1 år siden
Er der nogen grund til det?🤔 Jeg mener, har kasinoet nogensinde fortalt dig noget?
Any reason for that?🤔 I mean, has the casino ever told you anything?
0
Er der nogen grund til det?🤔 Jeg mener, har kasinoet nogensinde fortalt dig noget?
Any reason for that?🤔 I mean, has the casino ever told you anything?
Ingen grund.. da jeg hævede 500 euro (efter at have spillet mange mange flere) blev min konto blokeret, og så blev jeg sendt til cadoola kyc support. Hvor de bad om utænkelige dokumenter såsom regninger udstedt til mig
No reason.. when I withdrew 500 euros (after having played many many more) my account was blocked and then I was sent to cadoola kyc support. Where they asked for unthinkable documents such as bills made out to me
Nessun motivo .. al momento di prelevare 500 euro (dopo averne giocati molti molti di più) mi e stato bloccato l'account e poi sono stato mandato a cadoola kyc supporto. Dove hanno chiesto documenti impensabile tipo bollette intestate a me
Jeg tror ikke, det er utænkelige dokumenter, men ofte ret almindelige. For eksempel, hvad var det, du ikke vidste, hvordan du skulle levere til kasinoet?
Jeg så dog, at du allerede tidligere havde indgivet en klage over dette casino, som blev lukket som uberettiget, fordi du overtrådte casinoets vilkår og betingelser i forbindelse med at bruge en tredjepartsindbetalingsmetode. Jeg går ud fra, at det var grunden til, at kasinoet lukkede din konto, har jeg ret?
I don't think these are unimaginable documents, but often quite common. For example, what were the ones that you didn't know how to deliver to the casino?
However, I saw that you had already filed a complaint in the past against this casino, which was closed as unjustified because you violated the casino's Terms and Conditions in the context of using a 3rd party deposit method. I assume that was the reason why the casino closed your account, am I right ?
Har du brug for hjælp, måske? Har du stadig en aktiv saldo, du ikke kunne hæve?
Do you need help, perhaps? Do you still have an active balance you couldn't withdraw?
Ja, det er stadig ikke lykkedes mig, hvor skal jeg kontakte?
Yes, I still haven't succeeded, where should I contact?
Și, io ancora non sono riuscito, dove devo contattare?
Der blev ikke givet noget svar til mig, men der blev kun anmodet om dokumenter, som jeg leverede. Det brugte kort er min kones, jeg tror ikke det er et problem, jeg kan give 8 hendes dokumenter
No response was given to me but only documents were requested which I provided. The card used is my wife's, I don't think it's a problem, I can provide 8 her documents
Non mi è stata data nessuna risposta ma Solo chiesti documenti I quali ho provveduto. La carta usata è di mia moglie, non penso sia un problema, posso fornire 8 i suoi documenti
De fleste kasinoer forbyder at bruge en 3. parts kort til indbetaling, selvom det er en fælles konto, det resulterer normalt i kontolukning og gevinster fortabes.
Most casinos forbid using a 3rd party's card for deposit even if it's a joint account, it normally results in account closure and winnings forfeited.
Ikke sandt, jeg bruger min kones kort til både udbetalinger og indbetalinger, lagt sammen med mine kort, på de fleste sider i Italien uden problemer. Jeg lavede også vigtige gevinster, og der var ingen problemer med udbetalingen delt lidt på et kort og lidt på et andet kort
Not true, I use my wife's card for both withdrawals and deposits, added together with my cards, on most sites in Italy without any problems. I also made important winnings and there were no problems with the withdrawal divided a little on one card and a little on another card
Non vero, utilizzo la carta di mia moglie sia per prelievi che depositi, aggiunta insieme alle mie carte, sulla maggior parte dei siti in Italia senza nessun problema. Ho fatto anche vincite importanti e non ci sono stati problemi sul prelievo diviso un po' su una carta un po' su un altran carta
Det er gode nyheder. I Storbritannien og alle kasinoer, jeg har brugt, bestemmer de i deres vilkår og betingelser, at alle indbetalinger kun skal foretages i navnet på den registrerede kortindehaver. Folk har gennem tiden haft problemer med det problem. Så held og lykke med at få dine penge.
That's good news. In the UK and all casinos I have used they stipulate in their terms and conditions that all deposits must be made in the name of the registered card holder only. People over time have had problems with that issue. So good luck getting your money.
Jeg tilmeldte mig Cadoola under en streamer, jeg kontaktede ham. Og han hjalp mig, han talte med manageren, så jeg fik mine penge. Det var en svær sag.
I registered for Cadoola under a streamer, I contacted him. And he helped me, he spoke to the manager so I got my money. It was a difficult case.
Der blev ikke givet noget svar til mig, men der blev kun anmodet om dokumenter, som jeg leverede. Det brugte kort er min kones, jeg tror ikke det er et problem, jeg kan give 8 hendes dokumenter
No response was given to me but only documents were requested which I provided. The card used is my wife's, I don't think it's a problem, I can provide 8 her documents
Non mi è stata data nessuna risposta ma Solo chiesti documenti I quali ho provveduto. La carta usata è di mia moglie, non penso sia un problema, posso fornire 8 i suoi documenti
Hej med dig. Desværre, da vores klageteam allerede havde informeret dig i din klage 👈, har vi modtaget klare beviser fra casinoet på, at du har brugt en 3. parts indbetalingsmetode, som er strengt imod casinoets vilkår. Faktisk er det ret almindeligt i online casinoer, selvom der kan være nogle undtagelser, som du har sagt her 👈. Derfor er det altid bedre at læse vilkårene på hvert casino, før du foretager en indbetaling, for at forhindre denne form for problemer.
Hello there. Unfortunately, as our complaint team had already informed you in your complaint 👈, we have received clear evidence from the casino that you have used a 3rd party deposit method which is strictly against the casino terms. Actually it is pretty common in online casinos, even though, there can be some exceptions, as you have said here 👈. Therefore it is always better to read the terms at each casino before making a deposit, to prevent this kind of issues.
Jeg tilmeldte mig Cadoola under en streamer, jeg kontaktede ham. Og han hjalp mig, han talte med manageren, så jeg fik mine penge. Det var en svær sag.
I registered for Cadoola under a streamer, I contacted him. And he helped me, he spoke to the manager so I got my money. It was a difficult case.
Hej og tillykke med at få den sag løst. Hvad var egentlig grunden til, at de ikke ville betale dine penge fra starten, hvis jeg må spørge?
Hello and congratulations on getting that case solved. What was actually the reason, they didn't want to pay your money from the beginning, if I may ask?
De skulle da ikke engang få dig til at fylde op med en andens kort, for de var gode til at tage pengene, men ikke til at give dem tilbage. Her er fidusen, alle er gode til at tage penge. Meget negativ anmeldelse fra min side.
They shouldn't even make you top up with someone else's card then, because they were good at taking the money, but not at giving it back. Here's the scam, everyone is good at taking money. Very negative review for my part.
Non dovrebbero nemmeno farti fare la ricarica con la carta di qualcun altro allora, perché sono stati bravi a prendere i soldi, ma a darli indietro no. Ecco la fregatura quale è, a prendere soldi sono bravi tutti. Da parte mia recensione negativissima.
Jeg kan helt sikkert forstå, hvis du har negative følelser omkring det, og din anmeldelse er ret dårlig. Men som det blev sagt, skal du altid bruge dine oplysninger, dokumenter, betalingsmetode skrevet i dit navn for at undgå lignende problemer. I de fleste kasinoer er disse ting forbudt, og man bør lære for fremtiden. Jeg håber, at dette har været en oplysende lektion. 😕
I can definitely understand if you have negative feelings about it and your review is rather bad. However, as it was said, you always need to use your information, documents, payment method written in your name to avoid similar problems. In most casinos these things are forbidden and lessons should be learned for the future. I hope this has been an enlightening lesson. 😕
Intet oplysende lektion. Bare nervøs. For mig er dette en komplet fidus. Fordi ingen advarede dig om kun at bruge kort i dit eget navn, heller ikke under indbetalingsfasen. Dette kaldes svindel. Ingen regel...
Nothing enlightening lesson. Just nervous. For me this is a complete scam. Because no one warned you to only use cards in your own name, not even during the deposit phase. This is called scam. No rule...
Lezione illuminante nulla. Solo nervoso. Per me questa è una truffa bella e buona. Perché nessuno ha avvisato di usare solo carte a proprio nome, nemmeno in fase di deposito. Questa si chiama truffa. No regola...
Nu er du klar over, hvad jeg sagde, og der har været tilfælde her før, hvor folk har mistet deres gevinster. Dette blev taget fra et tilfældigt kasinos vilkår og betingelser, men alle kasinoer har den samme politik.
Now you are aware of what I said and there have been cases here before where people have lost their winnings. This was taken from a random casinos terms and conditions but all casinos have the same policy.
Skal jeg sige tak?! 🤣 Luk bare tråden, okay. Jeg forstår, at de aldrig vil låse min konto op, og jeg vil ikke være i stand til at hæve mine gevinster. Et ord til at beskrive cadoola. Tyve. Vær hilset.
Should I say thank you?! 🤣 Just close the thread, okay. I understand that they will never unlock my account and I won't be able to withdraw my winnings. One word to describe cadoola. Thieves. Greetings.
Dovrei dire grazie?! 🤣 Chiudete pure il thread, o bene Capito che non mi sbloccheranno mai l'accoount ne potrò ritirare le vincite. Una parola per descrivere cadoola. Ladri. Saluti.
Intet oplysende lektion. Bare nervøs. For mig er dette en komplet fidus. Fordi ingen advarede dig om kun at bruge kort i dit eget navn, heller ikke under indbetalingsfasen. Dette kaldes svindel. Ingen regel...
Nothing enlightening lesson. Just nervous. For me this is a complete scam. Because no one warned you to only use cards in your own name, not even during the deposit phase. This is called scam. No rule...
Lezione illuminante nulla. Solo nervoso. Per me questa è una truffa bella e buona. Perché nessuno ha avvisato di usare solo carte a proprio nome, nemmeno in fase di deposito. Questa si chiama truffa. No regola...
Jeg tror, det er ret almindelig og accepteret praksis, at når du spiller på et casino, skal du bruge alt i dit navn. Der er helt sikkert undtagelser, men jeg ville bestemt undersøge sådanne ting på forhånd, for jeg synes ikke, det er svindel.
Jeg fandt også i vilkårene og betingelserne, at kasinoet kan bede dig om at bekræfte ejerskabet af din betalingsmetode. Så i fremtiden skal du sørge for at tjekke disse ting ud, og hvis det ikke er tydeligt skrevet, så sørg for at spørge casinoet og tage et skærmbillede, hvis de fortæller dig, at det ikke er et problem.
I think it's pretty common and accepted practice that when you play in a casino you have to use everything in your name. There are definitely exceptions, but I would certainly look into such things beforehand, because I don't think it's a scam.
I also found in the Terms and Conditions that the casino may ask you to verify your payment method ownership. So in the future, make sure you check these things out and if it's not clearly written, make sure you ask the casino and take a screenshot if they tell you it's not a problem.
Jeg har indbetalt omkring 25 euro. Vandt omkring 75 euro. Jeg har prøvet at trække den tilbage, men de var nødt til at bekræfte mig. okay. Jeg har sendt alle de dokumenter, de bad om. Desværre er min konto blevet frosset, hjælpechatten kan ikke fortælle mig hvorfor, og mine penge er væk. Hvad sker der her? For et år siden var alt fint, og nu sletter de konti uden nogen grund og tager penge?
I've deposited about 25eur. Won around 75eur. ive tried to withdraw it but they had to verify me. okay. ive sent every documents they asked for. Sadly, my account has been frozen, the help-chat can't tell me why and my money is gone. What is going on here? One year ago everything was fine and now theyre deleting accounts without any reason and taking money?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.