KLAGEHOLDET???????? HVAD TALER I OM??????? DE EKSISTERER IKKE!!!!!!!!! DE AFVISER ALLE E-MAILS, BEDER OM ABSURDE DOKUMENTER FOR ET CASINO/VÆDDEMÅLSIDE, OG DE BETALER IKKE!!!!!!!!! DET ER BARE ET KÆMPE SVINDEL!!!!!!!!! DE FORTJENEDE IKKE ENDA AT SVARE MIN ADVOKAT!!!!
THE COMPLAINTS TEAM??????? WHAT ARE YOU TALKING ABOUT??????? THEY DON'T EXIST!!!!!!!!! THEY REJECT ALL EMAILS, ASK FOR ABSURD DOCUMENTS FOR A CASINO/BETTING SITE AND THEY DON'T PAY!!!!!!!!! IT'S JUST A HUGE SCAM!!!!!!!!! THEY DIDN'T EVEN DESERVE TO ANSWER MY LAWYER!!!!
IL TEAM RECLAMI???????MA DI COSA PARLATE???????NON ESISTE!!!!!!!!!RESPINGONO TUTTE LE E-MAIL CHIEDONO DOCUMENTI ASSURDI PER UN CASINÒ /SITO DI SCOMMESSE E NON PAGANO!!!!!!!!!E’ SOLO UNA ENORME TRUFFA!!!!!!!!!NON SI SONO NEANCHE DEGNATI DI RISPONDERE AL MIO AVVOCATO!!!!
Kære Romi, lad dig ikke narre af Bdmbet.
De beder om absurde dokumenter, der intet har at gøre med en bettingside
Baseret på et spørgeskema, de bad mig om at udfylde, og som jeg dumt nok udfyldte, beder de om et notarielt dokument, der bekræfter salget til min søster af halvdelen af huset, jeg har arvet fra mine forældre.
FORTÆL MIG, HVAD DETTE HAR AT GØRE MED EN SPILLESIDE??????? DETTE ER ET BRUD PÅ PRIVATLIVET. DE SKAL OVERHOLDE PROCEDUREN, SOM ALLE SPILLESIDER GØR, NÅR DE VERIFICERER IDENTITET OG KREDITKORT, DER BRUGES TIL INDBETALING. ALLE DOKUMENTER ER ALLEREDE SENDT OG GODKENDT, SÅ MEGET, AT DE HAVDE GIVET MIG ADGANG TIL UDBETALINGER. DA DE SÅ, AT JEG VIRKELIG BADE PÅ AT HÆVE PENGEN, BEGYNDTE DE MED ABSURDE ANMODNINGER OG BAREDE MIG ENDA OM IDENTITETSDOKUMENTER IGEN, OG NÅR DE ER SENDT, GODKENDER DE DEM IKKE!!!!!!
HVIS DETTE IKKE ER FILD, FORTÆL MIG SÅ, HVAD DER ER?????????
DENNE HISTORIE HAR STÅET I CIRKA TO MÅNEDER, DE HAR ENDA SUSPENDERET MIN SPILLEKONTO UDEN NOGEN GYLDIG GRUND ANDET AT DE FRYGTER, AT JEG VIL ØGE MINE GEVINSTER. INDTIL NU HAR JEG VUNDET CIRKA 14.600 EURO!
DISSE SVINDLERE ØNSKER IKKE AT BETALE, OG DERFOR SKAL DENNE HJEMMESIDE FORBUDES OG GØRES UTILGÆNGELIG FOR AT FORHINDRE ANDRE UADVARENDE SPILLERE I AT FALDE I DERES FÆLDE!
Hello, I just noticed that your complaint update could use some more attention. So just in case it might help, you were asked the following:
"Could you kindly resend your emails?"
I suggest you resend those emails to Katarina as instructed. If you did, however, please do not pay attention to that.
Thank you.
Hello.
I am addressing the other player. If you check the replay indicator, you would see the recipient name right next to it. Since we are on public forum, using the reply or quote button makes it less difficult to follow the conversation flow. 🙂
Casino name: BDM Bet
Complaint subject: Casino refuses to pay my €[ 1000 € ] winnings
Date of incident: [ August 1st ]
Complaint body:
Hello,
I am submitting this complaint regarding unpaid winnings from my verified account at BDM Bet Casino.
Username / Account ID: [ 80GloryMullet ]
Date of Win: [ August 1st (02:11) ]
Game / Event: [ AviatriX ]
Amount Won: [ 1000 € ]
My account has passed full KYC verification. I have not violated any terms and conditions so they have no reason not to pay out my winnings.
Since then, I have contacted customer support multiple times, but I keep receiving delays or no concrete response at all.
This situation is unacceptable for a licensed gambling operator. I kindly request AskGamblers to assist me in getting my winnings paid in full.
I am attaching:
Screenshot of the winning result
Screenshot of my verified account status (KYC completed)
Screenshots of my communication with support
Thank you for your assistance.
Best regards,
[ Ilias Muradov ]
[ israil64891@gmail.com ]
[ Germany ]





They do not pay my winnings to my balance.
Casinonavn: BDM Bet
Klageemne: Casino nægter at udbetale mine gevinster på €[ 1000 € ]
Dato for hændelsen: [1. august]
Klageorgan:
Hej,
Jeg indsender denne klage vedrørende ubetalte gevinster fra min verificerede konto hos BDM Bet Casino.
Brugernavn / Konto-ID: [80GloryMullet]
Dato for gevinst: [1. august (02:11)]
Spil / Begivenhed: [ AviatriX ]
Beløb vundet: [ 1000 € ]
Min konto har bestået fuld KYC-verifikation. Jeg har ikke overtrådt nogen vilkår og betingelser, så de har ingen grund til ikke at udbetale mine gevinster.
Siden da har jeg kontaktet kundesupport flere gange, men jeg bliver ved med at modtage forsinkelser eller slet intet konkret svar.
Denne situation er uacceptabel for en licenseret spilleudbyder. Jeg beder venligst AskGamblers om at hjælpe mig med at få mine gevinster udbetalt fuldt ud.
Jeg vedhæfter:
Skærmbillede af vinderresultatet
Skærmbillede af min verificerede kontostatus (KYC fuldført)
Skærmbilleder af min kommunikation med support
Tak for din hjælp.
Med venlig hilsen,
[Ilias Muradov]
[ israil64891@gmail.com ]
[ Tyskland ]





De udbetaler ikke mine gevinster til min saldo.
Casino name: BDM Bet
Complaint subject: Casino refuses to pay my €[ 1000 € ] winnings
Date of incident: [ August 1st ]
Complaint body:
Hello,
I am submitting this complaint regarding unpaid winnings from my verified account at BDM Bet Casino.
Username / Account ID: [ 80GloryMullet ]
Date of Win: [ August 1st (02:11) ]
Game / Event: [ AviatriX ]
Amount Won: [ 1000 € ]
My account has passed full KYC verification. I have not violated any terms and conditions so they have no reason not to pay out my winnings.
Since then, I have contacted customer support multiple times, but I keep receiving delays or no concrete response at all.
This situation is unacceptable for a licensed gambling operator. I kindly request AskGamblers to assist me in getting my winnings paid in full.
I am attaching:
Screenshot of the winning result
Screenshot of my verified account status (KYC completed)
Screenshots of my communication with support
Thank you for your assistance.
Best regards,
[ Ilias Muradov ]
[ israil64891@gmail.com ]
[ Germany ]





They do not pay my winnings to my balance.
Hello, I see that you have filed a complaint on several websites. But also with us, if I'm not mistaken.
So, the casino hasn't paid you your money yet, you're verified. Did you play with a bonus or not? What did the casino tell you about why you don't have your money yet?
We give casinos 14 days to pay out players, so I would try to be patient and see if anything changes.
Could you let me know if you have any news?
Well, I saw both the post and the complaint, and I still don't understand your question.
What should we do about your complaint?
As usual, Katarina is gathering all the necessary information so that we can contact the casino soon.
What more would you like?
We are trying to do that, and Katarina is once again gathering everything we need to contact the casino. You have to hang in there and be patient.
We are trying to help you to get your money.
Also, you have to know, we have no power to force casinos to pay someone. That is general information. We are mediator who is doing everything in power to assist you.
Tak! Det er tid til, at ÆRLIGHEDEN sejrer!
Tro mig, jeg sendte alle de dokumenter, de bad om til verifikation (bortset fra et absurd dokument, der intet har at gøre med en sportsbettingside), både identitet og kreditkort samt bevis for penge (som jeg ikke forstår, hvorfor de beder om), men der er intet at gøre!
De kommer altid tilbage og nægter identitetsdokumenter, der allerede er godkendt, og afviser alle e-mails bare for IKKE at BETALE! DET ER EN ENDELIG SKAM, DER KAN KANDES ET SVINDEL!!!!!!!
De har ikke engang svaret min advokat. Jeg vedhæfter brevet, så du bedre kan forstå den svindel, de begår mod mig. Ved at gøre det kaster de en skygge over alle casinoer. Derfor beder jeg dig om at gribe ind. Spil skal primært være baseret på et tillidsforhold mellem spiller og casino. 
Hello, did you notice that you are required to respond to the complaint? Kindly access it here 👈👈 and contribute as well. It is nice to have such detailed info on the forum, but the complaint is the actual place for a thorough investigation, and Ktarina has been waiting almost a week for your update. I suggest you hurry.
"tarricons2 has 0d : 8h : 34m : 44s to reply"
Thank you.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.