Bruce Bet Casino – generel debat (side 7)

It must be clear somewhere at what point I played with which bonus, how much I wagered, from what amount the bonus requirements were met, how high the real money balance was, etc.

Es muss doch irgendwie irgendwo ersichtlich sein, zu welchem Zeitpunkt ich mit welchem Bonus gespielt hatte, wieviel ich Umgesetzt habe, ab welchem Betrag Die Bonus Anforderungen erfüllt waren, wie hoch dann das EchtgeldGuthaben war usw...

Her kommer derfor rækken af spørgsmål til casinorepræsentanten.

"Derudover, når spilleren opfyldte omsætningskravene for gratis spin-bonussen, og gevinsterne blev tilføjet til deres reelle saldo, hvordan skulle spilleren vide, at den maksimale bonusgevinstgrænse stadig var gældende for yderligere spil? Din afklaring om dette sagen ville blive værdsat."

Med held vil kasinoet forklare.

Bruce bet after winning 1000 euros they ask me for a thousand documents that are never good ... you are just thieves

Bruce bet dopo aver vinto 1000 euro mi richiedono mille documenti che non vanno mai bene ...siete solo dei ladri

Hej med dig.

Synes du også, at denne udtalelse burde bruge en mere dybere forklaring?

Hvad med at begynde med listen over dokumenter og kasinoets indsigelser? Jeg tror, at det i det mindste ville være noget til at begynde med og også værd at diskutere yderligere.

Tøv ikke med at beskrive alt, hvad du har været igennem indtil videre.

Another refusal to verify my profile. Strange I have to cash in. Documents sent in any way app web mail PEC nothing to do. The docs are ok I don't know what to do anymore

Ennesimo rifiuto di verificare il mio profilo. Strano devo incassare. Documenti inviati in qualsiasi modo app web mail PEC niente da fare.i doc sono ok non so più cosa fare

Hej,

Må jeg vide, hvor længe du har forsøgt at bekræfte kontoen? Hvad var det sidste svar, du modtog fra kasinoet? Jeg prøver at finde ud af, om noget har indikeret et problem. Det ville helt sikkert hjælpe med at undgå det samme problem. Angiv venligst flere detaljer; måske er der en vej ud.

Hi 2 full weeks 8 document submissions. We arrived asking for selfies with waybill card and bank iban documents. Sent via web app but they say they don't arrive. I have the screens that say doc sent.

Ciao 2 settimane piene 8 invii di documenti .siamo arrivati che chiedono selfie con carta waybill e documenti iban bancario.inviati tramite app web ma dicono che non i arrivano io ho gli screen che dicono doc sent.

Åh, det er faktisk lang tid!

Har du også prøvet at sende det hele via standard e-mail?

Vi mener, at sådanne situationer kræver nærmere undersøgelse. Vi sigter mod at støtte spillere, der har kæmpet så længe.

Læs gerne om procedurerne i denne guide. 👈 Du behøver dog ikke bekymre dig meget, den vigtigste del er samarbejde.

Hvis du er interesseret i at prøve klagen, så brug dette grønne link 👈

Spørg os hvad du gerne vil vide, så vender vi tilbage til dig i morgen. Er det okay?

Topic download delay and identification

Θέμα αναληψη καθυστέρηση και ταυτοποιηση

I play at bruce bet casino

I have requested a withdrawal I have provided the necessary documents for identification.....it has been five days and I have not received the money yet

Παίζω στο καζίνο bruce bet

Έχω ζητήσει ανάληψη έχω δώσει τα απαραίτητα έγγραφα για τη ταυτοποίηση.....έχουν περάσει πέντε ημέρες και δεν έχω λάβει τα χρήματα ακομη

Hej, så da du indsendte dine dokumenter til verifikation, var de allerede godkendt, og er du blevet verificeret eller ej endnu, og venter du på, at casinoet tjekker dem? Det er vigtigt, at du først gennemgår denne proces, og derefter skal du kunne hæve penge.

Så lad mig vide, hvordan det er, så ser vi, hvad der sker.

Hello! They asked me for identification documents. I have uploaded the first document....the other two that are needed I could not upload them because they closed this field as soon as I uploaded only the first document....however I have sent all the documents by email

Γεια σας! Μου ζήτησαν έγγραφα για ταυτοποίηση. Το πρώτο έγγραφο το ανέβασα....τα άλλα δύο που χρειάζονται δεν κατάφερα να τα ανεβάσω διότι έκλεισαν το πεδίο αυτό μόλις ανέβασα μόνο το πρώτο έγγραφο....ωστόσο όλα τα έγγραφα τα έχω στείλει με email

Det ville nok ikke trøste mig for meget, for jeg ville have på fornemmelsen, at de altid skal godkende en først, så jeg kan sende en til. Du gjorde det rigtige at sende dem en e-mail, men lad os se, om de tager det i betragtning. Hvor længe venter du på, at de skal bekræfte dit første dokument? Vi giver kasinoer 14 dage til at gøre dette, og hvis de ikke gør det, vil vi forsøge at hjælpe, hvis du indgiver en klage.

Men vi kan vente og se, hvad der sker, og hvordan det udvikler sig.

They take about 72 hours to respond....however since they ask for three documents why did they close the field as soon as I uploaded only the first one? This does not happen in other casinos.

I don't have an answer to the email yet if they accept them this way

Can you do something about it?

Κάνουν περίπου 72 ώρες να απαντήσουν....ωστόσο από τη στιγμή που ζητάνε τρία έγγραφα γιατί έκλεισαν το πεδίο μόλις ανέβασα το πρώτο μόνο? Αυτό δεν συμβαίνει σε άλλα καζίνο.

Απάντηση στο email δεν έχω ακόμα αν τα δέχονται με αυτό τον τρόπο

Εσείς μπορείτε να κάνετε κάτι σε αυτό?

Sådanne oplysninger ville helt sikkert være nyttige for Kristina at skrive i den klage, du har indgivet. Hun håndterer din sag, og hvis du ønsker, at vi skal forsøge at hjælpe dig, bliver du nødt til at beskrive situationen for hende mere, så hun bedre kan forstå og undersøge.

Jeg ved ikke, hvorfor kasinoet gør det på denne måde og lukker de andre felter i verifikationsprocessen, alt jeg kan komme i tanke om er det, jeg skrev, hvilket er, at hvis de ser på det første, og det er OK, kan du uploade næste. Men dette er for mig en unødvendig forlængelse af processen.

Ærgerligt, at de ikke har svaret endnu, men når du har et svar, så sørg for at give mig besked.

I'll be sure to let you know.

This is a time-consuming process and not at all pleasant. If I have anything new I will let you know....However I will also let Ms. Christina know

Θα σας ενημερώσω οπωσδήποτε.

Αυτό είναι χρονοβόρο διαδικασία και καθόλου ευχάριστη. Αν έχω κάτι νεότερο θα σας ενημερώσω....Ωστόσο θα ενημερώσω και τη κ. Κριστινα

Ja jeg tror det, men vi må se hvad casinoet finder på, måske kan du uploade flere dokumenter på samme tid. Men den forekommer mig også at være unødvendig lang. Jeg er glad for, at du opdaterede Kristina, og jeg venter på nyheder.

Unfortunately the withdrawal is not being processed.....I emailed them with the documents no response from them.....they are taking too long to check the documents

Δυστυχώς δεν διεκπεραιώνεται η ανάληψη.....τους έστειλα email με τα έγγραφα δεν έχω καμία απάντηση από αυτούς.....καθυστερούν πάρα πολύ να ελέγξουν τα εγγραφα

Also to let you know that I spoke to bruce bet customer service today as they canceled my withdrawal while it seemed to be pending and also no progress on the identification documents.....I got no response on the matter.

Επίσης να σας ενημερώσω ότι μίλησα σήμερα με την εξυπηρέτηση πελατών του bruce bet διότι μου ακύρωσαν την ανάληψη ενώ φαινόταν εκκρεμης και επισης καμία πρόοδος για τα έγγραφα ταυτοποίησης.....Δεν πήρα καμία απάντηση επί του θεματος

Åh. Sørg for at holde din klage opdateret. For en sikkerheds skyld - vær især opmærksom på følgende henvendelser i klagen:

Hvornår anmodede du om betalingen, og hvornår leverede du dokumenter til at bekræfte din konto?

Din klage kan opdateres her 👈👈

Det er vigtigt! Tak.