Jeg har betalt tusindvis af euro, og da jeg en gang vandt €1300, ville jeg udbetale det. Første gang skulle jeg vente 24 timer, og så sagde de, at jeg først skulle spille resten af beløbet væk. Det gjorde jeg og foretog endnu en tilbagetrækning, men det blev afvist igen efter 24 timer. Supportchatten hævdede, at det var en fejl, og jeg skulle prøve igen for at sikre, at det virker denne gang, så jeg foretog en udbetaling igen, og de forsikrede mig om, at mine penge ville blive sendt til min konto. Efter weekenden var det samme vrøvl! 4. gang var jeg i chatten og insisterede på hjælp og igen undskyldninger for at betalingssystemet havde problemer og denne gang ville det virke. 5. gang insisterede jeg i chatten på, at jeg ville få rigtig hjælp og ingen undskyldninger! Hun skrev så mærkelige spørgsmål til mig og påstod, at hun ville hjælpe mig, så jeg ikke mistede mit liv med kasinoet og lukkede min konto! Nu er eo mine penge?!?! Jeg skal i retten!!!!
I have paid thousands of euros and when I once won €1300 I wanted to cash it out. The first time I had to wait 24 hours and then they said I had to gamble away the rest of the amount first. I did that and made another withdrawal, but it was rejected again after 24 hours. The support chat claimed it was an error and I should try again to make sure it works this time, so I made another withdrawal and they assured me that my money would be sent to my account. After the weekend it was the same rubbish! The 4th time I was in the chat and insisted on help and again excuses that the payment system had problems and this time it would work. The 5th time I insisted in the chat that I would get real help and no excuses! She then wrote me strange questions and claimed she wanted to help me so that I didn't lose my life with the casino and closed my account! Now eo is my money?!?! I'm going to court!!!!
Ich habe Tausende eutos bezahlt und als ich einmal 1300€ gewann wollte ich mir dise auszahlen lassen, beim ersten mal muste ich 24 stunden warten dan sagten die das ich zuerst noch den rest betrag verspielen mus. Das habe ich getan und erneut eine auszahlung vorgenommen, wieder eine absage nach 24 stunden. Der suport chat behauptete es sei ein fehler ich soll nochmal versuchen das es dises mal klapt, also habe ich nochmal eine auszahlung vorgenommen und es wurde mir versichert mein geld mir zu meinem konto zu senden. Nach dem wochenende wirder der gleiche mist! Das 4 mal war ich in chat und beharte darauf auf hilfe und wieder ausreden das zahlungsystem hate problehme dises mal würde es gehen. Beim 5 mal habe ich im chat darauf behart das ich exhte hilfe bekomme und keine ausreden! Sie srieb mir dan komische fragen und behauptete sie wolle mir helfen das ich nicht mit dem casino mein leben verlire und hat mein konto gelöst! Jetzt eo ist mein geld?!?! Ich werde vor gericht gehen!!!!
