ForumCasinoerBruce Bet Casino – generel debat

Bruce Bet Casino – generel debat (side 8)

11 måneder siden af Gambit123
|
16171 visninger 148 svar |
|
1...7 8
Radka
3 uger siden

Jeg anmodede om tilbagetrækningen i 2610 og præcis næste dag 27/10 sendte jeg dokumenterne....efter 2 dage svarede de mig på mail for at sende dem igen....så jeg gik ind i går for at sende dem igen og kun det første dokument blev uploadet resten, ikke fordi de lukkede dette felt....Jeg klagede til deres kundeservice til ingen nytte, jeg sendte dem også en e-mail og den dag i dag har jeg intet svar....I dag gik jeg dog ind på platformen og gik til betalingen historie og så, at mens det afventede min tilbagetrækning i dag viser fejl.....jeg taler om det med service, og de fortalte mig, at det er et teknisk problem og at anmode om en tilbagetrækning igen. Jeg gik straks for at anmode om en hævning igen, og det vil ikke tillade mig....de blokerede mine penge...kan du fortælle mig, hvad jeg skal gøre?

Automatisk oversættelse:
3 uger siden

Det værste bruce bet casino....lang forsinkelse i at identificere rekorder, så det vil ikke lade dig trække dig.

Jeg forlod lukket min konto, og jeg råder alle, der kommer ind for at spille, at være meget forsigtige.

Med en fremragende 10 vurderer jeg -10 i alt

Automatisk oversættelse:
vickyanastasiou50
3 uger siden

Well, I am not sure what you were expecting from submitting a withdrawal request if the casino explicitly advised you not to do so due to ongoing technical difficulties.

In any event, problems arise, particularly technical ones. Instead of making snap judgments, try to relax and give the casino some time to settle the issue. Monitor the situation and share the progress. Can you do that?



2 uger siden

Spil aldrig på Bruce bet, jeg har sendt dokumenter for at hæve en gevinst i 10 dage, og de beder dig om det umulige, med rette, identitetskort og foto af bankkortet, så starter de med: bopælsbevis, sidste betalt el eller gas regning, selvangivelse.... men hvor har du nogensinde set sådan noget.... Jeg anbefaler det ikke til nogen, det er fupnummer

Automatisk oversættelse:
matteoonali74
2 uger siden

Hey, from what I can see, you're going through verification. But what seems to be the problem, you can't verify and you don't have something that the casino allows? Some of the documents are not usual, but I don't see the first time that the casino asks for something like that. Is there a particular document that is causing the issue? 

Please let me know.

Jaro
2 uger siden

Jeg er enig med matteoonali74. De gjorde det samme mod mig....det er fupnummer....de godkendte ikke noget korrekt fra dokumenterne....det er derfor jeg også lukkede min konto

Automatisk oversættelse:
vickyanastasiou50
2 uger siden

I know that this is quite an unpleasant situation if the verification takes longer, but the casinos make sure that they don't miss anything important. It is also obvious that you will not be able to withdraw until you complete it successfully, so I personally would continue to work with the casino. Since you have opened a complaint, our team will try to help you if there are further problems and you don't know what to do next. 

I see you closed your account, do you have any balance left? I wouldn't just keep the money in an account, I'd want to withdraw it. Also, did the casino tell you why they didn't accept any of your documents? 

Jaro
2 uger siden

De fortalte mig ikke noget om dokumenterne, uanset hvor mange gange jeg talte med kundeservice...ingen opdatering....de annullerede min hævning og det var derfor jeg lukkede min konto...Jeg spillede alle de penge jeg havde og det er det.. ..jeg ønsker ingen kontakt med bruce bet .....det er et fupnummer

Automatisk oversættelse:
vickyanastasiou50
2 uger siden

That's too bad, they cancelled your withdrawal because you haven't been verified yet. If they didn't tell you anything about the documents you could have waited and we would have tried to help you and after some time contacted the casino to explain. But if you don't have the money in your account yet, we have nothing to help you with, since you have closed your account.

I'm very sorry and I hope nothing like this will happen again.

However, I have one more request, could you write to Kristina back in your complaint that you lost the money? Just click here and write to her because she is waiting for your reply.

Thank you very much.

1...7 8
Gå til sideaf 8 sider

Træd ind i vores community

Du skal være logget på for at skrive et indlæg.

Tilmeld
flash-message-news
Nyheder fra Casino Guru – Følg dagens nyheder fra spilleindustrien
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere