BDM Bet Casino – generel debat

Hvis du vil diskutere noget i relation til BDM Bet Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.

De leger med kundernes forventninger.

Jeg har spillet det samme slot i årevis, og jeg har aldrig set en RTP så lav som på dette casino.

Jeg fremsatte en anmodning om at lukke kontoen, og de tilbød mig 311 € for at genoverveje. Chatten sluttede dog, og da jeg vendte tilbage havde jeg allerede mistet muligheden. Det er værre at sige, at det var mig, der afsluttede chatten. Anyway... Jeg nød oplevelsen på dette kasino, indtil de spillede med mig...

To tell you the truth, I do not understand exactly what the issue was.🤷‍♀️

What reason did you give them to close the account, and why would they offer you the money? Are you still able to log into your account now?

God morgen. De har allerede lukket kontoen.

Grunden til, at jeg gav, var, at jeg ikke syntes, at RTP var fair. Mere end 5000 spins og nul bonusser.

Dette demotiverede mig, og jeg anmodede om lukning. Det var da de tilbød mig 311 € for ikke at tage afsted.

Chatten sluttede dog, da jeg kom tilbage, fortalte de mig, at jeg gik glip af muligheden for at få denne bonus. Alligevel...

Okay, I understand. Well, probably it was for the best, especially if you were not happy there. Did you move somewhere else now to some better and safer casino for you?

Det skal jeg fortælle dig. Jeg forsikrer dig, løb væk, de stjæler kun penge og betaler dig ikke

Hi, could you please tell me what happened so I have a better overview and try to help somehow if possible ? 

Jeg har ventet på mine €2000 i 4 dage. Jeg er fra Tyskland og den første dag bekræftede jeg mig selv, og nu venter jeg på mine penge. Enten bliver jeg snydt, eller også får jeg en advokat. Jeg flyver i hvert fald på ferie i overmorgen og ville gerne udbetale mine gevinster, men nej.

Jeg tror, det er et fupnummer. Hvis mine gevinster ikke er godkendt eller overført inden næste dag, kontakter jeg min advokat.

5 gange blev min tilbagetrækning ikke godkendt, selvom jeg var fuldt verificeret.

Did you get any explanation from the casino why your request was denied?🤔

It is important to know the reason so everything can be solved in my opinion.

I saw that you have filed a complaint here with our team and Kristina has already started to work on it. Just please keep in mind that we give casinos 14 full days to process the withdrawal before we can intervene, so it will take a bit longer than you would probably expect.

Hopefully the issue will be solved without the intervention of our complaint team sooner, and you will be able to get your money.

Please let us know about any updates.

Kun domstolene vil kunne foretage en ændring og lukke denne platform

DE GØR DINE KONTI TØRRE

NÅR DU HAR STORE GEVINSTER, PRØVER DE PÅ ALLE MÅDER AT BEGRÆNSE TILBAGETRÆKNINGER MED BEGRÆNSNINGER

MINE ADVOKATER OG JEG ARBEJDER I FORSKELLIGE JURISDIKTIONER FOR AT BEDE OM LUKNING AF DEN UAUTORISEREDE PLATFORM I ITALIEN OG MED ALLE MISBRUG OG UNDERSØGELSER, DER BEGIVER AF DETTE PSEUDO CASINO.

HVEM ER BLEVET BLEVET KONTAKT OS

Hmm, that didn't tell me much. If you are not interested or don't want to, you don't have to tell me the situation, but I think it would be better because other players would see what you are going through. 

Hej, den 30.09.24 vandt jeg 1730 euro og opfyldte omsætningskravene. Kort efter fik jeg krediteret 330 euro, og resten var væk. Jeg fik at vide, at dette var den maksimale gevinst, du kan vinde. Jeg ved, at når du får gratis spins fra casinoet, er der en maksimal gevinst, men ikke når du opfylder indsatsen. MENNESKER, HOLD HÆNDERNE FRA CASINOEN, I KAN IKKE VINDE LÆRE; ALT ER BLEVET SCREENET SÅ MEGET NED:

When it comes to free spins or even no deposit bonuses, it is nothing unusual that the casino will put the maximum limit on withdrawal.

Please don't mix it up with the wagering. The wagering has to be fulfilled every time you play with the bonus so you can be able to withdraw your winning. That means every time, actually.

It is very important to read the terms every time to avoid any future issues, and do not hesitate to ask the support if you don't understand something written in the terms.

If you decide to withdraw your winnings, please let us know how it goes. We really like to know the outcome.

Jeg vandt 11.000 euro..

de bad mig om den første kontrol, lad os se

hvad sker der, jeg vil opdatere dig

Quite a nice amount congratulations. 

I hope you manage to withdraw it and let me know how it goes.

Anyway, when you say check, do you mean verification and did you send any documents to the casino? 🤔

Min konto blev deaktiveret, fordi jeg angiveligt er afhængig af hasardspil. Jeg havde en saldo på 20025€. Vil jeg miste de penge? De lukkede kontoen uden varsel og vil ikke svare mig

Hey, did you tell the casino you're a gambling addict or did they make it up? What is the background behind this situation could you say more? Did you have your account closed or did you request self-exclusion? 

Jeg har ikke sagt noget til dem. Indtil videre har de ikke givet mig nogen begrundelse. Min konto blev bekræftet. De deaktiverede simpelthen kontoen og beholdt 20.000 euro

I do not understand why they would close your account then. So, in this case, I would surely suggest you file a complaint here with our team so they can investigate the matter.

Hopefully, we'll be able to get in touch with the casino, so everything can be explained.

What do you say?

Please follow this link to submit your complaint and let us know how it goes.

If you need anything, we're here for you.