσα
Må jeg spørge, hvorfor du aflyste det?
Grunden til at jeg spørger er, at det hele starter forfra, hvis du annullerer en udbetaling. Hele ventetiden starter desværre forfra.
May I ask why you canceled it, though?
The reason I ask is the fact that it all starts from the beginning if you cancel a withdrawal. The whole waiting time restarts, unfortunately.
Så i går fik jeg et opkald fra en dame fra et græsk nummer, og hun bad mig kontakte hende med hvad end jeg havde brug for, og gav mig et udenlandsk WhatsApp-nummer, så jeg kunne sende hende derhen, så vi kunne have direkte kontakt!
Det græske nummer tilhører en ubeslægtet herre, som intet har at gøre med bassbet!
Jeg har sendt beskeder på appen siden morgenstunden, og ingen svarer.
samt at de ikke svarer på mine e-mails!
Hvad skal jeg gøre?
Jeg er meget bekymret.
So yesterday I got a call from a lady from a Greek number and she told me to contact her for whatever I needed and gave me a foreign WhatsApp number to send her there so we could have direct contact!
The Greek number belongs to an unrelated gentleman who has nothing to do with bassbet!
I've been sending messages on the app since morning and no one is answering.
as well as they don't answer my emails!
What should I do?
I am very worried.
Λοιπον εχθες με πηρα τηλεφωνο μια κυρια απο ελληνικο αριθμο και μου ειπε πως θα επικοινωνω μαζι της για οτι χρειαζομαι κ μου εδωσε ξενον αριθμο whats app για να της στελνω εκει κ να εχουμε αμεση επαφη!
ο ελληνικός αριθμος ανηκει σ εναν ασχετο κυριο που δν εχει καμια σχεση με τ bassbet!
Στ app στελνω απ τ πρωι και δεν απαντα κανεις
οπως επιση και στ emails μου δεν απαντουν!
τι πρεπει να κανω;
ανησυχω πολυ
Hvad mener du med, at du kan kontakte hende med hvad som helst, du har brug for?
Sørg for ikke at dele noget med hende, da hun muligvis ikke er ansat på casinoet, fordi vi har set mange svindlere som denne.
What do you mean that you can contact her with whatever you need, please?
Make sure you don't share anything with her, as she may not be an employee from the casino because we have seen many scammers like this.
Jeg har ikke fremlagt nogen beviser! Jeg er holdt op med at spille, og jeg spiller ikke igen!
Mine penge kom ind trods alt dette.
I didn't give any evidence! I stopped playing and I won't play again!
My money came in despite all this.
Δεν εδωσα κανενα στοιχειο! Σταματησα να παιζω κ δεν θα ξανα ασχοληθω!
τα χρηματα μου μπηκαν παρ ολα αυτα
Jeg er glad for, at du fik den, helt sikkert.
Er du holdt op med at spille der nu?
I'm glad you got it, for sure.
You stopped playing there now?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
[email protected]
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: [email protected]
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.