HjemForumCasinoerBetOnRed Casino – generel debat

BetOnRed Casino – generel debat (side 9)

1 år siden af CasinoStreamer88
|
30.088 visninger 189 svar |
|
1...8 9 10
5 måneder siden

Hej kære Radka,


Jeg ved ikke præcist, om jeg nu skal anmode om hele mit indskud tilbage, og om jeg har en chance,

Spørgsmålet er, om jeg overhovedet kunne have bekræftet min konto? Ville en stigning overhovedet være mulig?

Jeg tror, det var risikofri indkomst for casinoet; hvis jeg havde vundet stort, havde jeg kun fået mine indskud tilbage.

Så kunne du også være fair og få dine indskud refunderet uden at give overskud.


Eller tager jeg fejl?


Med venlig hilsen




Automatisk oversættelse:
Blerko
5 måneder siden

Dear Blerko,

I imagine this whole topic must be quite overwhelming, but I will try to explaint it plainly. Let's start with a few definitions:

Safety Index: is calculated value saying how likely the caiso will pay ou our rightfull winnings.

Refund: is when amount of money you have previously deposited in the casino to play is returned to you, ussualy becase there has been some tech issue, or bous issue. Casinos refund players when they feel they made a mistake but it it best to reset the situation by returning the deposit

Now, when you say "I am a player with an addiction problem, the only thing I look at is how you rate them." and aslo "No, verification wasn't really asked about and there is no way to verify yourself, probably only when you make a withdrawal." as explained what you call rating has little to do with it when you have never asked for a withdrawal. And yes, many casinos verify players once they request withdrawal.

Players from Gemany should only play in casinos licensed under the GGL - your local licensing authority. You decided to play in casino licensed under the Curacao license - and according to our website, this casino does not accept players from Germany. Is this your concer, please?

In any case, if you are able to deposit, play, win or lose fairly in this casino, I see no reason for refund. Once the casino let's you register, deposit and play, and if you play in accordance with every rules, you should get your winning, if you win.

What I truly fail to understand is this " think that was risk-free income for the casino; if I had won big, I would have only gotten my deposits back." Please infor the casino of your concer. If they say you can't play there, because of the restriction, that would mean you should get back your money, if the casino plans not to pay out your possible winnings. If the casino is ok with you as a player, you should be treated like a person from any other allowed country.

From general perspective, playing in caisno is never risk-free, you may lose all quite easily. Also, try to avoid casinos restricted from German citizens. If you somehow manage to do that, ask the support imemdiately.

To be more specific now, ask the support or chat whether it is ok for you to play there even if you are from Germany. The refund option depends on casino's point of view.

If I may have just a one advise, try not to play. Do anything you can to focus your mind on anything else.

When you have to play, set low limits, at least, and inform the casino you are addicted.

Further support, tips and anything related to this problem is available 24/7 in our responsible gambling section 👈. Take a look at it whenever you need please.


Let me know what you learn from the casino, I'll be here.






4 måneder siden

Hej alle sammen, kan du fortælle mig, om væddemål på rød er pålidelige? De bad mig om bekræftelse, og kontoen er allerede blevet bekræftet, men tilbagetrækningen venter stadig

Automatisk oversættelse:
Codex28
4 måneder siden

Hello, here you can find a lot of necessary things and surely also how the withdrawals in this casino went for the players. 

According to the safety index I would say that there should be no problem with this but we both know that something can always happen. How long have you been waiting for your money ? Did you play with any bonus ? What payment method did you use to withdraw ?

Put me more in the picture please.

Jaro
4 måneder siden

Tak, de betalte mig inden for 48 timer

Automatisk oversættelse:
Codex28
4 måneder siden

Great then all is well as I see it. Sometimes you just have to be a little patient because the withdrawals don't have to be instant. 

Are you going to stay and play here ?

Jaro
4 måneder siden

De lukkede min konto

Automatisk oversættelse:
4 måneder siden

Red bet lukkede min konto Jeg har en gevinst på mere end 200 euro. Min konto var allerede bekræftet, og jeg har allerede foretaget udbetalinger, hjælp mig venligst, det var ikke bonuspenge

Automatisk oversættelse:
Codex28
4 måneder siden

Hi, do you know the reason why this happened ? I see that a week ago we were talking about you getting money , so this is quite a cold shower I would say. If the casino had a reason, be sure to tell me what they told you. 

I'll be waiting for a response.

4 måneder siden




Det er så forfærdeligt, at jeg slet ikke kan tænke på det

Det hele er kommaer og kommaer og alt det der.

Selvom saldoen stiger støt, og bonussen også stiger i henhold til den samlede indsats, er 219.075 JPY stadig erklæret til at være 2190 yen, og beløbet afspejlet i tegnebogen er 2190 yen.

Men jeg fik KØB BONUS 10.000 JPY.

Selvom du vinder 40.000 JPY, vil din tegnebog kun have minus 1.000 JPY.

Ærgerligt


Redigeret af forfatter 4 måneder siden
Automatisk oversættelse:
yssk1984
4 måneder siden

Hi, hmm from what you describe I'm not sure if I fully understand what's happening to you here. Do you have money in your account that the casino is miscalculating when you talk about the commas? Does the money come from the bonus you bought ? 

Could you explain it a little better, please ?

4 måneder siden

Problemer med visning af beløb på slotskærme


Den resterende saldo på skærmen på det slot, du spiller i øjeblikket, vises som 219.075 JPY eller 219.075 japanske yen.

Beløbet afspejlet i kontosaldoen vises dog som ¥2.190,00, selvom "¥"-symbolet, der bruges til at vise JPY-beløb, bruges. Dette er den metode, der bruges til at vise beløb som f.eks. USD, og den bruges ikke til at vise beløb i japanske yen.

Derudover kan den samlede indsats pr. spin indstilles i 19 trin, fra et minimum på 20 JPY til et maksimum på 15.000 JPY. Af disse er den samlede indsats, der bruger "," 1.000 JPY, hvilket er 13 trin op fra bunden.

Selvom slotskærmen tydeligt viser ¥219.075, ændres beløbet, der afspejles i kontosaldoen, til "00" uden nogen afrunding op eller ned af decimalkommaet.

Ifølge forklaringen fra ledelsen er ",075" i 219.075 JPY faktisk ikke 75 yen i japanske yen, men tallet efter ".", og de sagde, at jeg ikke forstod forskellen mellem "," og " .". Derfor hævdede de, at 219.075 JPY = 219.075 yen, som jeg spurgte om som værende en visningsfejl, ikke vises som 219.075 yen, men snarere som ¥2.190,00, som er den globalt anerkendte valutavisning for hvert land, og den nuværende situation har ikke blevet forbedret.

Ifølge denne forklaring, ud af de 19 valgbare samlede indsatsniveauer pr. spin, vil indsatsbeløbet tre niveauer over minimumsindsatsen på 20 JPY, 40 JPY og 60 JPY være den pris, der ikke afspejles i kontosaldoen.

Dog kan de bonussæt, der kan købes på spilleautomatens skærm, købes for 100 gange indsatsbeløbet, så hvis indsatsbeløbet er 60 JPY, ville det være 6.000 JPY, men du kan faktisk købe det for kun 6 JPY.

Som nævnt ovenfor er der en uoverensstemmelse mellem det beløb, der vises på slotskærmen, og det beløb, der afspejles i kontosaldoen, hvilket gør det svært at forstå. Jeg håber, at dette problem vil blive løst så hurtigt som muligt.

Forstår du det?

Hvis du tror, du har vundet stort og gladeligt forsøger at hæve dine penge, vil du blive latterliggjort og sagt: "Synd for dig 😀 Det er en universel forståelse ☺️ Det er din skyld, at du ikke studerer nok 😃 Hav en god dag 😃 Farvel. "

Automatisk oversættelse:
Jaro
4 måneder siden

Hej, til sidst betalte de gevinsten efter flere dage, hvor jeg forklarede, at de bad om et kort, der ikke var mit, frygtelig hjælp

Automatisk oversættelse:
Codex28
4 måneder siden

Better to forget about it, right? You know, I think it is still great to share such tediencies with others because it sounds quite unbelievable. I imagine the support was damn serious about such a request at the beginning.

In any way, what was it like in the end? Did they apologize for the issue?

Well, we are just humans after all. I hope our next experiences will be far more enjoyable than this.🤞

yssk1984
4 måneder siden

Hello,

Now I understand that it seemed the slot showed different values compared to the active balance. Well, I understand it's because the general marker is "," instead of "." I imagine it must be quite complicated for players from specific countries. I also think the slot provider just has one set up for the bet scale, probably not very versatile for more exotic currencies.

How many spins have you bought this way?



Radka
4 måneder siden

Nej, de undskyldte ikke, hvis jeg klikker på bekræft ikke lp Jeg er bekræftet endnu, selvom lp jeg allerede var. Men tilbagetrækningen lp de betalte

Automatisk oversættelse:
Codex28
4 måneder siden

Well that's too bad, sometimes we don't even get that apology. But for me personally it would have been important to get the money, even though some situations leave us with bitter taste. 

However, on the basis of them we can then decide whether we will continue to play in such a casino or not. 

Radka
3 måneder siden

Jeg husker det ikke.


Automatisk oversættelse:
3 måneder siden

Jeg vandt i torsdags 4500kr men de har endnu ikke udbetalt dem trods jeg har forsøgt kontakt til dem flere gange - nogen fra deres kundeservice siger de sendt fra dem og der kan gå op til 5 dage før de rammer banken - andre siger de stadig er under behandling og endnu ikke godkendt - de skriver pengene ikke er overført pga banken har lukket og det ikke er en bank dag men jeg ved jo der har været mange bank dage siden torsdag.


kan jeg vinke farvel til disse ? Kan se lange negative beskeder på trustpilot den sidste mdr

Beflo
3 måneder siden

Did you get your account verified at this casino, and have you had any successful withdrawals there before?

Kristina has already explained in your complaint that we usually give casinos 14 full days to proceed with the withdrawal, so I hope that you will be able to get the money before this time period passes.

Keep us updated about any changes, please.

1...8 9 10
Gå til sideaf 10 sider

Træd ind i vores community

Du skal være logget på for at skrive et indlæg.

Tilmeld
flash-message-news
Nyheder fra Casino Guru – Følg dagens nyheder fra spilleindustrien
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
christmas_push_alt
Deltag i vores julekonkurrence med Pragmatic Play og en præmiepulje på $3.000!
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere