Hej, har du også et problem i dette casino og ønsker at lukke din konto der? Eller har du noget andet i tankerne? Fortæl mig mere, så jeg får et bedre overblik.
Hello, do you also have a problem in this casino and want to close your account there ? Or do you have something else in mind ? Tell me more so that I have a better overview.
Hmm, så du kan hæve normalt uden problemer, eller du har ikke indsendt nogen hævning? Hvorfor kunne du ikke bekræfte eller gik du ikke igennem denne proces? Spiller du her nu eller ej?
Hmm, so you can withdraw normally without any problems or you did not submit any withdrawal ? Why couldn't you verify or didn't you go through this process successfully ? Do you play here now or not ?
Hjemmeside af lav kvalitet. Træk pengene til adresse, der ikke bruges til indbetaling og læg alle fejlene til brugeren. Tro mig, denne hjemmeside er top 1 globale svindelwebsteder nogensinde.
Low quality website. Withdrawn the money to address that not use for deposit and put all the mistakes to user. Trust me this website is top 1 global scamming websites of all time.
Jeg kan se, at casinoet står bag, at du har foretaget en udbetaling. Så lad os lade vores team undersøge, fordi det er en påstand mod en påstand, og jeg ønsker ikke at komme på forkant med, hvordan det hele skal ende.
Jeg håber i hvert fald, at det bliver løst så hurtigt som muligt.
I can see that the casino stands behind the fact that you made a withdrawal. So let's let our team investigate because it's an allegation against an allegation and I don't want to get ahead of myself on how this is all going to end.
Anyway, I hope this gets cleared up as quickly as possible.
Hej, jeg tror, det bedste ville være at du spørger på kasinoet. Hvis der er gået lang tid, var det måske en permanent ændring, og måske fjernede de denne metode. Prøv det og lad os vide, hvad du finder ud af.
Med hensyn til tilbagetrækningen, har du noget alternativ? Hvor længe har du forsøgt at trække dig tilbage?
Hi, I think your best bet would be to ask at the casino. If it's been a long time maybe it was a permanent change and maybe they removed this method. Give it a try and let us know what you find out.
As for the withdrawal, do you have any alternative ? How long have you been trying to withdraw ?
Åh, det var ret hurtigt. Tror du bliver nødt til at finde et andet casino så.
Anyway, den betalingsmetode, du nævnte, bruger du den ofte andre steder? 🤔
Oh, that was pretty quick. Guess you'll have to find another casino then.
Anyway, the payment method you mentioned, do you use it often elsewhere ? 🤔
Vegawallet er af Japan oprindelse
så det er sjældent brugt i Europa eller Amerika
Vegawallet is of Japan origin
so it’s rarely used in europe or America
Jeg vidste det vist heller ikke og måtte google det, så tak for informationen. Du støder heller ikke på det ofte på kasinoer?
I didn't seem to know it either and had to google it, so thanks for the information. You don't come across it often in casinos either ?
Jeg ser det ofte tilgængeligt på kasinoer, der udelukkende fokuserer på japanske kunder
men ikke på disse, som om der ikke er nogen sprogmulighed for japansk
i see it often available on casinos that exclusively focus on Japanese customers
but not on these like there’s no language option of Japanese
Selvfølgelig, tak igen, jeg kan endda huske denne metode. 😀
Of course, thanks again, I might even remember this method. 😀
bebrejdede de dig også mangel på sikkerhed?
did they blame you for lack of security too?
Ja, de bekræftede, at min konto blev hacket, men de giver ikke penge tilbage og siger, at det er din egen skyld, men jeg tror, at de stjal sig selv, fordi for mange spillere på bcgame sker dette på andre kasinoer, ligesom jeg ved ikke, om jeg kan sige navn st. ... aldrig ville ske aldrig
Yes they confirmed that my account get hacked but they dont give money back and say its youre own fault but i think that they stole themselve because to a lot of player on bcgame this happen on other casinos like i dont know if i can say name st... never would happen never
det samme skete for mig. de sagde, at jeg spillede dette bs-spil, men når jeg prøver at spore det, har det ingen rekord
same thing happened to me. they said i played this bs game but when i try to trace it it has no record
Åh, jeg er meget ked af det, prøvede du også at kontakte autoriteten som anbefalet af Michal eller ej? Det er meget svære sager, og det forekommer mig ret mærkeligt, at det ikke kun skete for én spiller. Det meste af tiden er sådanne situationer sjældne, men når flere spillere med samme problem melder sig, er det ret specielt.
Så lad mig vide, hvis du har prøvet det og skrevet licensen.
Oh, I'm very sorry, did you also try to contact the authority as recommended by Michal or not? These are very difficult cases and it seems quite strange to me that it didn't happen to just one player. Most of the time, such situations are rare, but when several players with the same issue come forward, it's quite special.
So let me know if you tried it and wrote the license.
Ja, jeg får ikke svar fra dem bcgame har bekræftet, at min konto er blevet hacket, men de siger, at det er din egen skyld, jeg forstår det ikke, du kan kun sige, at du ikke har tillid til dette casino
Yes i dont get answet from them bcgame confirmed that my account get hacked but they say its youre own fault i dont undesrstand it u can only tell dont trust this casino
Det er som sagt svære sager for os at vurdere. Vi støder ikke på det ofte, men jeg ville bestemt ikke forvente, at kasinoet bare viftede med hånden over det. Selvfølgelig, hvis du bliver hacket, er der ikke meget, de kan gøre ved det, men som sagt, det er et sjældent tilfælde, og jeg kan se, at det er sket for en række spillere her.
Men jeg er også ked af, at licensmyndigheden heller ikke har afskrevet dig. Nogle gange ville en undersøgelse være nyttig, eller nogle råd fra casinoet om, hvordan du beskytter din konto.
Men det bedste at gøre her er nok ikke at spille som du siger.
As I said, these are difficult cases for us to evaluate. We don't come across it often but I certainly wouldn't expect the casino to just wave their hand over it. Of course, if you get hacked there's not much they can do about it, but as I said, it's a rare case and I see it's happened to a number of players here.
But I'm also sorry that the licensing authority hasn't written you off either. Sometimes an investigation would be useful, or some advice from the casino on how to protect your account.
However, the best thing to do here is probably not to play as you say.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.