3 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Booi Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg vil rapportere min første tilbagetrækning, der endnu ikke er behandlet af Booi casino, kasinoet lægger vægt på betaling inden for 2 timer (forbeholder sig retten til verifikation inden for 48 timer), jeg ventede på 48 timers periode, og jeg havde ikke tilbagetrækningen ryddet, depositum var via Pix (øjeblikkeligt indbetalingssystem i Brasilien), tilbagetrækning med samme (Pix) .... chat rapporterer et teknisk problem, som kan tage op til dage ... Jeg har mine hævninger til tiden i andre huse, herunder PlayFortuna, af samme Gruppe, jeg føler mig irriteret over mig, efter 3 års online casinoer leder jeg efter kasinoer med hurtige og pålidelige udbetalinger. Så i dette tilfælde blev en rollover på 30x svarende til 22.500,00 BRL afsluttet, min konto blev verificeret inden indbetaling. Venter på en hurtig løsning, vi spiller trods alt ikke i sigt, vi betaler først ... På forhånd tak til Forum Guru !!!!
I will report my first withdrawal not yet processed by Booi casino, the casino emphasizes payment within 2hrs (reserves the right of verification within 48hrs), I waited for the 48hrs period, and I did not have the withdrawal cleared, the deposit was via Pix ( instant deposit system in Brazil), withdrawal by the same (Pix)....chat reports a technical problem, which can take up to days...I have my withdrawals on time in other houses, including PlayFortuna, of the same Group, I feel Annoyed me, after 3 years of online casinos, I look for casinos with fast and reliable payouts. So in this case, a rollover of 30x equivalent to 22,500.00 BRL was completed, my account was verified before depositing. Waiting for a quick solution, after all we don't play in term, we pay first... Thanks in advance to Forum Guru!!!!
Vou relatar o meu primeiro saque ainda não processado pela Booi cassino, o cassino ressalta pagamento em até 2hrs(reserva o direito de verificação em até 48hrs), Aguardei o prazo de 48hrs, e não tive o saque liberado, o depósito foi via Pix (sistema instantâneo de depósito no Brazil), saque pelo mesmo(Pix)....chat relata problema técnico, que pode levar até dias...Tenho meus saques dentro do prazo em outras casas, inclusive no PlayFortuna, do mesmo Grupo, sinto-me incomodado, após 3 anos de cassinos online, procuro cassinos com pagamentos rápidos e confiáveis. Portanto nesse caso, foi cumprido um rollover de 30x equivalente há 22.500,00 BRL, foi verificada a minha conta antes do depósito. Aguardando a solução de preferência rápida, afinal não jogamos a prazo, pagamos primeiro... Agradeço desde de já ao Forum Guru!!!!
Hej @MarlonMK,
Tillykke med at vinde!
Men beklager denne forsinkelse, vi vil forsøge at løse sagen ASAP.
Med hilsen Booi team
Hello @MarlonMK,
Congratulations on winning!
But sorry for this delay, we will try to solve the case ASAP.
With regards, Booi team
Tak for svaret, jeg venter på løsningen på tilbagetrækningen, jeg kunne godt lide layoutet på casinoet, jeg kunne godt lide at spille på kasinoet, jeg håber, det bliver løst, så vi kan fortsætte med at spille og have det sjovt i dette casino.
Thanks for the answer, I'm waiting for the solution to the withdrawal, I liked the layout of the casino, I liked playing at the casino, I hope it gets resolved so we can continue playing and having fun in this casino.
Obrigado, pela resposta, aguardo a solução do saque, gostei do layout do cassino, gostei de jogar no cassino, espero que se resolva pra continuarmos jogando e nos divertindo nesse cassino.
12 dage efter min anmodning om tilbagetrækning og stadig ikke deponeret, indtil hvornår vil kasinoet udsætte min tilbagetrækning?
12 days after my withdrawal request and still not deposited, until when will the casino postpone my withdrawal?
12 dias após pedido do meu saque e ainda não depositado, até quando o cassino vai adiar meu saque?
Noget unødvendigt, dejligt casino, men vær opmærksom på andre spillere i samfundet ... MelBet, 1xslots, næsten øjeblikkeligt, Leo vegas, Mrbet, Twin har betalt på en dag ... Den slags holdning lyder dårligt, som jeg sagde før ovenfor er tillid noget casinoet i det mindste bør have, trods alt vi bruger, og når vi vinder, og når vi vinder, tager det lang tid at betale eller ikke betale er svindel.
Something unnecessary, nice casino, but be an alert for other players in the community...MelBet, 1xslots, almost instantaneously, Leo vegas, Mrbet, Twin has paid in one day...That kind of attitude sounds bad, as I said before above, trust is something the casino should have at the very least, after all we spend and when we win, and when we win, it takes a long time to pay or not to pay is swindle.
Algo desnecessário, cassino bacana, mas fica um alerta para outros players da comunidade...MelBet, 1xslots, quase instaneneo, Leo vegas, Mrbet, Twin tem pago em um dia...Soa mal esse tipo de atitude, como já havia dito acima, confiança é algo que no mínimo o cassino deve ter, afinal gastamos e quando ganhamos, e quando ganhamos demorar a pagar ou não pagar é pilantragem.
Det er rigtigt, hvis du ikke modtager gevinsten inden for få dage, vil jeg prøve at kontakte casinoet på egen hånd.
That's true, if you don't receive the winnings within few days, I'll try to contact the casino on my own.
Daniel annullerede igen i dag ... Pix er meget enkel, det er min CPF eller telefon begge verificeret, nu er der en divergens i antallet i min CPF -registrering, men ifølge Support påvirker dette ikke tilbagetrækningen, så spørgsmålet forbliver, Tag ikke dataene fra den første indbetaling for at få tilbagetrækningspixen, eller de har ikke deres pix fungerer .... Jeg forstod ikke indtil videre.
Daniel canceled again today...The pix is very simple, it's my CPF or Phone both verified, now there is a divergence in the number in my CPF registration, but according to Support this does not influence the withdrawal, so the question remains, Don't take the data from the first deposit to make the withdrawal pix, or they don't have their pix working.... I didn't understand so far.
Daniel cancelaram novamente hoje...O pix é bem simples, é meu CPF ou Telefone ambos verificados, agora há uma divergencia de numero no cadastro do meu CPF, mas segundo o Support isso não influencia no saque, então fica a pergunta, Não pegam os dados do primeiro deposito pra fazer o pix de saque, ou não estão com seu pix em funcionamento....Não entendi até agora.
Vil de løse mine hævninger eller er det svært? send mig følgende e -mail, jeg sender dig køber af depositum pr. pix, brug bare den samme nøgle til at betale mig ... Jeg er ekstremt vred over kasinoet, tekniske undskyldninger, dette eller hint og om 15 dage vi fortsætter i samme situation, jeg har et tilbagetrækning nu på 5500,00. Og yderligere 1000,00 i balance ... Jeg vil have mine gevinster med det samme! Respektløs overfor kunden ....
Will they solve my withdrawals or is it difficult? do the following send me the email, i'll send you the deposit buyer per pix, just use the same key to pay me... I'm extremely angry with the casino, technical excuses, this or that and in 15 days we'll continue in the same situation, I have a withdrawal now of 5500.00. And another 1000.00 on balance...I want my winnings immediately! Disrespect to the customer....
Vão resolver meus saques ou tá dificil? faz o seguinte me mande o email, que lhe envio o compravante de depósito por pix, é só usar a mesma chave pra me pagar....To extremamente irritado com o cassino, desculpas técnicas, que isso ou aquilo e em 15 dias continuamos na mesma situação, tenho um saque agora de 5500.00. E mais 1000,00 em saldo....quero meus ganhos imediatamente! Desrespeito com cliente....
Jeg prøver at kontakte casinoets repræsentanter angående din afventende tilbagetrækning. Forhåbentlig lykkes det os at få svar fra dem.
I'm trying to contact the casino representatives regarding your pending withdrawal. Hopefully, we'll manage to get a reply from them.
Tak Daniel, jeg foreslog endda, at de annullerede igen, og at jeg foretog en tilbagetrækning for bitcoins, jeg skulle løse det, da det firma, der blev ansat, ikke kunne lave en simpel pix ... men de fortalte mig, at de ikke godkender det igennem chatten, ser jeg, at kasinoet ikke ønsker at løse problemet.
Thanks Daniel, I even suggested that they cancel again and that I make a withdrawal for bitcoins, I should solve it since the company that was hired couldn't make a simple pix...but they told me they don't authorize it through the chat, I see that the casino doesn't want solve the problem.
Obrigado Daniel , até sugeri que cancelem novamente e que eu faça um retirada por bitcoins, deveria resolver já que a tal empresa contratada não consegui fazer um simples pix...mas pelo chat já me disseram que não autorizam, vejo que o cassino n quer resolver o problema.
Kasinoet svarede, at de arbejder på det. Jeg ved, det er irriterende for dig, men for så vidt kasinoet kommunikerer med dig og os, tror jeg, at det bare er et spørgsmål om tid, indtil du modtager dine gevinster 🙂
The casino replied that they're working on it. I know it's annoying for you, but as far as the casino communicates with you and us, I believe it's just a matter of time until you receive your winnings 🙂
Emnet løst, efter mange forsøg kendte support ikke problemet, hvilket er grundlæggende, og jeg spurgte ham mange gange, om han ville afvige i tilbagetrækningen for at have et forkert ciffer i CPF .... selv med KYC godkendt ... men alligevel .... betalte mig, og jeg gik tilbage til at spille på kasinoet! Tak til alle involverede.
Subject resolved, after many attempts, support did not know the problem, which is basic and I asked him many times, if he would diverge in the withdrawal for having a wrong digit of the CPF....even with KYC approved...but anyway ....paid me, and I went back to playing at the casino! Thanks to everyone involved.
Assunto resolvido, depois de muitas tentativas, support não sabia o problema que tá basico e que lhe perguntei muitas vezes, se n ia dar divergência no saque por ter um dígito errado do CPF....mesmo com KYC aprovado...mas enfim....me pagou , e voltei a jogar no cassino! Obrigado a todos envolvidos
Hej MarlonMK,
Det er en forunderlig nyhed! 🥳 Jeg er så glad for, at det endte på denne måde, især efter alle unplesentaries, du har oplevet hidtil.
Nyd dine gevinster!
Hello MarlonMK,
It's a wondrous news! 🥳 I'm so happy it ended up this way, especialy after all unplesentaries you've experienced so far.
Enjoy your winnings!
Jeg er glad for, at det hjalp med at kontakte casinoet, og du fik betalt i slutningen af dagen. Det tog lang tid, men jeg siger altid, at det er det vigtigste at få gevinsten, og så er der resten 🙂
I'm glad that contacting the casino helped and you got paid at the end of the day. It took a long time, but I always say that getting the winnings is the most important and then there's the rest 🙂
Vi skal rose, når det er godt, og kritisere, når det er dårligt, men casinoet har overrasket mig, det er godt at spille i det, det er fair, betalende, siteshow, bedste casino sammen med playfortuna, som jeg har brugt i 3 år af online spil. ..Kun supporten kunne give en forbedring, service i PT, for bedre forståelse .... Tillykke til Booi Casino.
We have to praise when it's good, and criticize when it's bad, but the casino has surprised me, it's good to play in it, it's fair, paying, site show, best casino along with playfortuna, which I've used in 3 years of online gaming. ..Only the support could give an improvement, service in PT, for better understanding.... Congratulations to Booi Casino.
Temos que elogiar quando é bom , e creticar quando é ruim, mas o cassino tem me supreendido, está bom jogar nele, está justo, pagando, site show, melhor cassino juntamente com a playfortuna, que já utilizei em 3 anos de jogos online...Apenas o suporte poderia dar uma melhorada, atendimento em PT, para melhor entendimento.... Parabéns ao Booi Cassino.
Det er altid dejligt at høre, at casino behandlede spilleren retfærdigt i sidste ende! Tak for dit indlæg, du kan endda skrive din egen brugeranmeldelse for dette casino, vidste du det? 🙂
It's always great to hear that casino treated player fairly in the end! Thank you for you post, you can even write your own user review for this casino, did you know that? 🙂
Der er en gotcha-metode, når de forsinker udbetalinger som denne. Du har muligvis et andet problem, og de vil have nye vilkår, som ikke var til stede, da du indsatte igen, og det er det. Vær forsigtig med dem, jeg formoder ærlig talt, at de enten vil rette deres RTP mod dig eller de næste store gevinster med nye vilkår, der ikke var til stede, da du startede
There is a gotcha method when they delay withdrawals like this. You might have another issue and they will have new terms that were not present when you deposited again and that's that. Please be careful with them, I honestly suspect they either will fix their RTP against you or the next major winnings having new terms that were not present when you started
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.